Bonjour,
J'ai actuellement un forfait Bloqué SFR Le Compte de 17€/mois.
Il me semble y avoir souscrit le 22 décembre 2004. Donc j'ai renouvellé mon contrat tous les 24 mois, et là j'arrive à la fin mais je ne souhaite pas le renouveller. Car je souhaite passer chez Orange qui passe mieux chez moi alors que SFR ne passe pas.
Donc je voulais savoir comment faire, car apparement il faudrais envoyer une lettre avec AR, mais j'ai aussi lu qu'il fallait le faire 2 mois avant, etc ... pouvez-vous m'aidé à y voir plus clair ?
Aussi ce qui me fait peur c'est que à droite de ma facture il y a marqué:
"Fin d'engagement : le 18/11/2008" alors que je vous rapelle la date de mon contrat est ci-dessus (22/12/2004 je crois).
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