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Problèmes "Vos photos à la Télé"

Dernière réponse le 14 déc 2008 à 20:33:42 Inoucri, le 14 déc 2008 à 20:32:03 
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Bonjour,
Nous avons fait l'acquisition du logiciel "Vos photos à la télé sur CD DVD Deluxe" en téléchargement sur le site de Micro Application.
Lorsque nous visionnons notre diaporama, nous avons une coupure de son au bout de quelques secondes, cela varie en fonction de la taille du fichier audio inséré.
Lors de l'utilisation du logiciel, nous trouvons que l'ordinateur est très lent, à savoir : les photos s'affichent lentement, et les quelques effets sur les photos que nous avons fait s'opèrent de manière lente également. De plus il est arrivé à plusieurs reprises que le logiciel plante l'ordinateur
Il est également important de préciser que lors de l'utilisation de la version d'évaluation gratuite :"vos photos à la télé sur CD et DVD 2008 deluxe", nous n'avons absolument pas ressenti ces problèmes de ralentissement et de plantage. Cette version d'essai est tout à fait différente de celle proposée à l'achat d'où une déception de notre part.

Merci pour vos réponses.

Inoucri

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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 madmyke, le 14 déc 2008 à 20:33:42

Pourquoi ne pas vous adresser à leur support d'abord pour poser ces questions ? Pour les descriptions soyez PRECIS et COMPLET dans la descri­ption du problème, ça nous aide.
Relisez la charte elle peut vous aider à comprendre "comment ça marche". Madmyke

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