Salut,
A priori, cela vient plutot de ton micro.
En effet, ta distance du central téléphonique est bonne.
Si ta Freebos affiche l'heure, c'est qu'elle est bien connectée.
Es-tu à jour tes Windows Update ?
Sous quel Windows es-tu ?
Si c'est XP, lance le gestionnaire de tâche et va dans l'onglet performances. Si l'UC est utilisée à 100%; tu as un virus type NetSky ou plus ancien type blaster

Peut-être me suis-je mal exprimé.

ma freebox n'affiche pas l'heure. La chenille n'a pas de montre ;)

j'en suis toujours au chenillard lent après + de 24h de branchement de la freebox

Salut,
Si GT toi je debrancherais la friteuse et je la balancerais par la fenetre :))
Non plus sérieusement, faut que tu vérifies tes branchements :
1 - Eteint ton ordi
2 - Débranche ta freebox du secteur
3 - Filtre ADSL sur la prise téléphonique ou est branché la free
4 - Fil partant du filtre sur la prise XDSL de la free
5 - Jette le cable USB et connecte la freeB sur l'ethernet
3 - Remet le secteur sur la free

Si t'as l'heure au bout de 15 mins au pire C OK tu peux allumé ta machine tu seras sur internet, sinon y'a un soucis avec l'activation de ton compte

Bonjour, j'ai exactement le meme probleme que vous (pas d'initialisation de la freebox, chenille ki tourne doucement depuis 12 heures) et je voulais savoir si vous aviez réussi a trouver la solution de votre probleme. si vous souhaitez me répondre vous pouvez à romano64@orange.fr.
Merci d'avance
Romano64 !

Cela ne viens pas du pc

j'ai eu le meme souci a la reception de ma boite a caca

la soulution a etait de deboursser une dizaine d'euros en comunication pour en informer free.

j'ai recu ma chiebox un samedi matin , elle ne voulais pas afficher l'heure, j'ai appelé free ( 2 fois ) et finalement il on fini par me dire que cela serais reglé dans la journée....

le week end passe....

le mardi matin apres avoir rebrancher cette foutue box , l'heure c'est affiché......

pour ceux qui ne sont pas chez free : vous ne vous rendez pas compte de quelle chance vous avez.....

Merci beaucoup, donc maintenant ca marche ta friteuse ? je vais devoir attendre donc c ca c pas un probleme matériel ni au niveau du cablage ?
Mici bcp ^^

Une methode moins couteuse consiste a laisser un msg ds les news de free avec votre numero de telephone et l'@ mac de votre freebox.

Quelque soit la methode, il vous faudra etre plus ou moins patient
:(

J'ai une FB depuis plus d'un an: aucun pbm jusqu'au 7 octobre.
Brusquement, plus de navigation (ce qui arrive quand même un peu trop souvent!). Les feux sont toujours au vert.
J'éteint tout et ça repart... ah tiens, ça ne repart pas? feu rouge + feu clignotant.
Apppel à la Hot line (5 mn d'attente annoncée) et 20 minutes et beaucoup de messages publicitaires plus tard j'obtiens un assistant qui (après 10 minute quand même, il faut bien gagner sa vie!) me dit qu'il y a un pbm sur ma ligne qui sera réglé au + tard sous 48 heures.
Depuis ça clignote toujours (très joli le soir... bientôt noel)
J'ai envoyé une LR mercredi à Free-Reclamation (pas très sympa la lettre!).
Et j'attend. Mais je ne sais pas si l'on va daigner me répondre!

Bonjour,
je découvre ce site et...
chez moi je me demande si ce n'est pas un peu de l'irréel...
depuis juillet j'ai ma freebox, et je pensait que mon abonnement était à 1028 Kb/s, et en testant ma ligne j'ai remarqué que j'étais bien inférieur.
J'ai appelé la hotline et on m'a dit que j'étais en 512 Kb/s, et en donnant mon mot de passe j'ai été basculé en 1024 Kb/s.
Et depuis ce moment là, je n'arrive plus à me connecter avec la Freebox, les traits font le tour rapidement de la fenêtre sans jamais s'arrêter.
donc, en suivant les instructions dans FAQ j'ai commencé à débrancher de plus en plus de choses.

En ayant tout débranché, ordinateur éteint, pas de modem branché, uniquement la Freebox sur secteur et le cable ADSL dans le filtre branché sur une prise téléphonique sans rallonge : La Freebox se met en route et affiche l'heure : OK le téléphone fonctionne.
Mais ATTENTION ! là ça se corse : J'allume l'ordinateur auquel j'ai ENLEVE le cable usb qui le relie à la Freebox et pas de connection par modem classique, donc aucun contact entre l'ordi et la Freebox, et dès qu'il se met en route, la Freebox se met à clignoter et n'arrive plus à afficher l'heure, même en la branchant dans une autre pièce de la maison !, et dès que l'ordi est éteint, l'affichache de la Freebox change, d'abord les PPP puis les traits tout autour en fixe, puis l'heure.
Je n'arrive pas à comprendre que l'ordi qui n'est connecté qu'au secteur ai une influence sur la freebox qui est totalement débranchée de tout sauf à la ligne téléphonique.

Voici en gros ce que j'ai écris à free. (pas de réponse de leur part)

Puis j'ai vérifié s'il n'y a pas de condensateur dans une prise téléphonique, car ceci pourrait aussi bloquer la box.

