Bonjour
As-tu bien désinstallé Norton? Voici qui un lien qui permet de le faire correctement.
http://service1.symantec.com/...
Ensuite, désinstalle VISTA DUAL SCAN et réinstalle le.
Je ne sais pas si ça résoudra ton problème....
Bon courage
A+

Tu peux toujours faire la désinstallation avec Norton Removal Tool.
On ne sait jamais..
A+

Bonsoir ,
Merci, j'ai fait ce que tu m'as dit Miloubre ,j'ai re -desinstallé norton avec "Norton removal tool"..et réinstallé "vista dual scan",
le résultat est le même : "protection anti virus introuvable".
je ne sais pas ce que je dois faire et surtout est ce que mon pc est protégé?
je viens de découvrir "windows defender" sur mon pc (sous vista)....il n'a rien détecté d'anormal !!!!
Merci pour ton aide.

Je viens de bien relire la doc de Vista Dual Scan:
http://www.viruskeeper.com/fr/vista_dual_scan.htm
Il s'agit, si j'ai bien compris d'un Scanner antivirus et antispyware.
Il ne détecte les virus que lorsqu'on lui demande de scanner le PC.
Il ne fonctionne pas en permanence, il n'est donc pas considéré comme un antivirus à proprement dit.
Il te faut donc choisir un véritable antivirus.
A+

Avast semble être bien; je l'ai sur un ordinateur et pas de problème.
A+