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PC se fige à froid...

Dernière réponse le 10 déc 2008 à 00:48:37 charly55550, le 5 déc 2008 à 19:02:00 
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Bonsoir !

Voilà j'ai ce souci depuis un petit moment déjà et j'éspère que vous saurez m'en dire plus par rapport à ce que je vais vous décrire.

Il ya un an j'ai acheté ma tour fabriquée "à la carte" dans un petit magasin spécialisé informatique...
J'ai eu à l'époque un souci récurent : le pc se figeait de temps à autres, me laissant devant un écran strillé, de couleur unie, jamais la même...
Puis cela ne s'est pas reproduit pendant 8, 10 mois tout allait bien, je me suis alors dit que ce n'était pas bien grave et qu'il ne servait à rien de le ramener au magasin... ERREUR !
Aujourd'hui, la garantie d'1 an est écoulée et depuis quelques temps c'est reparti, gels du pc intempestifs !
J'ai pu remarquer que cela se produisait uniquement lorsque le pc était froid, éteint la veille par exemple, et que je pouvais naviguer sans problèmes dans mes dossiers mais que dés que je démarre un programme qui soit peut-être un minimum "gourmand" (Navigateur internet par exemple, eh oui c'est embêtant !), PLANTAGE !
J'en ai parlé à un pote qui me dit que ça doit venir de la carte graphique... sans plus de précisions !
Qu'en pensez vous ?
Merci d'avance pour votre aide !

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.4

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charly55550, le 5 déc 2008 à 20:58:28

Up !

On ne sait jamais....
Merci d'avance !

   
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Sylvlau, le 5 déc 2008 à 21:32:47

Bonjour Charly,

Je pense que ton pote n'a pas forcément tort !
Pour vérifier change de carte graphique. Disposes-tu d'une carte graphique spécifique ou utilises-tu celle de la carte mère ?

Si tu as en une spécifique (dont le connecteur bleu à l'arrière du PC se trouve sur une longue languette métallique) alors essaie de connecter ton écran sur l'autre connecteur bleu, à côté des connecteurs USB ou réseau.

Sinon (tu as un seul connecteur bleu à l'arrière du PC), il faut qu'un pote te prête une carte graphique à deux balles (une vieille version PCI) pour tester.

Dans les deux cas, tu devras simplement aller modifier la configuration du Bios pour dire à ton Pc qu'il doit utiliser une carte graphique PCi ou celle "On-board" (de la carte mère).

Suis-je assez clair ?
Si besoin d'autres précisions, dis-le. A+

   
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3

charly55550, le 6 déc 2008 à 02:42:45

Ok !

Alors tout d'abord merci de ton aide sylvlau !

A priori, je ne vois pas d'autre connecteur bleu sur lequel je puisse brancher l'écran...
Je vais donc essayer de trouver, comme tu me l'as conseillé, une carte graphique à tester...

Mais cela peut-il venir du fait que l'écran soit trop ancien par rapport à la connectique (ou autre) de la carte graphique ???

   
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4

Sylvlau, le 6 déc 2008 à 13:06:37

Bonjour Charly,

Question : quand ton écran se fige...ton ordi est-il toujours fonctionnel ?
Peux-tu l'arrêter ou lancer une application (avec les raccourcis clavier) par exemple (surveiller la diode d'activité disque) ?
Autre chose : une fois l'affichage figé, as-tu essayé d'éteindre et débrancher ton écran puis de le reconnecter et l'allumer tout en laissant l'ordi tourner ?

Enfin, as-tu épluché l'orbservateur d'évènements de Windows ?

Bon samedi, A+

   
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info123, le 6 déc 2008 à 13:12:50

Bonjour vous avez certainement un disque dur paresseux desactivez au gestionnaire dalimentation dans panneau de configuration arret du disque dur et ca ira certainement

   
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charly55550, le 7 déc 2008 à 19:33:07

Salut !!!

Sylvlau :

Non, je n'ai plus accés à rien du tout lorsqu'il y a un gel, les clavier/souris ne répondent plus et parfois j'ai même un écran tout strillé.

Je viens de rentrer de week-end et le pc a encore eu beaucoup de mal à s'en remettre, j'ai donc essayé de débrancher et rebrancher l'écran, rien n'y fait...

L'observateur d'évènement de Windows ne me signale aucune erreur, ni dans le journal "système" ni dans aucun autre d'ailleurs...



info123 :

J'ai été jeter un coup d'oeil dans les options d'alimentation et pour ce qui est de l'arrêt des disques durs, le menu déroulant était déjà positionné sur "jamais"...



Merci beaucoup pour vos suggestions mais pour le moment, je n'ai pas de résultat positif, me reste à voir si une autre carte graphique résoudrai le problème...

