il y a quelques mois j'ai recu une lettre de neuf en me disant que pour le 1er novembre je serais en zone degroupée mais le pb c'est que je n'y suis toujour pas!
est ce que c normal qu'il y est du retar?
mais depuie neuf c associé avc sfr "la neufbox de sfr" est ce que ca change quelque chose par rapport au degroupage?



mais appel quand meme le SC pour demander pourquoi l'offre de degroupage n'est toujours pas effective pour ta ligne alors que tu as un courrier de leurs part qui t'annonce le contraire.