problème sur interphone EXTEL PASF 10003Fermé

Question

Bonjour,


je possède un interphone extérieur sans fil EXTEL PASF 10003. Depuis quelques temps j'entends une sonnerie sur la platine extèrieure lorsqu'on appuit sur le bouton mais aucune sonnerie sur le récepteur à l'interieur. J'ai changé la batterie du récepteur (d'ailleurs c'est une vrai galère de la trouvée) mais toujours rien. Les piles de la platine semble en état de marche car il y a une sonnerie, le réglage de la fréquence et du codage sont aussi OK. merci pour la réponse

bigbang · Accepted Answer

tu as appelé le SAV de Extel ? 0892.35.00.69 
Sinon, j'ai eu un pb similaire, ils m'ont dépanné, et ca e replanté aprs. J'ai finalement été acheter un nouveau combiné (le 10003 n'existe plus, j'ai pris le 10005) et tout baigne
Bonne chance

zaza38260 · Answer

oui les codages sont OK.

jdanield · Answer

Bonjour,
J'ai un interphone extel (je n'ai pas la référence sous la main, celui avec le combiné noir). Il a été acheté il y a quelques mois, mais faute de trouver un serrurier j'ai dû me résoudre à l'installer moi-même.

J'ai le problème suivant: On sonne à la porte, je réponds, je peux parler. Mais je ne peux pas ouvrir la porte, l'interphone m'en prévient en bippant 4 ou 5  fois et ne coupe pas. la communication

Si je me rapproche de la porte, pour venir à 3/4  m, alors le bouton d'ouverture fonctionne, mais alors autant utiliser la clé!

Les piles sont neuves et de bonne qualité. J'ai essayé plusieurs fréquences, même résultat. Avez-vous une idée??

Enfin, comment rajouter un bouton d'ouverture à l'intérieur de la propriété, avec des piles ca ne marche pas, il faut raccompagner le visiteur à la porte, c'est galère!!

merci
jdd
NB: je me greffe sur ce fil car ca a l'air d'être le même problème

jdanield · Answer

je viens d'avoir le sav, ils sont dans le flou (pas d'idée). Mon problème c'est que ca se passe chez ma mère (à 250km de chez moi, j'y suis une fois par mois) et qu'à 89 ans elle ne sait plus où elle a mis la facture!

bilan, s'il faut renvoyer le produit autant en acheter un neuf :-(

merci
jdd

coxmaniac · Answer

j'ai eu le meme probleme,j'ai regler la self,maintenant ca marche mais le son du micro de la platine de rue est faible,et aussi quand on parle peut on l'augmentér? merci

jean94 · Answer

j'ai le meme probleme, avez vous eu une réponse ?

pascal77 · Answer

j'ai un extel pasf 10005 qui fonctonne bien jusqu'à 150metres mais pour les 50 metres qui restent je n'entends plus rien . On m'a dit que je pouvais mettre une antenne relais  ! Quelqu'un aurait il une solution merci

Toutatis · Answer

Ce n'est pas une antenne relais, c'est juste une antenne plus longue. Je déconseille de l'acheter, vu que cet interphone n'est pas fiable. Malgré le réglage de la self, la fréquence s'est encore décalée et mon problème est revenu.

Il faut savoir que la réglementation limite la puissance de ce type d'équipement, et le fabricant respecte la loi !
Donc avec ou sans antenne longue, la portée annoncée de 500 m c'est de la publicité mensongère. Même en champ libre, on porte à peine à plus de 100 m. Et pour se justifier, Extel parle toujours des obstacles qui réduisent la portée, ce qui est en partie faux, vu que la fréquence HF utilisée est peu sensible aux obstacles.

Pour améliorer la portée sans investir, enlever l'antenne d'origine, et la remplacer par un petit fil électrique, genre fil de téléphone, de 10 à 20 m de longueur, déployé à l'horizontale derrière la clôture ou la murette. Moins cher et plus sûr que leur antenne miracle.

Pacha73 · Answer

Bonjour! Pourquoi un fil genre fil de téléphone?? la section du fil a t' elle une importance??? Quel est le gain escompté en portée??,

Merci!

Pacha73 · Answer

Bonjour!
Avez vous essayé d'installer un amplificateur d'antenne?? Peut-être que ça ne servirait à rien!
Je recherche des solutions pour un Ami qui a ce type de problème ( portée limitée à une cinquantaine de mètres ) dans ce cas à quoi peut servir ce portiersi on est obligé d'approcher à 10 mètres du portail??

Bonne soirée

Toutatis · Answer

Bonsoir,

J'ai employé du fil de téléphone parce que j'en avais en stock, et que vu son diamètre, il est discret, souple et facile à mettre en oeuvre. Mais on pourrait utiliser aussi bien un fil électrique isolé.
En portée, on peut facilement gagner quelques dizaines de mètres, ou plus selon l'emplacement.
Un ampli d'antenne est à proscrire absolument, il ne faut pas oublier que l'interphone est un émetteur-récepteur, l'ampli d'antenne ne fonctionne qu'en réception, et risquerait d'être détruit par l'émission de l'interphone.

Cordialement

Toutatis · Answer

Bonjour,

Il faut ouvrir la platine, enlever la vis qui tient l'antenne sur le circuit imprimé en haut à gauche. Il suffit ensuite de dénuder sur quelques millimètres le fil qui va servir d'antenne, et le serrer sur le circuit imprimé avec cette même vis, au même endroit.

Le trou du boitier en plastique devenant trop grand, on peut le colmater avec du silicone, ou du ruban adhésif, autour du fil pour éviter les infiltrations d'eau.

Cordialement

Sann37 · Answer

Toutatis, Merci!

Je vais essayer cette manip (quand il ne pleuvra plus). Précision : l'antenne se trouve en haut et à droite.

Cordialement

Toutatis · Answer

Oups, en effet, c'est bien en haut à droite... sauf si on se place à l'intérieur du pilier en béton ! 

A noter que je viens d'avoir un nouveau problème avec l'appareil. Le bouton poussoir de la platine de rue était resté bloqué. Résultat, après une sonnerie intempestive, les piles se sont déchargées. Problème mécanique, aujourd'hui résolu.

Bon courage pour les tests.
Cordialement.

Problème sur interphone EXTEL PASF 10003

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