Bonsoir,
Si vous voulez parler de ce qu'on voit en grisé en bas de vos posts, c'est un peu court quand vous avez besoin d'aide.
Entre iBook palourde (rose fluo) et un Cube, entre un PowerMac G4 et un MacPro, entre Mac OS 8.6 et Mac OS X 10.4.11, les différences sont telles qu'elles expliquent parfois pourquoi un conseil vaut pour une config et pas pour une autre.
Dans les ennuis, et avant les ennuis quand l'écran est noir, ça vaut le coup de regarder (et retenir) au moins ce qu'on découvre en faisant Menu Pomme > A propos de ce Mac.
Cordialement.