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Problème imprimante BROTHER DCP-153C

Dernière réponse le 8 déc 2008 à 21:35:55 Jacque, le 8 déc 2008 à 20:57:58

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Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante Brother DCP-153C, j'ai imprimé quelques feuilles mais au bout d'un moment tout ce bloqué et il fallait à chaque fois retirer le capot pour enlever la feuille bloquée.

Jusqu'au moment où j'ai retiré une feuille bloqué mais un bout est resté :S et donc maintenant je ne peux plus rien imprimer, sa me met "Bourrage papier", alors je voulais démonter l'imprimante pour voir où est ce bout de papier.

Quelqu'un peut me dire comment démonter l'imprimante ou comment enlever ce bout de papier d'une autre manière, svp aidez moi !

Merci d'avance

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.4

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baladur13, le 8 déc 2008 à 21:01:44

Bonsoir
Ceci peut être
http://welcome.solutions.brother.com/... Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

Répondre à baladur13

Jacque, le 8 déc 2008 à 21:05:30

Merci beaucoup je vais voir ce que sa donne ...

Répondre à Jacque

Jacque, le 8 déc 2008 à 21:08:58

Cela ne m'aide pas assez :(

Répondre à Jacque

baladur13, le 8 déc 2008 à 21:35:55

Désolé....
Lorsque cela coince c'est toujours du même coté ??? le bout de papier doit être de ce cote là...
essaye de faire tourner les rouleaux accessibles avec la main..... tente de faire passer manuellement une enveloppe
du coté où ça coince...
Mais si ta machine est neuve... Vaut mieux pas trop bricoler... et retour direct au SAV.... Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
Surtout quand il n'y est pas...!!!!

Répondre à baladur13

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