| Répondre à BlackLexa | 2 ToMpOuCe76_, le 3 fév 2009 à 23:22:52Bonsoir,
j'ai installé l'autre jour un logiciel et, alors que d'habitude je fais tres attention puisque je suis aussi depanneur (!), j'ai recliqué (apres 2 minutes de non activité du logiciel) sur suivant pendant la configuration avant l'installation car le logiciel semblait ne pas avancer, comme si mon precedant clic n'avait pas cliqué. manque de pot, juste apres, il y avait un affichage dont entre autre ask toolbar que j'ai entrevu brievement mais hélàs, c'était trop tard.
je me suis dis, juste apres, je la vire la toolbar ! premier affichage de firefox, une belle barre d'outil et ma page d'accueil qui avait changé pour ask !
j'ai cliqué droit pour desactivé la barre ask toolbar car en plus, à chaque tentative d'acces à la moindre page internet (meme à partir d'un marque page !), je retombais sur une page de recherche ask ! ensuite, j'ai desinstallé le logiciel ask present dans le gestionnaire de programme lorsque j'ai ouvert ccleaner.
là, aucun soucis pour le "desinstaller", j'ai fais nettoyeur et registre, et ai d'autres logiciels de securités ponctuels et permanent sur l'ordi et d'apres tous, aucun soucis.
seulement par moments, il m'arrive de retomber lors de recherche ou de frappe d'adresse, sur une page ask sans parler que, a moins que cela soit une simple coincidence, que pas mal de pages dans google me ressortent vieilles de plusieurs années !
apres avoir longuement cherché, j'suis tombé sur un autre forum où une personne semblait avoir les memes soucis et on lui avait mis un lien pour télécharger toolbar s&d via le site malekal. je l'ai mis et aucun soucis non plus pour le logiciel.
seulement je suis sur qu'il reste une trace dans l'ordi de cette barre d'outil là sinon je ne continuerai pas a tomber sur des pages du meme nom !
je m'adresse donc ici où une precedente avait été faite si quelqu'un a une solution enfin efficace a me/nous proposer pour se debarasser de ce polueur du type spyware/malware.
par avance, merci | 3 TheGlobeTraveller, le 5 fév 2009 à 11:27:35Salut à tous,
J'ai eu aussi ce probleme de la barre ASK, mon moteur de recherche par défaut était bloqué sur ASK. J'ai recherché sur des forums la solution mais rien de marchais vraiment. J'ai enfin trouvé moi même la solution au cas où ca aiderais.
Je sais le faire pour Firefox mais je ne suis pas sûr que ca marche pour IE.
Une fois que vous croyez avoir tout supprimé (avoir désinstallé la barre dans "programmes et fonctionnalité" pour VISTA)
1- Dans la barre d'adresse de FF, vous tapez about:config
2- vous cliquez "Je ferais attention promis!"
3- Dans la barre filtre, vous tapez "ask"
4- une petite liste va s'afficher où apparaitra le nom de ask (souvent l'URL du moteur de recherche de ASK), pour les lignes en gras faites clic droit dessus puis choisissez "reinitialiser" sur toutes ces lignes en gras (pour moi il y en avait 3 ou 4)
5- Fermez la page et là tout a disparu
J'espère vous avoir aidé. | 4 ToMpOuCe76_, le 5 fév 2009 à 11:42:08Merci a toi, effectivement sous firefox j'avais pleins de lignes en gras pour cette sa******** (!) et ai fais reinitialiser. reste a voir si dans le temps j'en serai enfin debarrasser. je tiendrai au courant.
cependant, j'ai fais un test avec un site que j'avais remarqué rediriger vers ask et maintenant, apres redemarrage suite à la modif, je me retrouve avec un affichage serveur reinitialiser et comme adresse, une page en java c:... alors qu'avant le ask, je pouvais y arriver sur le site en question sans forcement entrer le http://www., je rentrais simplement le nom_du_site.extension et j'y arrivais. là non. je verrai à tete reposée.
