1) Maintenant, démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes sur la touche F8 (F5 sur certains pc) dès le début de l’allumage du PC sans t’arrêter, avant l'apparition du logo Windows. Un menu va apparaitre, déplace-toi avec les flèches du clavier sur Démarrer en mode sans échec puis tape Entrée. Choisis ta session habituelle, et ne t'inquiète pas si les couleurs et la taille des icônes changent, c'est normal !
Relance le programme SmitfraudFix.
Cette fois, choisis l’option 2, répond oui à tous;
A la fin, sauvegarde le rapport, redémarre en mode normal, copie-colle le rapport sauvegardé sur le forum.
2) Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.
• Puis, ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
• Appuie sur une touche pour commencer le processus de nettoyage.
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt : poste le sur le forum
3) Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
- A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
- Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
- Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
- Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l’examen"
- A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
- Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
- Enregistre le rapport
- S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
Poste le rapport de scan après la suppression ici
4) Redémarre l'ordinateur et poste nouveau rapport hijackthis stp
Note : il est possible que tes problèmes arrêtent d'être visibles, mais que des fichiers infectés soient encore présents après ça... Merci de revenir pour qu'on vérifie ça ensemble ;)
En cas de non-réponse, faites remonter le sujet au bout de 24h
Restez jusqu'à confirmation que l'ordinateur est désinfecté !