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EPSON stylus DX4200 (PROBLEME )

colomba18 - Dernière réponse le 27 nov. 2008 à 11:52
Bonjour,j'ai un probleme non pas avec l'imprimante mais le scanner
quand je click sur le scan il s'affiche :
Epson scan ne peut être démarré
veuillez utiliser l'assistance dépannage pour résoudre le probléme.
ensuite :
Adresse du reseau scanner ????
Et
Utilisez cette option lorsque les adresses ne sont pas affichées ci dessus.
il s'affiche :
Adresse IP du scanner ????
Aucune idée où je peut provait ça
merci de votre aide
Epson stylus DX 4200
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EPSON stylus DX4200 (PROBLEME ) »

3 réponses
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moins plus
bonjour, il faut aller sur le site du fabricant peut-être qu'il faut installer un pilote en allant sur le site tous les drivers
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J'y suis deja aller j'ai
laisser un e-mail leurs expliquant le probleme
et a ce jour toujours aucune reponse
c'est pas trés serieux !!! ça c'est pour ça
que je tente ma chance ici
pour trouver la solution
merci beaucoup
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moins plus
boujour, vous avez raison, ils ne sont pas sérieux du tout, mais avez-vous essayé la hot-line ? Sinon, vous pouvez essayer de fouiller dans le site en rentrant le modèle de votre imprimante, parce-que normalement, ils doivent avoir les pilotes adaptés à tous les modèles d'imprimantes, sinon, il faut chercher dans le site TLD qui vous dirigeront vers le driver que vous avez besoin.
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