Bonjour,
J'ai récemment acquis un nouvel ordinateur (AMD Athlon LE-1640 2.6 Ghz, 1Go de RAM, 160 Go DD) sur lequel j'ai installé Windows Vista Professionnel, mais lorsque le service pack 1 est installé il m'est impossible de réaliser d'autre mise à jour.
En effet, lorsque le service pack 1 est installé je ne peux plus lancé Windows Update, la fenêtre reste blanche et pire encore je suis obliger de faire appel au gestionnaire des taches pour la fermer qui ne trouve rien de mieux a faire que de redémarrer Explorer ! Je suis sur que ce "bug" vient du service pack 1 puisque quand je le désinstalle tout redeviens normal.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Je ne le retrouve pas sur les forums.
Que faut-il faire ? J'hésite à contacter Microsoft parce que je ne sais pas a qui adressé un e-mail.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement.
Flo
Merci de prendre le temps de regarder mon problème.
Mon Vista vient de mon IUT (service MSDNA) il est donc toute à fait légale.
J'ai déjà installé d'autre Windows provenant de mon IUT qui eux fonctionne parfaitement (un autre Vista qui se met très bien à jour et 2 XP qui eux aussi fonctionne). Je me serais pas posé tant de question si mon Windows était piraté ;)
Si vous savez à qui écrire chez Mircosoft ? Je pensais a Bill Gates mais il bosse plus !