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Mon fixe ne sonne plus(alcatel voice 830)

Dernière réponse le 2 nov 2009 à 16:37:34 kita33, le 15 déc 2008 à 14:01:52 
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Bonjour,
problème avec mon tel fixe(alcatel versatis 830 voice duo),il ne sonne plus quand on m'apel,g tjrs la notice mais ca ne change rien et en plus mon répondeur ne s'enclenche pas srtt que je l'ai programmé au bout de 6 sonneries,à ne rien comprendre!!!???c'est 1 première!!!sachant que je ss chez neuf y a t' il un lien??depuis 9 mois environ g la ligne avec le tèl et g jamais eu de problèmes et oui à part maintenant!!S.V.P si 1 personne peut m'aider je la remercie par avance.BIZ à tous.

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kitoff, le 28 jan 2009 à 19:17:59
  • +3

Même problème que toi au bout de 1 an et 10 jours de loyaux services (donc plus sous garantie) : verdict : téléphone et répondeur HS - non réparable !!!! merci Alcatel !

   
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3

gil, le 26 fév 2009 à 08:53:12

Idem pour moi avec le 830 duo
au bout d'1 an et 1 jour plus de sonnerie et plus de garantie non plu
le service apres vente de conforama lieu ou je l'ai acheté est resté inflexible.
je vais ecrire a Thomson pour leur signaler ça.

on ne sait jamais

   
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2

gil, le 26 fév 2009 à 08:49:16

Idem pour moi avec le 830 duo
au bout d'1 an et 1 jour plus de sonnerie et plus de garantie non plu
le service apres vente de conforama lieu ou je l'ai acheté est resté inflexible.
je vais ecrire a Thomson pour leur signaler ça.

on ne sait jamais

   
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4

MICKDION, le 6 avr 2009 à 10:24:30
  • +3

REMPLACE LE CONDENSATEUR C35
100UF 35V

   
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6

kita33, le 7 avr 2009 à 11:10:55

Merci pour ces infos,g pu régler le problm grace à la garantie!!g u de la chance,surtt ke g du le ramené 15 jrs aprés!?Dnc c de la merde ce tel je vous le dcondeil

   
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7

gil, le 7 avr 2009 à 13:46:35
  • +3

Idem pour moi
je me suis adressé au service qui les repare et le gars a bien voulu me le reparer malgre la garantie depassé de 2 jours
ils ont changé le condensateur C35 100UF 35V
le service apres vente de conforama ne voulais pas me le reparer.
j'ai du envoyer le phone a mes frais quand meme
voilà

   
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10

kristofv, le 15 jun 2009 à 22:54:21
  • +1

Bonjour
je cherche ce fameux condensateur mais je ne le trouve quelqu'un pourrait-il me preciser son emplacement sur la carte avec un plan ce serait parfait
Merci d'avance

   
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17

mily, le 1 sep 2009 à 10:07:03

Y a t il une réponse ? ou se trouve le fameux condensateur et comment le débrancher ?
meme probleme plus de sonnerie, plus de répondeur sur alcatel 830

   
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5

tribun, le 6 avr 2009 à 10:28:07

Bonjour
achète toi un nouveau téléphone autre que celui d'Alcatel !


A++

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !

   
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8

hitmanofpersia, le 7 avr 2009 à 15:34:36

On m'a fillé ce site pour un problème avec multi live et ca m'a aidé... essaye tjs y a plein d'infos... http://www.adsl-telecoms.be/...

   
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9

guisgirafe, le 14 avr 2009 à 16:29:59

J'ai le même souci, j'ai appelé alacael qui me dise qu'à part le réparer seule solution
le souci c'est que ça va me couter cher. Ce tel a un peu plus d'un an et je l'ai acheté chez Cdiscount et de toute façon je n'ai plus la garantie c'est la poisse!
je crois que je vais aller en acheter un autre!!

   
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11

sam, le 12 jui 2009 à 10:08:59
  • +4

Grâce à ce forum j'ai pu entendre mon téléphone sonne de nouveau. J'ai remplacé le fameux C35. Merci le forum et merci MICKDION

   
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12

kristofv, le 12 jui 2009 à 16:50:02

Bonjour
j'ai cherche ce fameux C35 sans le trouver qui peux m'aider
Merci d'avance

   
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13

tintin, le 4 aoû 2009 à 15:34:11

Bonjour.

j ai le meme probleme avec mon alcatel voice 630. pourrai vous m indiquez ou se trouve le condensateur, a quoi il ressemble.
merci

   
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14

kristofv, le 4 aoû 2009 à 18:06:31

Salut

Trouvez une solution alternative au remplacement du condensateur.
J'ai inséré un filtre adsl entre ma neuf box et la base de mon versatis 630, miracle il sonne de nouveau.
(solution trouvez sur ce même forum)
Merci

   
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15

tintin, le 4 aoû 2009 à 18:30:47

Bonjour.
merci pour votre reponse.je viens d essayer cette methodes mais elle se revele sans succes.si quelqu un a une autre solution je suis preneur.

   
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16

zapioux, le 30 aoû 2009 à 09:22:13

Bonjour à tous,
merci pour aux internautes qui ont donné la solution du condensateur C35.
Effectivement je viens de le changer et sa fonctionne.
De.....la.....bombe !!!!!
Allez @ +

   
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18

licorne, le 20 oct 2009 à 16:39:02

Bon jour

même problème que tout le monde au bout d'un an et 2 mois mon versatis 830 voice duo ne sonne plus, donc ou avez-vous trouvé ce condensateur c35 ?

je me suis renseignée dans une boutique pour le faire réparer, on m'a répondu d'en acheter un nouveau , car n'étant plus sous garantie, cela reviendrait plus cher

   
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 sarahsarah, le 2 nov 2009 à 16:37:34

J'ai fait appel à A.S.C.O.F. Association des Consommateurs de France pr ce probléme pour tt les personnes ds ce cas merci de bien vouloir m'envoyé une simple letrre avec vos diffirents commentaires et votre mécontantement sur ce sujet ; par mail : sarah-j-tm@hotmail.fr

cordialement

sarah

   
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