   
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7

Sylvlau, le 8 déc 2008 à 21:00:00

Salut Charly,

Bon, alors les mouches vont changer d'âne !

Je pense que la vérité est ailleurs...
1) est-ce que ton ordi est dans une pièce très chauffée ?
2) quelle est la config de ton pc (en quelques mots...pas un roman stp:processeur,CG...)
3) ton ordi (globalement) et ta carte graphique sont -ils bien ventilés ?
En clair as-tu suspecté la piste "température" ?

Juste après un plantage, tu pourrais redémarrer ton pc( enfin essayer !) et aller directement dans le bios pour aller voir la t° de ton processeur et du système. Si un seuil maxi de t° est déclaré dans ton bios (trop bas peut-être) il pourrait provoquer l'arrêt du processeur sans sommation.

Sinon, pour revenir à ta carte G, si son ventilo à un pb elle pourrait elle aussi figer ton ordi. Tu peux baisser sa fréquence de fonctionnement...

Enfin : si rien de neuf après tout ça...fais tourner ton ordi carcasse complètement ouverte ! Pour voir...

Tiens moi au courant.

Sylvlau.

   
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Sylvlau, le 8 déc 2008 à 21:06:05

Re,

Oups. J'avais zappé ton post initial. Un pb de température parait peu probable.
Mais peut-être que tu loges dans un local bien climatisé l'été...

Réponds quand même à mon précédent message et dis-moi si tu as mis à jour tes pilotes vidéo.
Suis un peu fatigué...moi.
A+

   
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charly55550, le 8 déc 2008 à 21:16:08

Hello !

Merci pour ta réponse !

1/ Non, du tout, la pièce où se trouve l'ordinateur n'est utilisée (presque) que pour ça... Nous sommes 2 dans un T3 et c'est un peu la "chambre d'ami" qu'on ne chauffe pas spécialement...

2/ J'ai généré un petit rapport Everest si ça peut t'aider (J'essaye d'en mettre un minimum hein)... :

Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système Service Pack 3
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système PCNVA
Nom de l'utilisateur CHARLES

Carte mère:
Type de processeur Unknown, 1900 MHz
Nom de la carte mère Inconnu
Chipset de la carte mère Inconnu
Mémoire système 1792 Mo
Type de BIOS AMI (07/18/07)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7050 PV / NVIDIA nForce 630a (512 Mo)
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (1304188741)

Multimédia:
Carte audio Realtek HD Audio output

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur Hitachi HDS721616PLA380 (149 Go, IDE)
Disque dur IC USB Storage-MMC USB Device
Disque dur IC USB Storage-CFC USB Device
Disque dur IC USB Storage-SMC USB Device
Disque dur IC USB Storage-MSC USB Device
Lecteur optique DVD-16X DVD-ROM BDV316C (16x/48x DVD-ROM)
Lecteur optique PHILIPS SPD2414T
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) 152617 Mo (98709 Mo libre)

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris Microsoft PS/2

Réseau:
Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller (192.168.1.20)

Périphériques:
Imprimante HP PSC 1600 series
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB


3/ Je ne sais pas si cela peut vraimment venir d'un problème de surchauffe, étant donné que les bugs surviennent lorsque l'ordi n'a pas tourné pendant quelques heures... Mais sinon, il me semble que la ventilation, d'un point de vue global, fonctionne sans souci, dépoussiérée régulièrement...

Je peux essayer d'aller voir dans le bios ultérieurement qd mm mais pour l'heure je ne pense pas que la vérification de la température s'impose puisque le pc n'a pas été arrêté depuis hier soir... donc aucun problème...!

   
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10

charly55550, le 8 déc 2008 à 21:25:19

Excuse moi,

Oui les pilotes vidéo sont à jour...

   
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charly55550, le 8 déc 2008 à 21:32:09

Et le proc c'est un AMD sempron, LE-1100
je ne sais pas pourquoi everest ne le reconnais pas...

   
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Sylvlau, le 9 déc 2008 à 21:53:49

Bonsoir Charly,

Comme disait Alphonse Allais : " La logique mène à tout...à condition de savoir en sortir !"

Donc c'est peut-être un pb de température : plus précisément de montée en t°.

Essaie donc la chose suivante : tu allumes l'ordi, sans lancer la moindre application pendant 10 ou 15 minutes.
Comme un vieux diesel, tu le laisse "chauffer". Ensuite, au boulot.

Je suis curieux de savoir ce que cela va donner.

Bonne soirée.

   
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 charly55550, le 10 déc 2008 à 00:48:37

Salut !!

Ok je fais le test demain, je prends soin d'éteindre la "bête" avant d'aller dormir...
Merci !

   
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