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Bic Phone : Coup de gueule

Dernière réponse le 11 nov 2009 à 13:23:20 Askyriel, le 10 déc 2008 à 15:39:17 
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Bonjour à toutes et à tous,

Ce message pour parler d'un tout nouveau téléphone : le Bic Phone. Je vois par delà le net que beaucoup pense du bien de cette initiative lancée par la société aux rasoirs et Orange, mais peu l'ont essayé et peuvent donner leur avis.

Je ne vais pas faire durer le suspense, de toute façon tué par l'intitulé du post : ce portable est UNE DAUBE.

Je l'ai acheté il y a un peu plus d'un mois de ça, mon but étant de trouver une offre conjuguant portable à bas prix + carte orange afin que les numéros orange puissent m'appeler en illimité. Je suis titulaire d'un Samsung nextgen marchant fort bien mais avec un numéro SFR, je ne pouvais donc pas me contenter d'acheter juste la carte sim orange (mon téléphone est bloqué).

Je ne lui demandais donc vraiment pas grand chose, à ce bic phone : simplement de pouvoir recevoir des appels de certains numéros. Et il a réussis a me décevoir grandement quand même !

La prise en main est assez facile, c'est toujours ça de pris. Bon, il faut un petit enregistrement (via courrier) auprès d'Orange pour récupérer l'intégralité des 60min proposées à l'achat du téléphone, mais rien de méchant. L'ergonomie est assez sobre et efficace, pour le moment tout va bien.

Le gros problème de ce téléphone vient de son utilisation prolongée. Ou bien c'est mon exemplaire personnel qui déconne totalement, auquel cas je suis vraiment pas vernis, mais son utilisation est vraiment CONSTERNANTE. Je m'explique.
Tout d'abord, l'interlocuteur entend MAL, voire très mal. Et ce n'est pas un problème de réseau, c'est une certitude. La communication coupe de son coté, ou qu'il soit, et tend a se dégrader avec les minutes. Le téléphone émet des grésillements permanents et très pénibles à la longue.
Et encore, si c'était que ça.... Je l'utilise donc tous les soirs afin que l'on m'appelle et au fur et à mesure des jours... Ce petit Bic Phone décide de couper les conversations par lui même, sans AUCUNE raison particulière. Au bout d'un temps arbitraire de communication, il emet un "BIP" retentissant et affiche "Appel terminé". Je vérifie : oui oui, j'ai bien toute ma batterie et du réseau au foison. Non non, il n'y a rien à comprendre. Le pire, c'est qu'on a beau vous rapeller dans l'incompréhension, le problème persiste et les appels sont de plus en plus courts. Toujours cette foutue mention "Appel terminé" inexplicable et terriblement frustrante. Au bout d'un certain temps, il est même impossible de vous appeler tout court, un renvoi automatique sur la messagerie s'effectue alors que le téléphone semble fonctionner. Je le répète pour les plus septiques : ce n'est PAS un problème de réseau.

Voila donc mon coup de gueule : ce portable est une plaie, à moins d'un usage vraiment limité qui ne mette pas en valeur son manque de qualité très flagrant.

Je vais faire l'acquisition d'un nouveau téléphone "cheap" (je pense au Motorola Z3) qui me permettra de recevoir des appels dans de bonnes conditions et ne coupera mes communications de façon permanente.

Si l'un de vous rencontre les mêmes problèmes que moi, qu'il/elle n'hésite pas à me le faire savoir. Pour tous les autres, j'espère vous avoir informé sur la qualité du Bic Phone qui mérite un 2/20, et qui malheureusement n'est pas assez renseignée sur Internet.

Configuration: Windows 2003
Internet Explorer 6.0

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Zpoupette, le 10 déc 2008 à 15:48:37

Euh... question : pourquoi ne fais-tu pas débloquer ton portable SFR en appelant le service Client ?

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Askyriel, le 10 déc 2008 à 15:57:43
  • +1

A vrai dire, j'avais surtout besoin d'un numéro orange à l'achat, et je ne voulais pas passer par les agences orange (par flemme essentiellement)

L'offre Bic Phone me semblait donc idoine. Quant au débloquage du téléphone SFR, c'est vrai que je n'y ai pas vraiment songé, j'ai déja passé commande pour un motorola Z3. Cela m'évitera de jongler sans cesse entre les cartes et d'en perdre une, à terme.

