Bonjour, je viens d'acheter un pc portable de marque pakard bell équipé de windows VISTA FAMILIALE version basique.
Depuis plusieurs jours j'essaye d'utiliser mon imprimante BROTHER DCP 130 C que j'ai réussi à installer en USB mais à chaque fois que je lance une demande d'impression, j'ai un message d'erreur qui s'affiche, à savoir erreur d'impression.
Pensant que l'imprimante était défectueuse, j'ai essayé d'en installer une autre mais même chose, même message d'erreur. impossible de se servir d'une imprimante, si quelqu'un pouvait m'aider avant que je ne craque complètement parce que j'ai essayé plien de choses mais sans succès. Merci pour votre aide.
LOLO08
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0