en toiut cas merci. on peut pas forcement tout penser. et des fois, l'informatique, c'est des trucs tout con ! | 6 TheGlobeTraveller, le 5 fév 2009 à 12:02:03Salut,
Oui je vois très bien ce que tu veux dire, moi aussi je tapais directement le nom du site dans la barre d'adresse (sans http://www. et sans extention) et ca me redirigeais sous le moteur ASK. Moi je n'ai plus le problème après avoir réinitialisé ce qui étais en gras, perso j'ai juste "réinitialisé" les clés (pour moi la page "about:config" de Firefox c'est un peu comme le regedit de windows si tu vois ce que je veux dire) qui contenaient l'url de ASK et depuis ça marche très bien. Quand je tape dans ma barre d'adresse "commentcamarche" sans rien de plus je tombe directement sur la page "http://www.commentcamarche.net/" sans passer par ASK.
Tiens moi au courant.
Ciao | 7 ToMpOuCe76_, le 5 fév 2009 à 12:13:05Chez moi, si je tape par exemple commentcamarche et entrée, j'ai apres un message d'erreur erreur de chargement, fichier introuvable avec une adresse : jar:file:///C:/Program%20Files/Mozilla%20Firefox/chrome/fr.jar!/locale/browser-region/region.propertiescommentcamarche
je regarderai a tete reposée.
pour IE, si je tente (meme si je n'utilise IE que si je peux pas faire autrement !), j'arrive sur une page wikipedia, surement parce que c'est le moteur par defaut. |
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| 5 ToMpOuCe76_, le 5 fév 2009 à 11:59:23Sinon, pour internet explorer, 6 comme 7, a jour ou non. pour le supprimer definitivement du navigateur, c'est plus simple ! s'il y a eu du ask, il s'est mis dans le moteur de recherche (partie a droite de la zone adresse). donc, cliquez sur la fleche a droite du panneau de recherche et modifier. ensuite, selectionner le ask et supprimer. il sera supprimer de IE.
lancer ensuite par exemple ccleaner et lancer le nettoyage nettoyeur et registre et tout sera a priori viré. j'ai vu. |
| 9 PL, le 11 avr 2009 à 12:30:13Parfait, merci beaucoup, c'est vraiment de la merde a enlever ce truc ! | 21 enzo1912, le 24 jui 2009 à 09:59:33bonjour: je eu un probleme: je cliquè par erreur telechargè ASK qui je ne voulais
pas,et maintenant il me l'afficche a la plce de GOOGLE
comme je peut me prendre pour le virè de mon ordi svp
je essayè mes il mênleve seulement l'icone mes la page ask reste
toujour. Aide moi SVP puisque ce l'ordi de ma jeune fille Merci pour votre aide | 22 Frederic76, le 24 jui 2009 à 13:43:08Pour aider, faudrait que l'on sache ce qu'a ton ordi et là, on ne sait rien, on ne sait pas s'il est sous internet explorer, sous firefox, sous autre et encore moi quelle version du navigateur internet. bref, on ne peut pas trop aider quand on ne sait pas.
maintenant, que ce soit pour internet explorer comme firefox, les solutions ont déjà été dites, expliquées et resolues.
merci de lire donc.
bon courage |
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| 8 Philbou, le 1 mar 2009 à 10:21:29Une réponse sur:
tout d'abord clique sur " ? "(à côté de outils)puis sur " à propos de Mozilla firefox" pour connaitre réellement ta version de firefox,si firefox2 clique à nouveau sur ? puis sur note de version pour télécharger la dernière version
ensuite si tu veux désinstaller proprement,fait ce qui suit
sauvegarde du profil dans un autre répertoire
http://www.geckozone.org/articles/2008/09/06/160-plongez-a-l-interieur-des-pr(...)
désinstallation de firefox par ajout/suppression
suppression du dossier Mozilla firefox dans
c:\program files
suppression du dossier Mozilla dans
C:\Documents and Settings\ton nom\Application Data
suppression du dossier Mozilla dans
C:\Documents and Settings\ton nom\Local Settings\Application Data
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