J'en profite pour poser la question : La carte orange vendue *avec* le bic phone est bien utilisable sur un autre téléphone ? Je ne veux plus de mauvaise blague...

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Toshihaut, le 10 déc 2008 à 15:49:12

Je te rassure, tu n'est pas un cas isolé, je connais un type qui a eu les m^mes problèmes que toi.
Sauf que le BicPhone a fini (en miettes) dans la poubelle.

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Askyriel, le 10 déc 2008 à 16:00:21

Ca me rassure dans un sens. C'était exactement le même problème ? "Appel terminé" sans raison particulière ?

Dès que je fais l'acquisition d'un nouveau téléphone, c'est poubelle pour le Bic Daube également

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akram49, le 10 déc 2008 à 15:51:00

Dans pas longtemps je vais avoir sfr si il ya autan de pb je vais refuser lol mais si je vais lavoir dans quelque jour je pourai te donner la reponce

merci

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Zpoupette, le 10 déc 2008 à 16:22:48

A mon avis, Bic n'y a apposé que son logo mais franchement, c'est pas leur spécialité donc pas la peine d'acheter un truc pareil.

Il n'était pas dit aussi que ce portable était jetable ? ;-)

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deedee, le 29 mar 2009 à 17:44:13

Bonjour,
Je suis étudiante et je fais un travail de recherche sur le bic phone. Je cherche des personnes l'ayant acheté et voulant bien répondre à quelques questions. Je cherche à savoir si les clients du Bic phone sont ceux qu'Orange et Bic avaient imaginé. Merci d'avance !

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Constance, le 23 sep 2009 à 17:58:02

Ja acheté ce portable
et tout fonctionne trés bien

Répondre à Constance

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JD, le 2 nov 2009 à 10:31:01

Hello deedee,
Moi meme étudiant et actuellement sur une étude marketing de ce produit..
J'aimerai prendre contact avec toi, afin de savoir si tu as eu plus d'informations et réussi a avoir des contacts de personnes possédant un Bic phone.

Cordialement.
Julien

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usbrapide, le 29 mar 2009 à 17:44:41

Jen ai un

Répondre à usbrapide

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deedee, le 29 mar 2009 à 17:54:32

Bonjour, je suis étudiante et je fais une recherche sur le bic phone. Vous m'aideriez beaucoup en répondant à ces quelques questions. Merci par avance !

Etes-vous un homme ou une femme ?
Quel âge avez-vous ?
Pour quelles raisons avez-vous acheté un Bic Phone ?
Où l’avez-vous acheté ?
Avez-vous eu des difficultés pour le trouver ?
Possédiez-vous un téléphone mobile auparavant ?
Etes-vous globalement satisfait du Bic Phone ?
Quels sont ses points forts ?
Quels ont ses points faibles ?
A qui conseilleriez-vous le Bic Phone ?
Avez-vous des remarques à faire ?

Répondre à deedee

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usbrapide, le 29 mar 2009 à 18:17:26

Homme
41
pour mon travail
internet
tres dur a commander
deux portables au paravant
facile d'utilisation
point fort ultra leger
point faible batterie faible
je te le conseille
le bic phone a des fonction caché ....

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deedee, le 31 mar 2009 à 16:48:24

Merci pour votre réponse. Qu'entendez-vous par fonction caché ?

Répondre à deedee

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usbrapide, le 29 mar 2009 à 18:34:06

Merci pour la reponse !!!!!!!

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paramarion, le 7 jui 2009 à 21:37:34

Salut,

moi; c'est pire: 2 touches ne fonctionnent pas du tout, dont le 0!!!!
Pas facile pour téléphoner.
je l'avais acheté pour mon fils qui part en colo mais il va partir avec le mien, tant pis si il le perd...

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 koukran, le 11 nov 2009 à 13:23:20

Bonjour, acceptieriez vous de me donner le prix du bic phone???

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