Rechercher : dans
Par :

Pb de mise à jour Antivirus F-Secure

Dernière réponse le 28 nov 2008 à 17:01:01 EstebanM, le 28 nov 2008 à 10:03:27 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,
Cela fait maintenant plus d'un mois que mon antivirus n'arrive pas à se mettre à jour (que ce soit automatiquement ou manuellement). Il s'agit de F-Secure Client Security 2007 avec une licence d'entreprise. Généralement, ça me dit impossible de se connecter au serveur. Parfois ça commence à télécharger puis au bout d'un moment, ça affiche un message d'erreur du même type. Je pense depuis avoir attrapé quelques virus. Avez-vous une idée d'où ça peut provenir?
Merci

Configuration: Windows XP SP2
Firefox 3.0.3

Meilleures réponses pour « Pb de mise à jour Antivirus F Secure » dans :
Scanner en ligne avec F-Secure VoirPrenez Internet Explorer et allez sur http://support.f-secure.fr/fra/home/ols.shtml Allez tout en bas de page, et cliquez sur "Start scanning": Un message s'affiche: Pas de panique, cliquez sur "OK": Notez la petite alerte qui...
Télécharger Norton Antivirus Mise à jour VoirVoici la dernière mise à jour téléchargeable pour l'antivirus Norton pour vous assurer une protection optimale contre les virus. Prend en charge les versions suivantes des logiciels antivirus de Symantec : Norton Antivirus 2009 for Windows XP...

1

Feelgood1, le 28 nov 2008 à 10:28:16

Salut, pour ton problème de mises a jour ici : http://support.f-secure.com/fra/corporate/supportissue/gener­al/xpsp2.shtml , ensuite si vraiment tu crois avoir été infecté, tu pourras poster un log hijackthis, règle déjà ton problème d'antivirus !

Répondre à Feelgood1

2

EstebanM, le 28 nov 2008 à 10:52:48

Merci du tuyau,
je suis allé sur le site mais je n'ai pas su quel pack choisir, étant donné que j'ai la version 7.00. J'ai pris celle qui m'avait l'air la plus récente, à savoir: fsavwk552-09-signed.fsfix. Quand j'ai voulu ouvrir le fichier, ça m'a affiché un message d'erreur: soit le hotfix est corrompu, soit votre espace disque dur est insuffisant (j'ai 5GO de libres sur 60GO, ça me semble correct). J'ai téléchargé le hotfix une seconde fois mais toujours le même problème. Une idée?

Répondre à EstebanM

3

Feelgood1, le 28 nov 2008 à 11:16:05

En fait, il faut aller sur le site de l'editeur pour telecharger les correctifs et le mettre a niveau, je ne connais pas bien F-secure, mais en cherchant c'est ce que j'ai cru comprendre, essayes ici mais c'est en Anglais! : http://support.f-secure.com/enu/corporate/downloads/hotfixes­/av-cs-hotfixes.shtml

Répondre à Feelgood1

4

EstebanM, le 28 nov 2008 à 11:49:25

J'ai regardé les différents hotfix proposés et celui qui paraît convenir, consiste à mettre à mettre à jour FS Automatic Update Agent (fsaua.exe) à la version 8.22 build 2302, qui, en vérifiant est celle que j'ai actuellement... donc je ne pense pas que le problème vienne de là. Par ailleurs, le plus récent des hotfixes proposés pour ma version date du 21 octobre et ma dernière mise à jour date du 25 octobre, donc je pense qu'ils ont dû être pris en compte. J'ai regardé un peu sur le site et je suis en train de télécharger un programme de mise à jour manuelle (fsdbupdate), je vais voir ce que ça donne.

Répondre à EstebanM

5

Feelgood1, le 28 nov 2008 à 11:56:44

Ok, tiens moi au courant, je me coucherais mois bete ce soir, ou plus intelligent ! mdr !

Répondre à Feelgood1

6

EstebanM, le 28 nov 2008 à 16:20:18

Apparemment ça a marché, hourra! Pour ceux qui pourraient être intéressés voilà l'adresse de la p page sur laquelle j'ai trouvé le lien de téléchargement.
http://www.f-secure.com/download-purchase/updates_manual.sht­ml#fsdbupdate
Merci pour ton aide en tout cas. Je vais faire un scan complet pour voir si j'ai choppé des petites bestioles.

Répondre à EstebanM

7

Feelgood1, le 28 nov 2008 à 16:26:58

Ok, suffit de chercher ! bien content pour toi, tiens nous au courant...si tout se passe bien, tu pourras mettre en " Résolu pour la suite."

Répondre à Feelgood1

8

 EstebanM, le 28 nov 2008 à 17:01:01

Ca va il n'a trouvé que deux virus et a pu les supprimer

Résultat: 2 antiprogramme(s) détecté(s)
*** Analyse annulée par l'utilisateur ***

Trojan.Win32.Agent.aqvz (virus)

* C:\ij.bat Action : supprimé

Trojan-GameThief.Win32.Magania.akcp (virus)

* C:\lky.exe Action : supprimé

Répondre à EstebanM
Collection CommentÇaMarche.net