Il déconne ! the pro je suis pas daccord.
Lors de ton achat tu a obligatoirement communiqué une adresse mail qu'il à fallu que tu confirme !
Regarde ton courrier (30 minutes après achat, voir plus longtemps, le temps qu'il valide ta facture (débit))
Sur le courrier, (j'espère que tu à bien saisi ton mail, car là ça ce compliquerai il faudrait passer par la hotline)
tu trouvera le liens de téléchargement ainsi que ta clef.
A ce jours il est totalement faux de croire qu'un achat en ligne est à proscrire surtout sur le site Norton.
Mais il faut sauvegarder preuve d'achat, (le mail) , mail d'activation (le plus d'éléments possible). Perso je tourne avec Kaper mais lors de l'achat j'ai aussi fait des impressions écran (histoire de ne pas avoir les mains vide si plantage du site d'achat)
Voilà.