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Probleme mise a jour 2.2 Ipod touch

Dernière réponse le 1 mai 2009 à 19:50:04 Terrie11, le 23 nov 2008 à 11:35:18 
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Bonjour,
Voila j'ai voulu installer la mise a jour 2.2 sur mon Ipod et la dernière version d'Itunes aussi ( il est pas jailbreak )
Au debut tout va bien, extraction du logiciel ect .... Puis ca plante, erreur d'installation de la mise a jour et ensuite il me demande de restaurer l'ipod avec comme seule solution, restaurer l'ipod. C'est donc ce que je fais, j'appuie sur "restaurer" et il me met qu'il y a eu une erreur de restauration.
Ensuite sur l'Ipod la pomme s'affiche avec une barre de chargement en dessous. J'attends qu'elle se termine et j'attends que Itunes soit finit d'installer, puis je redémarre mon ordinateur et après, Itunes ne trouve plus l'Ipod, et l'Ipod se met en mode restauration je crois bien ( la clé usb en direction du CD Itunes )
J'ai essayer les astuces du support apple j'ai désinstaller et réinstaller Itunes complètement ( en utilisant windows install clean up ) mais rien n'y fait donc je viens demander de l'aide aux gens expérimenter ici présent :)

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.4

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Ali(95), le 23 nov 2008 à 11:37:30
  • +2

Bonjour.

Essayez de contacter le service Apple. Ils pourraient vous aider.

Cordialement.

   
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2

Terrie11, le 23 nov 2008 à 11:59:20

Tu pense que ce serait vraiment utile ?
Si oui je suis pret a le faire.
Et la je viens de mettre l'ipod en mode DFU et il ne veut plus s'allumer mais ca fait moins d'une minutes que je l'ai fait alors je pense que c'est normal... Et Itunes ne le trouve toujours pas ! :(
Merci pour cette reponse rapide :)

   
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3

Terrie11, le 23 nov 2008 à 12:46:21

Je viens d'essayer de le brancher sur un autre ordinateur et celui ci me marque "peripherique usb non reconnu"
L'ipod se remet a afficher le disque Itunes avec la clé USB.
Je voulais savoir, ca va faire 1 an que j'ai mon ipod ( le 26 novembre ) si je demande a le changer vont ils m'en redonner un ? ( la garantie ne dure qu'1 an non ? )

   
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Terrie11, le 23 nov 2008 à 13:02:17

Je leur ai demander et leur système est indisponible ( tu parles d'un support ^^ ) je réessayerai cette après midi et je vous tiens au courant.

   
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Terrie11, le 23 nov 2008 à 13:52:15
  • +1

Ca a marcher, mais j'hesite encore a faire la demande, et finalement la date estimée est le 24 decembre, alors que je l'ai achetée le 26 novembre :) Donc j'ai le temps, nous avons le temps de trouver une solution.
Et j'ai peur qu'il m'envoie un ipod et qu'il ne marche pas sur mon ordinateur, qu'il ne le detecte toujours pas :S vous comprenez, ce serai embetant.
Je continue de chercher, en comptant sur votre aide.

   
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6

Terrie11, le 23 nov 2008 à 17:45:16

Personne a de solution ?

   
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Romainpunk, le 23 nov 2008 à 18:54:17

Bonjour a toi terrie11.

j'ai exactement le meme probleme que toi lorsque je tente de mettre a jour mon ipod (Ipod 2éme generation acheté en septembre 2008) il plante au moment de preparer l'ipod pour la mise a jour.
Tu n'as qu'une solution c'est restaurer ton ipod avec une version anterieure c'est a dire la 2.1.1.
Cherche sur notre ami google le firmware, le nom du firmware est : ipod 1,1_2.1.1_5F138_Restore.ipsw

une fois telecharger (approximativement 270mo!) avant de cliquer sur restaurer dans itunes appuie en meme temps sur maj gauche et tu pourras selectionner le firmware.
En esperant vous avoir aidé.

