pb mise a jour bitdefender antivirus 2009Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un gros soucis avec la mise à jour de bitdefender. depuis 1 mois, c'est impossible, il me dit qu'il ne peut pas se connecter au serveur.
j'ai contacté l'assistance technique qui m'a dit qu'il y avait un pb sur leur serveur et que ça devait etre reglé rapidement.
ensuite, il m'ont conseillé de passer à la version 2009 (j'avais la version 2008 avant) ce que j'ai fait.enfin, ils me donnent l'adresse d'un autre serveur.
malgré tout ça, je ne peux pas effectuer de mises a jour.
je n'ai qu'un seul antivirus d'installé et ma connection internet fonctionne parfaitement.
je tourne sous XP sp3.
je sollicite donc une aide car là je commence à en avoir marre...
à bientot

sebiwan29 · Accepted Answer

je vais essayer en virant le pare feu, on verra bien, car il est configuré pour permettre les mises à jours...

Mmsl35_ · Answer

version gratuite ou payante?

sebiwan29 · Answer

version payante, j'ai acheté la licence l'année dernière

Mmsl35_ · Answer

as tu un parefeu?

sinon desinstalle et reinstalle bitdefender!

sebiwan29 · Answer

j'ai viré le firewall (ashampoo). ben visiblement, c'est lui qui foutait le bordel...
merci pour l'aide et à bientot

XAV1987 · Answer

bonjour g un soucis avc bitdefender security 2010. quand je v dans pb résoudre mes 2 erreurs ki sont donc mise a jour désactivé et la mise a jour a jamais était réalisé je fé corrigé les 2 probléme ca lance la mise a jour mais rien se passe la mise a jour ce lance ca cherche et ca dur des heures sans en finir donc je voulai savoir comment faire svp

Mmsl35_ · Answer

si c'est la version gratuite c'est normal pour moi. c'est gratuit! j'ai eu le cas . j'ai changé d'antivirus

Pb mise a jour bitdefender antivirus 2009

7 réponses

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