Bonsoir,
Ai-je bien lu ? Vous parlez d'un colis de novembre 2006 ? Celà fait deux ans donc ! Un peu tard je pense.....mais pourquoi vous réveillez-vous si tard ? Enfin, de toute façon vous devez recevoir une réponse du service colissimo. Est-ce que vous avez déposé une réclamation à votre bureau de poste ? Si non, faites-le et demandez-en une copie avec le timbre à date du jour. On doit, de toute façon, vous en accuser réception. Et, vous devez avoir une réponse écrite je crois dans les deux mois. Si tel n'est pas le cas, vous pouvez saisir le médiateur de la poste. Tout celà, on doit vous le dire à votre bureau de poste. Dites-leur quand même que vous avez envoyé un recommandé à colissimo et que vous n'avez pas eu de réponse. Insistez ! Merci de me tenir au courant de la suite......
Bonne continuation.

Merci pour vos bons conseils , je m'empresse de faire cette réclamation et vous ties au courant.
PS : j'ai tardé car je n'étais pas au courant que mon FAI m'avait envoyé un décodeur tv (il ne m'avaient prévenu que sur le mail du FAI pas par courrier). Merci encore pour les conseils