   
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Terrie11, le 23 nov 2008 à 19:46:48

Merci d'avoir tenter de resoudre le probleme, mais j'ai preciser qu'itunes ne detectait plus l'ipod :( donc je ne peux pas le restaurer de ta maniere :S

   
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Oogy, le 24 nov 2008 à 00:10:11
  • +1

Salut a tous moi mon iPod touch date de fin octobre 2008 et pas de problème pour itune ni mise a jour en 2.2 j en profite pour dire que la 2.2 a coriger le bug de connexion wifi sinon je vais voir si manmachine
bug loin au en 2.1 pour info mon iPod version 1 etait beaucoup plus stable que la nouvelle génération. enfin pour répondre a ton problème cela viens peut être du fait que tu aïe u

   
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steff, le 1 déc 2008 à 07:16:01

J'ai eu le meme symptome hier soir.
plantage a la mise a jour du 2.2 ( vista + itunes 8.0.0.35 ) et ipod touch non reconnu ensuite.

finalement apres plusieurs heures de cogitation et moultes essais, j'ai reussi a m'en sortir en
- installant la derniere version d'itunes sur une machine XP ( et non vista ), et la le driver irecovery d'apple est bien passé
- passer en mode restauration sur cette machine
- une fois le touch remis en service avec les reglages usines, retour sur ma machine vista et la : restauration de la config et resynchro

Ouf.. ca marche

Moralité : Itunes + Vista : Caca, et c'est pas la premiere fois.

Bon courage

   
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11

Terrie11, le 3 déc 2008 à 21:35:14

Irecovery ?

   
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Jezus, le 10 déc 2008 à 20:34:43

Même problème sur iphone...
Ecran avec câble et l'icone d'itunes...
Et mon ipod classic 80go n'est plus détecté

   
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Jezus, le 10 déc 2008 à 21:29:43
  • +1

1) Allumer iTunes
2) Brancher d'abord le câble à l'ordinateur puis maintenir bouton home du téléphone tout en le branchant.
3) Maintenir le bouton jusqu'à l'apparition du logo "Connect to iTunes" sur l'iPhone. Apparaitra ensuite la page iPhone sur iTunes indiquant un iPhone en récupération et me permettant de restaurer mon téléphone.
4) Après la restauration, configurer le téléphone comme nouveau téléphone et non à l'aide d'une ancienne sauvegarde.

Pour iphone, je pense que c'est la même procédure pour itouch.

http://www.mac4ever.com/news/39110/recuperation_d_un_iphone_mode_d_emploi/

   
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Sparko2a, le 27 déc 2008 à 14:06:42
  • +2

Bonjour a tous j'ai un petit probleme moi aussi.
j'ai acheter la mise a jour 2.2 sur itunes a 7.99 € mais je n'arrive pas a l'installer c'est a dire que lorsque je vais sur mon ipod touch 1G avec itunes et que je click sur mettre a jour il me fait signé les contrat et une fois cela fait, un message apparait:

"Un probleme est survenu lors du téléchargement du logiciel de l'ipod.
Vous n'etes pas autoriser a accéder a la ressource requise."

Et pourtant j'ai bien payé 7,99€ alors j'aimerai bien pouvoir le mettre a jour mon itouch.

Merci d'avance pour votre aide, cordialement.

   
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infohockey, le 27 déc 2008 à 17:39:02

Salut,
Moi j'ai voulus instaler firmware 1.1.1 sur mon ipod touch (j'ai vista sur mon pc) et j'ai fait:

1-Télécharger firmware 1.1.1
2-Je connect mon ipod et je clic sur mettre a jour en tennat shift et je selection firmware 1.1.1
3-Le logiel telecharge et fait deconnecter mon ipod et après il marque(itune) erreur(20) le logiciel na pas pu faire redemarer le ipod (et sr mon ipod il i a le signe du disque et du loader



SVP aIDER MOI

   
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splinter, le 15 mar 2009 à 08:48:06

Je tient à vous informer que j'avais le meme problème quevous alors si votre ipod et toujour reconnue par votre PC réessayer derestaurté et faire lamise à jour maximum 6 fois et sur l'une des 6fois vous avez 3 chance sur 6 que la mise à jour se face et que tous vas bien !
Je vient d'avoir un de ces trois chance ce matin !!!!

   
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zizou-f, le 31 mar 2009 à 16:08:20

Je coné komon fair Terrie11 pr ta premiére kestion ci tu a instalé ziphone la dernier icon cel avc un tourne vis je croi tu clik sur elle é voila tn itunes repere tn ipod sa marcha

   
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 Gigi, le 1 mai 2009 à 19:50:04

Même problème que toi Terrei11 as tu trouvé une solution ?

   
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