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Bonjour,
depuis septembre orange me demande de changer mes coordonnées bancaires suite à l'expiration de ma carte bancaire. J'ai essayé maintes fois de changer via leur site qui ne fonctionne pas, j'ai envoyé des mails à l'assistance technique, je reçois des réponses qui ne servent à rien. Ils ont appelé une fois, ont pris mes nouvelles coordonnées et me disant que le problème était réglé mais je reçois de nouveau des mails me demandant d'envoyer mon rib.
pour info j'ai envoyé deux courriers avec rib, donné mes coordonnées par mail et par téléphone mais rien n'y fait.
que faire je suis à bout et surtout j'ai peur de recevoir la facture des mois non payés ...
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
Donné mes coordonnées par mail et par téléphone
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"tu crois que c'est peut etre des mails bidons", non mais le risque est gros
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