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Adobe créative suite CS 3 : problème d'instal

Dernière réponse le 17 déc 2008 à 12:27:25 sirwen, le 8 déc 2008 à 15:48:25 
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Bonjour à tous,

je me permets de faire appel à vous car j'ai un problème au niveau de l'installation de la suite Adobe Creative CS3 Design Premium.
J'ai fais quelques recherches sur le site d'Adobe mais je n'ai rien trouvé pouvant m'aider.

En effet, lors de l'installation tout se déroule normalement.

Mais une fois que tout est installé, je rencontre plusieurs problèmes :
- Illustrator (version 13.0.0) plante au démarrage, impossible de l'ouvrir et donc de l'utiliser.
- InDesign (version 5.0) fonctionne, mais quand j'essaie de faire un controle en amont et donc de rassembler un document, ou de faire un PDF, il plante.
- Photoshop (version 10.0) fonctionne également, mais plante quand j'essaie de faire un PDF.

Voyant ces soucis j'ai essayé de désinstaller tout, de nettoyer les préférences Adobe ainsi que tous les fichiers Adobe avec Easy Find.
J'ai réinstallé tout, puis j'ai lancé une réparation des autorisations.

Rien n'y fait, j'ai toujours les mêmes bugs... Je ne sais plus quoi faire !

Je fonctionne sous Mac OS X 10.4.11, avec 1,25 Go de mémoire et processeur 2x1 Ghz Power PC G4.

Merci !

Configuration: Mac OS X 10.4.11

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Chris 94, le 8 déc 2008 à 19:54:57

Bonsoir,

Vous êtes sûr que c'est compatible avec les PowerPC ?

Cordialement.

Répondre à Chris 94

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sirwen, le 9 déc 2008 à 16:31:58

Bonjour,

oui j'ai vérifié la suite CS3 est bien compatible avec le Power PC G4.

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Chris 94, le 9 déc 2008 à 17:47:25

Bonjour,

Vous décrivez brièvement votre configuration mais vous ne parlez pas du disque dur. Celui-ci dispose-t-il de plus de 10% de sa capacité nominale resté libres ? Mac OS X utilise beaucoup le DD pour des fichiers temporaires. Si la place est limitée, l'augmentation du nombre d'allers-et-retours DD<—>RAM ralentit la mécanique, voire peut la bloquer.

@+

Répondre à Chris 94

4

sirwen, le 10 déc 2008 à 09:13:05

Bonjour !

Mon disque dur fait 116 Go et a 80 Go d'espace libre.

Répondre à sirwen

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Chris 94, le 11 déc 2008 à 00:21:35

Bonsoir,

Oui, bon, évidemment ! Une question : votre CS3 n'est pas une copie ?

@+

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sirwen, le 17 déc 2008 à 11:11:40

Re-bonjour,

non mon CS a été acheté en toute légalité ^^

Répondre à sirwen

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 Chris 94, le 17 déc 2008 à 12:27:25

Bonjour,

Désolé... Il arrive qu'à cette question, la réponse soit clairement le contraire et les mésaventures se comprennent mieux alors.

Vous semblez, à lire vos explications précédentes, être autant au fait que moi des procédures usuelles d'entretien et de réparation. Je ne vois donc pas trop comment vous aider davantage.

J'ajouterai juste que cela me suggère un "micro" défaut de votre CD de la CS3 qui ne génerait pas une installation "normale" mais empêcherait le logiciel de fonctionner. Contacter Adobe pourrait alors être un espoir de solution. Tout ça vaut ce que ça vaut...

Cordialement.

Répondre à Chris 94