Bonjour Lucie,
Effectivement j'ai eu un élément de réponse.
Le soucis viens du fait que pour créer et protéger un formulaire PDF, je passe par Adobe Acrobat.
Lui gère tres bien tout ce qui est des protection, des enregistrements, et des envoies par mails.
Mais les personnes qui le reçoivent et le remplissent ont, pour les 99.9%, seulement Acrobat Reader, et donc, pas toutes les fonctionnalités.
J'ai trouvé une parade, mais qui nécessite une bonne organisation dans ses fichiers informatiques, parce qu'il faut en fait enregistrer le formulaire avec les fonctionnalités réduites pour le rendre compatible à 100% avec Acrobat Reader, en contrepartie, ce Formulaire enregistré, ne sera plus du tout modifiable, même avec Adobe Pro. Donc tu dois garder la version modifiable avec Adobe Pro, et aussi la version Non Modifiables pour Acrobat Reader.
Quand je dis version Non Modifiable, je pense à ta mise en page, tout ce qui est du formulaire, casse à remplir, à cocher, liste déroulante ... Fonctionne tres bien, et sont enregistrables.
Depuis que tous mes formulaires sont en circulation, je ne me suis pas repencher sur la question, pour voir s'il était possible d'améliorer cela, mais je regarderais cela de plus près lorsque j'aurais quelques minutes de répis ^^
C'est pas une solutions tres précise, mais ca de donne une ligne de conduite, si tu as besoin, je verrais ce que je peux faire de mon coté, pour me remettre toutes les manips en tete, et tenté de te les transcrire.
a bientot
Franck