Bonjour
Regarde là en cliquant sur suivant tu devrais trouver un piste : http://support.euro.dell.com/...

Extrait :
Vérifiez que le périphérique de pointage n'est pas désactivé dans le pilote.
Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
Remarque :
Si vous utilisez Windows XP et le menu Démarrer de Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. Il n'y a pas d'étape Paramètres lorsque vous utilisez ce menu.
Cliquez sur Souris.
Remarque :
Selon la version du pilote, l'option permettant d'activer/de désactiver le dispositif de pointage figurera sur l'un des onglets suivants :
Device Select (Sélection du périphérique)
Device Settings (Paramètres du périphérique)
Touch (Effleurer)
Trouvez l'option pour désactiver le périphérique et sélectionnez-la.
Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. (Vous devrez peut-être redémarrer le système avant que le périphérique ne soit entièrement désactivé.)--
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
                     Surtout quand il n'y est pas...!!!!

Mais y'as rien dans souris y'as seulement comme ce que tu m'as donné

P.S: j'ai wondows vista

Re.bon j'ai contacter le support mais en vain parce que j'habite au maroc.le problème c'est aggraver le clavier et figé aussi et je me demandais si la réinstallation de windows réglerai ??

La reponse n'est pas forcement immédiate
Passe par le mail ici...
http://support.euro.dell.com/...
Tu peux aussi faire une restauration système....
tape "restauration système" dans l'aide de Vista...."demarrer"- "aide et support" Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
                     Surtout quand il n'y est pas...!!!!

J'ai a peu près le même problème mais moi l'écran tactile marche très bien seulement les deux boutons de la souris qui ne marchent pas si vous avez réglé le problème aidez moi svp...

Le mien c'est un 1537 Dell