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Restauration vista toshiba

Dernière réponse le 12 mar 2009 à 04:16:42 flower59190, le 15 déc 2008 à 15:42:53 
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Bonjour, a tous g un gros probleme avec mon ordinateur, a la suite d'une mise a jour qui s'est mal passé impossible de ralumer mon ordinateur, j'ai donc donner mon ordinateur au pere d'une amie qui m'a mis un vista de secours et m'a dit de le ralumer avec le cd de restauration que j'ai eu en achetant mn ordinateur. Lorsque je le lance mon écran devient bleu et il est inscrit en blanc:
" a probleme has been detected an windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you've seen this stop error creen, restard your computer. If this screen appears again, follow these steps:
- Check to make sure any new hardware or software iis properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windowq updates you might need.
- If this problems continue, disable or removve any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory option such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart you computer, press F8 to select Advanced Startup option, and then select safe mode.
Technical information:
***STOP: 0X0000C1F5 (0X00000000, 0X00000000, 0X00000000, 0X00000000)"
je ne sait pas du tout quoi faire, et étant étudiante j'ai absolument besoin de mon ordinateur...
si quelqu'un peut m'aider je lui serrai infiniment reconnaissante, je vous remercie a tous de lire ce message même si vous ne pourrai pas m'aider...

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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webernard, le 15 déc 2008 à 15:48:02

Salut

lorsque tu lance quoi ? le CD d'installe ou l'ordi ?

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2

flower59190, le 15 déc 2008 à 15:52:09

Quand je lance le cd de restauration mais sur le cd c marqué: cd de restauration de nouveau pc toshiba donc je ne sait pas si ca marche mais c le seul que j'ai...
merci

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webernard, le 15 déc 2008 à 15:58:38

Oui, et l'installe de ton ami ne fonctionne pas ?

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4

flower59190, le 15 déc 2008 à 16:04:44

Bah kan je clik sur vista secour il me demande de choisir entre
demarer windows normalement
mode sans echec
mode sans echec avec prise en charge reseau
invite de commande en mode sans echec
derniere configuration correcte connue (avancées)
je ne sait pas quoi faire...

Répondre à flower59190

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webernard, le 15 déc 2008 à 16:15:51

Bah, essaie "démarrer normalement", ça donne quoi ?

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flower59190, le 15 déc 2008 à 16:17:19

Ca redémare et revient au meme point de depart

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flower59190, le 15 déc 2008 à 16:20:08

Et il me demande de choisir entre redémarer windows normalement ou lancer l'outil de redemarage systeme (recommandé) mais sa c kan je lance vista normal et pas vista secour

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webernard, le 15 déc 2008 à 17:31:38

bah kan je clik sur vista secou


c'est à dire, tu as un menu au démarrage te demandant sur quel vista tu veux démarrer ?

quels propositions ?

et si tu choisis l'autre ?

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flower59190, le 15 déc 2008 à 18:44:51

Kan je demare g un ecran noir et il me demande de choisir entre vista secour ou vista normal
peut importe se que je choisit, je revient toujours au point de depart c a dire choisir entre vista secour ou vista normal
ceu ci kan le cd de restauration de systeme n'est pas dans mon odrinateur, kan je demare avec le cd de restauration, j'ai le message en anglais que j'ai écrit tout a l'heure. Est ce possible que ca ne soit pas le bon cd? si oui comment me procurer le bon cd? merci

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webernard, le 15 déc 2008 à 19:00:55

Mais ton ami as réinstallé vista, parce que tu avais déjà un souci ( le même ? ) ou... ?

il se pourrait que le CD ne soit pas bon, mais quand tu le lance, ça commence une installe ou tu as ce message d'erreur tout de suite, sans rien voir ? ( en gros, y a un signe que le CD est le bon ou pas ? )

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flower59190, le 1 mar 2009 à 20:15:59

On a trouvé la solution, on a changé le disc dur merci kan meme!

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webernard, le 2 mar 2009 à 07:33:56

Oki, merci d'être revenu le dire

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 ma_isa, le 12 mar 2009 à 04:16:42

Voila j'ai un pb je veux restaurer vista mais au bout 17% avec le 2ieme cd de restauration, il s'arret voici mes codes d'erreur 10-FC12-0002, 20-FFFE-048F, 10-FC12-048F quelqu'un peut m'aider. sur toshiba P200-ab1 portable. Merci a l'avance

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