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PB BONUS FIDELITE

chbik - Dernière réponse le 22 oct. 2009 à 22:51
Bonjour,
enfet g souscri a un bonus fidélité un numero illimité pendan 4 moi, mé kan g du crédi é ke japel ce numero ki é normalemen gratuit b je paye! é kan g plu de crédi seulemen la sa marche japel gratui le numero ilimité ke g demandé!
est ce normal ?????
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PB BONUS FIDELITE »

11 réponses
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C BON JECRI KOM JE VE, é g bien lu la ptite fraz ecrite en petit
Zpoupette - 5 déc. 2008 à 09:11
Désolée mais non, on n'écrit pas comme on veut. Il y a une charte à lire et tout est marqué.
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J'ai le mem problème!
J'ai prix pour bonus le numéro illimité mais je n'est rien recu pour indiquer le numéro que je veux avoir illimité.
Aidez moi
Merci.
melo - 14 déc. 2008 à 11:36
moi aussi
si quelqu'un pouvait nous aider ..
parce que je vois que nous sommes plusieurs dans le meme cas
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je n'ai toujours pas réussi a faire activer le numero favori cependant peu etre aurez vous plus de chance que moi. J'ai tenter d'appeler le 900 plusieurs fois, j'ai testé toutes les options et par découragement j'ai essayer "rupture de l'abonnement" et je suis tombé sur des humains ! ^^

j'ai expliquer mon probleme et la personne a commencer a prendre mon dossier, c'était bien parti ! seulement l'appel s'est coupé...

Et ceci 3 fois, donc je ne suis pas avancer... peu etre qu'avec un tel fixe je n'aurai aps cette coupure, je ne sais pas.
Enfin vous pouvez toujours essayer qui sais..
ERICALEX - 22 oct. 2009 à 22:51
C'est vrai qu'avec le 900 c'est pas évident. J'ai mon portable + celui de mon fils . J'ai tout fait sur www.lepactesfr.fr. C'est trés simple. Ensuite j'ai reçu un email du 877 me disant votre demande a bien été pris en compte. Voilà ce que je peux dire. Amicalement ERIC
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Bonjour,

Merci d'éviter le langage SMS. La langue française est une belle langue alors utilisez-là correctement.

2ème chose : lisez les conditions d'applications de votre bonus, tout doit y être marqué (même les petites lignes illisibles en bas des documents).
samhunt - 5 déc. 2008 à 15:30
comment as tu activer le numéro illimité pendant 4 mois? je l'ai commandé mais je ne sais pas comment activer le numéro. Merci
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Bonjour,
j'ai également le meme soucis, quand j'appelle le service client je ne trouve pas la partie pour donner le numéro favoris que je souhaite.
Si quelqu'un peut m'aider!

Merci d'avance
Marjo - 12 déc. 2008 à 19:05
idem !
schocolade - 25 déc. 2008 à 12:20
idem
J'ai droit à une option gratuite, mais je ne peux pas l'activer (logique commerciale sans doutes) !!
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