Bonjour,

déjà c'est vrai que Parckard Bell ne font pas de bon ordinateur, car j'en est acheter 2 et les 2 on merder du début à la fin.
Donc moi, je fait de la pub pour eux mais de la mauvaise pub.

Maintenant je monte ma tour moi même et je n'est aucun problème et j'ai des garantie de 3 ans sur les composants, donc encore mieu.

maintenant pour ton pb, c'est la société de transport qui est en cause car quand tu la envoyer il était dans un état nikel, mais comme partout si tu veu que ce sois pris en charges faut des preuves.....

le seul moyen, c'est quand tu envoi le colis, tu l'envois avec une assurance, plus cher mais en cas de casse il te rembourse. Alexpompier44

Oui mais là c'était le SAV qui prenait en charge la livraison (envoi par le net du bon à coller sur le carton) et c'est eux qui me disent que le carton n'avait rien à la reception je n'ai donc aucun moyen de prouver leur dire

Entre nous tu la envoyer nikel ou casser????? Alexpompier44

Il était emballé par rouleau de bulles plusieurs cartons et rien d'abimé il vient d'avoir un an, ils en avaient marre de revenir à mon dom sans trouver quel était la pièce à changer
bizarrement je savais qu'il y aurait un problème de "non garantie" avant même qu'il soit expédié
c'est tellement plus facile du coup je dois régler la casse et suis meme pas certaine qu'ils vont me le retourner réparé puisqu'il trouvait pas la panne

C'est vrai que si il est casser à l'arriver c'est difficile à prouver qui là casser ou pas,
maintenant la base du pb venait de ta carte graphique???

si c'est le cas il te la change gratuitement et c'est tout, puis il te renvoi le pc chez toi.

mais il abuse car pour avoir 221.30€ de réparation c'est qu'il à bcp de choses de casser......
c'est vraiment dez voleur......

je suis sur que la piece à changer vaut pas plus de 50€.........
Alexpompier44

Exact !
devis : pied du boitier 149.19 ???
facade à 35.84
mais si je refuse ce devis il ne risque pas de me dire qu'il ne peut pas prendre dans l'extension de garantie le reste de la réparation ?

Il sont dans le devoir de réparer ton pc, il te change la carte graphique qui merde et c'est tout,

si ton pc marche nikel, oubli l'extention de garantie et change ta tour qui est casser.

Je te conseille d'en acheter une vide avec alimentation qui vaut 50€ max.

si tu t'y connait pas trop la dedans demande à quelqu'un de ton entourage de te le faire, il te vide ton ancienne tour pour tout mettre dans la nouvelle et tu y gagnera niveau argent

Alexpompier44

Je dois y allé je te répondrais pluis tard tout à l'heure Alexpompier44

Merci ciao