Puis en dernier recours, j'ai branché mon ordi sur une autre prise sans "terre", et là...je touche du bois, ça à l'air de marcher

Voila l adresse a laquelle je les ai contactés.
adsl@rt.freetelecom.fr

Ou bien celle-ci en passant par les FAQ.
support@faq.free.fr

Apres ceci et appels a la Hot-Line, j'en suis tjrs au meme point.

salutations

La première adresse renvoie:
"L'adresse que vous demandez n'est plus valide." + bla bla

La seconde est peut-être bonne car je n'ai pas reçu de réponse. c'est un comble: Free ne répond pas et je suis (presque) content!

Quoi qu'il en soit je vais résilier , car j'ai horreur d'être pris pour un 'Comment dit ON, quand on veut rester poli?"!

Rectificatif: le temps que j'écrive ce message j'ai reçu le mème message. Le nom de l'expéditeur montre d'ailleurs à quel point FREE se moque de ses client: "nobody"!!!

Pas très intelligent à mon avis.

En tout cas merci pour ta réponse.

http://faq.free.fr/?m=1
Il suffit de chercher un peu.

75% du temps les demandes faites à la hotline aurait pu etre réglé sans l'aide de celle ci. Quel est ton probleme ?

Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus.

évidement je suis passé par http://faq.free.fr/?m=1
Mais les recettes proposées ne résolvent pas mon problème!
Quant à la hot line, il ne me viendrait même plus à l'idée de la contacter! Ils m'ont après une demi heure affirmé qu'il y avait un problème sur ma ligne qui serait réglé dans les 48 heures!
Incompétance? malhonêteté?En tout cas 10 jours + tard ma FB refuse toujours de se mettre au vert, en dépt de toutes les recettes appliquées.
Une seule chose me met du baume au coeur: J'ai encore réussi aujourd'hhui à dissuader 2 personnes qui voulaient souscrire chez FREEE: on se venge comme on peut!
cordialement

En passant par la Faq pour contacter FREE, j'ai en général une réponse le lendemain.
Toujours le meme mess 'bateau' : un conseiller......etc

Peut etre que le conseiller suit ma ligne a pied pour la verifier.
Il faut un certain temps...ou un temps certain???

Et en plus a la fin de leurs réponses ils te souhaitent 'bon surf'.

Je viens juste de renvoyer un mess en leur demandant s'ils ne se foutaient pas de ma gueule.
J'en ai profité pour demander la procédure a suivre pour se désabonner et signaler que je ne reglerais pas de pénalités pour cela.

AMIS INTERNAUTES QUITTONS FREE!

Bonjour à vous tous,

Sylvain, comment fais-tu pour recevoir un message de free le lendemain ?

Au autres internautes, a quel moment doit on considérer sa ligne totalement activée chez free ? est-ce à la récéption des mails de confirmations ou losrque toutes les étapes de la console de suivi ont été validées ?

Merci pour vos réponses.
Bonne soirée à tous.

Je viens de lire tous vos mess et j'ai vraiment les boules car je suis inscrite chez free depuis 1 mois et viens juste de recevoir ma FB.
Bref comme vous g eu des problèmes d'initialisation et maintenant que l'heure c'est affiché sur le FB je n'arrive pas a me connecter.
Donc je crois que je ne suis pas prète d'avoir ma connection.
Je pense que la meilleure solution serai peut etre de changer de fournisseur.
Bon courage a tous .

Bonjour Vanessa, si tu as l'heure affiché sur la freebox, c'est que ta freebox est connectée !
C'est donc ton PC qui a un probleme et non la freebox ou free.

1 mois me semble un délai plus que raisonnable en comparaison de ceux qui ont attendu beaucoup plus que toi.
En tout cas, un conseil, si tu as l'impression de te fairevoler, n'hesite pas à changer de FAI, tu verras que l'herbe n'est pas plus verte ailleurs.

Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus.

Bienvenue chez FRee! comme ils disent sur le répondeur de la Hot-line.
Laissez moi rire !!!!!!!!!!!!!!
Difficile de contacter un conseiller.

Pour ceux qui ont un problème de synchronisation de la Freebox
depuis un passage de 1024k a 2048k, faites donc une tentative du côté de chez France Télécom.

Je viens de les appeler et enfin quelqu'un viens de me dire que ma ligne a un trop haut taux d'affaiblissement pour etre eligible en 2048k.
Et pourtant Free vous informe que vous pouvez passer en 2048K.

Ce qui fait que depuis le 7 octobre je n'ai plus de connexion ADSL
par contre je viens de me rendre compte que ma facture du mois d'octobre etait disponible.
Excellent non ???

Salutations a tous

S. G

Bonsoir,

j'etais chez free avant,en degroupage totale sans aucune raison du jour au lendemain plus de connection.Un chenillard de toute beauté........qui a tourner pendant plus de 3 semaines,avant ca nombreux coup de telephone a la hot line.Qui me dit se que l'ont veut entendre c'est a dire que chaque fois que j'avais quelqu'un au bout du fil il te dise jamais la meme chose.Du coup je me suis enerver grave en les traitants d'incapables de bon a rien mais sa na pas suffit.........ect etc etc .Donc finalment il mon remis la connection qui a duree seulement 3 jours leur serveur avais resauter une seconde fois, de ce fait je fais parties des 4775 personnes qui ont resiliers le mois dernier et j'ai bloquer tous les prelevements.

Sur ce desoler mai j'ai fait au plus cour je porrais ecrire un roman...........EN TOUT CAS BRAVO FREE

http://alex.nihon-fr.com/
lien pour ceux a qui ca interesse

A bientot TOTTI