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Connexion wifi sur neufbox sfr

DEN, le 27 nov 2008 à 21:09:38
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Bonjour,
j'ai recu aujourd'hui ma box elle fonctionne nickel pas de souci
par contre j'essaye a l'aide de mon portable de me connecter a la box il se connect lorsque je passe sur l'icone en bas du bureau il me donne le debit de connection et lorsque je lance internet explorer je ne peux acceder a internet un message me dit que je ne suis pas connecte
J'ai aussi essaye de placer le cd installation dans le portable et cliquer sur installe Wifi (je sais pas d'ailleur si je peux le faire) mais un message me dit que je ne peux continuer que ma box reste muette par contre la lumiere sur la box est bien allume sur le wifi.

Deuxieme question est ce normal que meme l'ordinateur de bureau eteind que la box reste allume le voyant en haut le voyant connecton internet (les deux premiers) et le voyant wifi ?

Merci pour tout

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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Geeko_Poupi, le 27 nov 2008 à 21:31:43
  • +8

Bonsoir,

Lorsque vous cliquez sur l'icône Wifi sous Windows XP, quel(s) réseau(x) détectez-vous?

La NeufBox diffuse par défaut deux réseaux. L'un se nomme "Neuf Wifi" (c'est le HotSpot auquel n'importe quel utilisateur neuf peut se connecter avec ses identifiants) et l'autre doit avoir un nom dans le genre "NEUF_XXXX". Le mien se nomme par exemple "NEUF_88C0". C'est sur ce deuxième réseau que vous devez vous connecter.

On devrait vous demander une clé WPA-PSK lorsque vous tenterez de vous connecter (elle est inscrite au dos de votre Box, c'est une longue série de chiffres et de lettres). Après ça, en allant sur internet ça devrait fonctionner.

Si ça ne fonctionne pas, essayez de taper dans la barre d'adresse de votre navigateur Web l'adresse suivante: "192.168.1.1". Vous devriez arriver sur une page "neufbox - Accueil" qui est l'interface de gestion de votre NeufBox où vous pourrez régler une multitude de paramètres paramètres (si ça ne fonctionne pas en Wifi, essayez en connectant votre ordinateur via le cable ethernet).

Pour ce qui est de la persistance des voyants, c'est tout à fait normal. Votre modem est en permanence branché sur le réseau et sur le secteur. Si vous avez souscrit une option pour la téléphonie, c'est encore plus simple à comprendre. Dans ce cas, les communications téléphoniques passent par la ligne ADSL et doivent passer obligatoirement par la Box. Si la ligne ADSL est désactivée, le téléphone ne fonctionne pas. Assez gênant pour recevoir un coup de fil =)

Les voyants sont là pour vous prévenir de l'état du réseau. Donc, si la Box est reliée au net, il est normal qu'elle vous en avertisse ^_^

Vous pouvez éteindre ces voyants via l'interface "192.168.1.1" si vous le voulez.


En espérant que votre problème se règle =)

   

2

DEN, le 27 nov 2008 à 21:49:10

Effectivement j'ai plusieur reseau qui apparaisse je me connecte sans soucis au neufwifi mais lorsque je clique sur mon reseau NEUF_XXX l'etat sur l'icone me dit connecté lorsque je lance IE je n'accede a rien hormis le message me disant que je ne suis pas connecte au NET et en tapant l adresse 192.168.1.1 je n'accede a rien du tout

   

3

wax, le 27 nov 2008 à 22:04:14

Pour ta NEUFBOX c'est ici : http://192.168.1.1/0_2?page_ref=/1_0

   

4

DEN, le 27 nov 2008 à 23:14:20

Je n arrive pas a me connecter sur cette adresse

   

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wax, le 27 nov 2008 à 23:26:45
  • +1

Si tu n'as pas de WIFI c'est normale,il faut te brancher par câble ethernet ou USB

   

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DEN, le 27 nov 2008 à 23:50:20

J ai le wifi sur le portable
je me connecte sans probleme aux borne neufwifi
mon portable reconnait bien ma box mais je ne peux pas surfer ni acitver les pages 192.168.1.1

   

7

DEN, le 28 nov 2008 à 13:30:01

Serait il possible que ma carte wifi du portable n accepte pas les cles WAP ?

