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Pilotes pour aspire 5715z

Dernière réponse le 27 déc 2008 à 16:34:46 Watsop, le 11 déc 2008 à 08:49:33 
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Bonjour,

J'ai récemment réinstaller vista sur mon acer aspire 5715z, et il me reste deux pilotes à installer!
Lorsque je vais dans gestionnaires des périphériques, j'ai un point d'exclamation devant acer crystal eye webcam et unknown device. J'ai essayé d'instaler les pilotes de la webcam trouvés sur le site d'acer mais ca ne fonctionne pas. Et pour celui ou il est écrit unknown device, je ne sais pas ce que c'est.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider?
Merci d'avance!

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.4

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1

baladur13, le 11 déc 2008 à 09:12:54

Bonjour
Question chez Acer pour Vista il y a 3 pilotes differents pour les cams....
Camera_Bison_V 7.32.701.12_Vistax32x64XP.zip
Camera_Chicony_V5.7.31.400_Vistax32x64XP.zip
Camera_Suyin Driver & AP package (V5.8.30.500-2.0).zip
Pour Vista SP1 il y en a un seul groupant les 3

Tu as téléchargé et installé lequel.... Tu as Vista ou vista SP1 ??
Le ? unknown device est probablement aussi pour la cam.... Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
                     Surtout quand il n'y est pas...!!!!

   
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2

sergueyyy, le 11 déc 2008 à 09:26:16

Toutes vos reponses concernant tous les drivers de tous les ordinateurs potables ou autres avec la marque ACER sont sur http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_5100.html et vous pouvez dire merci . Sans facons sergueyyy marquer resolu et a faire suivre

   
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3

baladur13, le 11 déc 2008 à 09:43:36

Re
Nota: le Aspire 5715Z n'est pas connu sur le site Europe...
Voila le site Europe pour le 5715 (pas pour le 5100 comme au dessus)
http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_5715.html

Par contre on trouve bien le 5715Z sur le site Acer canada.. (panamerica)
http://www.acerpanam.com/...
La aussi trois trucs au téléchargement... la suyin a disparu mais il y a un webcam app pour la bison.... pour la chicony version differente ???? .
Bison Webcam App Ver. 2.0.0.9
Bison Webcam Driver Ver. 7.32.701.11
Chicony Webcam Driver Ver. 5.7.28.400 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
                     Surtout quand il n'y est pas...!!!!

   
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4

Watsop, le 11 déc 2008 à 11:15:05

Merci pour votre aide!

J'ai windows vista home premium! Et j'ai essayé d'installer les trois séparément! A chaque fois ça n'a pas fonctionné!

   
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5

baladur13, le 11 déc 2008 à 11:39:59

Tu as essayé de demander la mise à jour depuis le gestionnaire de périph (click droit sur le eriph ayant le ?) Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre­
                     Surtout quand il n'y est pas...!!!!

   
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6

Watsop, le 11 déc 2008 à 11:41:21

Baladur13, j'ai installé les trois du site acer canada. Toujours rien!!

   
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7

Watsop, le 11 déc 2008 à 11:44:55

Oui j'ai essayé! Au moment où il veut installer le pilote il est écrit qu'il a trouvé un pilote mais qu'il a rencontré un problème au moment de l'installation!

   
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8

baladur13, le 11 déc 2008 à 11:55:03

Tu télécharges comment... en enregistrant ou en executant....???
Perso je préfere enregistrer....
nota.... quand tu tentes une nouvelle installation, il faut auparavant supprimer tout ce qui a pu s'installer la fois précedente....avec "désinstaller programme".... Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
                     Surtout quand il n'y est pas...!!!!

   
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Watsop, le 11 déc 2008 à 12:16:47

Je télécharge en enregistrant d'abord sur le disque dur, et j'ai essayé de tout supprimer les drivers installé auparavant par ajout/suppression de programmes et de ré-installer. Toujours rien!
Dans le message d'erreur dont j'ai parlé tout à l'heure je vois qu'il parle également d'un pilote usb vidéo! Y-a-t-il un rapport?

   
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10

baladur13, le 11 déc 2008 à 13:43:45

Je n'en ai aucune idée... donne le message en entier....
TU as réinstallé vista après un reformatage du PC... ?? il pourrait alors te manquer aussi les pilotes du Chipset... gestion des bus... Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre­
                     Surtout quand il n'y est pas...!!!!

   
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11

Watsop, le 13 déc 2008 à 17:24:49

J'ai essayé. Rien ne marche!

   
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baladur13, le 13 déc 2008 à 18:06:08

Tu ne m'a pas répondu.... le disque dur a été formaté ???
c'est quoi le message d'erreur...

As tu essayer de faire une restauration système ??? Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre­
                     Surtout quand il n'y est pas...!!!!

   
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13

Watsop, le 27 déc 2008 à 15:07:58

Désolé pour le temps que je mets à repondre!
Oui j'ai formaté mon ordinateur complètement donc restauration impossible.
Le message d'erreur est " windows found driver software for your device but encountered an error while attempting to install it".

   
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14

 baladur13, le 27 déc 2008 à 16:34:46

Normalement tu as le disque C et le disque D réservé a la "restauration"
Tu as formaté les deux ???
Moi je suis sec... Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
                     Surtout quand il n'y est pas...!!!!

   
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