domochs
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11 janvier 2010Date d'inscription
12 janv. 2010 à 12:13
Bonjour,
suite à un virus, des fichiers de mon système d'exploitation (windows xp pro sp3), comme mon périphérique audio et mon imprimante ont été supprimés.
J'ai voulu procéder à une réparation en passant par le cd rom que mon fournisseur m'a donné. Sans succès car j'ai un message d'erreur "mise à jour impossible" et puis plus rien. La seule option que j'ai c'est de procéder à une "nouvelle installation". Ma question est: est-ce que "nouvelle installation" équivaut à "réparation" ou "formatage" ? Si mon disque d'installation est corrompu, est-il possible de réinstaller avec un autre CD rom avec ma clé de produit? Si non, comment faire?
Merci par avance de m'aider. Bonne journée.
dom