   

8

DEN, le 28 nov 2008 à 19:13:07
  • +1

Est ce que je risque quelque chose a changer la cle WAP pour la mettre en WEP

   

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Geeko_Poupi, le 28 nov 2008 à 20:23:59

Bonsoir,

WPA, pas "WAP" ^_^

Non, aucun souci! Il faut juste noter la clé Wep soigneusement (sinon, si vous la perdez il faudra débrancher le modem pendant plus d'une heure pour qu'il revienne en configuration par défaut avec la clé WPA inscrite au dos).

Pour la modifier, connectez-vous en ethernet et rendez-vous sur l'interface du modem: 192.168.1.1

Dans l'onglet Wifi puis dans le sous-onglet Chiffrement, choisissez WEP (vous pouvez même carrément le désactiver) et entrez la clé que vous voulez utiliser.

Par défaut, la neufbox intègre une clé WPA-PSK car elle possède un cryptage bien plus difficile à cracker (une clé WEP peut être cassée en moins de 5 minutes avec un simple logiciel et une carte wifi compatible pour l'injection de paquets). A l'inverse, une clé WPA est quasiment impossible à casser (c'est faisable, mais dans ce cas il faut capter bien plus de paquets et ensuite en injecter tout autant, ça prend donc des jours entiers, même dans les meilleurs conditions).

   

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DEN, le 28 nov 2008 à 22:39:41

Merci,
comment savoir si ma carte wifi integre au portable est compatible avec le WPA-PSK ?

   

11

DEN, le 29 nov 2008 à 11:01:47

Je viens en fait de mettre mon portable en IP fixe sur celui de ma box toujours le meme souci lorsque je clique droit sur l'icione connexion wifi sur mon reseau detecte il m'affiche connecte mais lorsque je lance IE je ne peux acceder a internet

Merci

   

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lamentor, le 19 déc 2008 à 00:08:50

Ne jamais se mettre en WEP, c'est piraté en moins de 3 mn par n'importe qui, même s'il ne que pas grand chose.

   

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joss53300, le 19 déc 2008 à 07:50:00
  • +1

J'ai eu le même soucis avec mon pc portable, il a fallut que j'aille dans connexion -> connecter a un réseau sans fil manuellement->et là configurer le réseau, depuis ça marche nickel.

   

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himself, le 29 mar 2009 à 00:10:07
  • +1

Bonjour,
j'ai acheté la neuf box avec un eeePC (netbook)
pas de souci de connexion sur mon fixe, par contre avec mon mini portable, il reconnait le réseau sans fil mais ne se connecte pas.
ça marque connexion en cours mais ça reste comme ça???

   

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elguapo4, le 14 avr 2009 à 01:24:10

Bonsoir tout le monde....j ai une neuf box (la derniere avec wifi integrée), depuis hier matin, le reseau sans fil sur le quel je me connecte habituellement c est dire neuf 2e74 apparaît et disparait de ma liste de manière intempestive sans raison apparente, la liaison wifi est tres aléatoire et meme pratiquement nulle ;mais d autres reseaux eux sont toujours sur cette liste, il s agit bien sur de reseaux codés securisés wap...le problème selon vous peut venir de la neuf box ou est ce un probleme de mon fai....Je vous rappelle que je me connectais en wifi depuis environ 6 mois sans problème.
Merci de vos avis ou solutions...

   

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Rfm_35, le 15 avr 2009 à 11:19:03
  • +1

Bonjour,

J'ai exactement le même problème - et suis actuellement connecté via un câble ethernet ; sans cela, rien ne fonctionne... Et neuf wifi refuse désormais de reconnaître mon identifiant, qui marche dans la pseudo "assistance" (allez comprendre...)! Le serveur est en fait inaccessible... et tous les voyants de la box désormais éteints.

Le problème a commencé à survenir au moment du passage de Neuf à SFR... et on peut dire que ça empire de jour jour...

J'ai déjà essayé pas mal de choses... Reste à expédier un courrier avec AR à Neuf, dans la foulée de multiples appels vers d'obscures plates-formes.

Si vous avez une solution, je suis preneur...

   

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 elguapo4, le 15 avr 2009 à 14:22:06

Bonjour, je n ai helas pas de vraie reponse au probleme, mais en ce qui me concerne, le probleme est resolu apres interventions de la hotligne, en fait j ai eu deux interlocuteurs, l un etait nul et visiblement largué, le deuxieme (grâce a une coupure de la liaison) a été tres efficace , le probleme venait manifestement de la ligne, un bug d apres ce technicien....En tous cas ça marche!!! Je crois que le probleme c est qu il y a 10 techniciens mauvais pour un bon, il faut tomber sur celui la...

   
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