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Echec de la désinstallation de a-squared anti

Dernière réponse le 30 nov 2008 à 19:28:40 lecmaz, le 28 nov 2008 à 09:23:20 
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Bonjour,

La désinstallation échoue avec le message :

« Messages file « C:\Program Files\a-squared Anti-Malware\unins000.msg” is missing. Please correct the problem or obtain a new copy of the program. “

Merci de m’aider à résoudre ce problème.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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gouby, le 28 nov 2008 à 09:56:24

Bonjour

essaye avec Revo Uninstaller O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O 
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lecmaz, le 28 nov 2008 à 14:35:18

Bonjour,
Merci.J'ai essayé d'installer Revo Uninstaller comme conseillé.
Ce logigiel a beaucoup de qualités et il semble très pratique.
Malheureusement dans mon cas, le message
« Messages file « C:\Program Files\a-squared Anti-Malware\unins000.msg” is missing. Please correct the problem or obtain a new copy of the programrencontré à chaque tentative de desinstallation avec différents logiciiels est aussi apparu avec Revo Uninstaller et a-Squared est toujours en place!
Je ne pense pas qu'un logiciel de desintallation pourra résoudre ce problème.
Il me reste à savoir comment procéder pour corriger le problème soulevé et trouver une nouvelle copie du programme car une réinstallation a aussi échoué.
Encore merci.

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gouby, le 28 nov 2008 à 14:37:17

Vu le message, j'ai l'impression qu'il est encore actif, verifie que le processus ne soit pas en route
ctrl + alt+ suppr = gestionnaire de taches = processus O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O 
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lecmaz, le 28 nov 2008 à 15:12:43

Je ne comprends pas très bien. Aucun processus en cours dans le gestionnaire des tâches. Après l'action avec Revo Uninstaller, le programme a-squared ne figure plus dans les Programmes (Panneau configuration, Outils de CCleaner et Revo Uninstaller) mais il reste actif et figure toujours dans le programme de Démarrer d'où je peux encore le lancer.

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gouby, le 28 nov 2008 à 15:17:05

Tu as redemarré ton pc apres la désinstallation ? O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O 
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lecmaz, le 28 nov 2008 à 16:18:24

Non !

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gouby, le 28 nov 2008 à 16:24:27

Redemarre le O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O 
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lecmaz, le 28 nov 2008 à 16:49:12

Rien de changé après redemarrage. De plus a-squared ne figure plus dans la liste des programmes sauf dans programmes du menu démarrage ou Program Files mais si je clique sur desinstaller j'obtiens le message indiqué au début.
Enfin, la réinstallation échoue également.
Il me reste....à conserver ce programe! (assez encombrant).

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gouby, le 28 nov 2008 à 21:08:03

Ok, alors supprime les dossier manuellement , si ils résistent, utilise Unlocker O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O 
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lecmaz, le 29 nov 2008 à 11:37:57

Bonjour,

Avec Unlocker je n'ai obtenu aucun résultat, ni avec la suppression manuelle, mais peut-être que je n'ai pas été à la hauteur?
J'ai fais une autre tentative d'installation, afin d'obtenir de quoi répondre au motif de l'échec de désinstallation, j'ai le message en pièce jointe !
Je crois qu'il e reste à renoncer!
Merci de votre aide et bon Week-end.

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 gouby, le 30 nov 2008 à 19:28:40

Aide unlocker : http://www.tutomaker.com/... O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O 
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