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Problème pour TV sur LG Viewty

Dernière réponse le 7 nov 2009 à 14:33:02 Greg76130, le 19 nov 2008 à 16:22:09 
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Bonjour à tous,
J'ai acheté un portable LG Viewty KU990 via un site internet. Ce portable est nu et provient d'Allemagne.
Il fonctionne parfaitement bien, à l'exception près que je n'arrive à regarder la TV dessus et je n'arrive pas à lire les vidéos sur l'application YouTube mobile.
Je suis chez Bouygues Telecom et j'ai paramétré le portable correctement. J'arrive à surfer sans problème sur le wap et le web. Mais, quand je lance l'application pour regarder la TV via le site wap de Bouygues, le téléphone m'indique le message suivant : "connexion fermée : 412". J'ai le même code erreur quand j'essaye de lire une video sur YouTube.
Pourtant, j'arrive à lire la musique et les videos Divx qui sont sur ma carte mémoire.
J'ai contacté le service Bouygues qui ne sait pas pourquoi cela ne fonctionne pas. Ils pensent que cela vient de ma carte SIM.
Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance!
Greg76130

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13

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Michael, le 19 nov 2008 à 17:34:01

Bonjour,
J'ai exactement le meme probleme que toi. donc si tu arrive a obtenir une solution je suis preneur :-)
De plus apparement maintenant la tv chez Bouygue c'est compris avec le forfait Web & mails illimiter !!!

Michael

Répondre à Michael

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lisengard, le 20 nov 2008 à 17:26:05

Je viens d'avoir Bouygues au telephone en leur indiquant que la TV ne fonctionnait pas...
Même problème que vous.

Ma carte sim ayant été remplacé tout recement, ce probleme etait eliminé.
La conseillère m'indique avoir reçu aujourd'hui une liste de téléphone pour lesquels la TV ne fonctionnerai pas.
Le Lg est indiqué comme étant compatible mais le service étant tout frais, elle a fait remonter une info au niveau des services techniques et ils ont pris l'engagement de m'apporter une réponse sous 48 heures.
Je vous tiendrais au courant dès que j'obtiens des renseignement.
Je leur ai précisé au ssi que le probleme était le même lorsqu'on voulait se connecter à Youtube.
Voilà....
En espérant faire avancer les choses...
Bye

Répondre à lisengard

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flo91, le 20 nov 2008 à 18:39:04

J'ai le même problème avec youtube depuis et les chaines tv avec mon ku990
J'ai appelé aujourd'hui le service technique multimédia de Bouygues télécoms.
La personne ma gentiment jeté à la figure qu'il ne garantissait pas leur service avec les téléphones qu'ils commercialisent dans le commerce.
En bref pour résumer ce n’est pas leur ressort...
On voit que la compétence est au beau fixe chez Bouygues.

Si quelqu'un a une astuce pour faire fonctionner les chaines TV, youtube; bref les flux vidéo en streaming je suis preneur

Répondre à flo91

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chris, le 22 nov 2008 à 09:22:57

Salut !
moi aussi , depuis cette semaine , je ne peux pas me connecter sur la tv de mon llg, viewty ! chez bouygues , ils me disent que ce sera réglé la semaine prochaine. perso , si c'st un pb de portable , ica va leur couter cher. car ce sera de la publicité mensongere! yotube aussi ,, pareill , impossible de se connecté . bon apres, ils vont pretexter qu on est pas sous couverture 3g qd on vut se connecter a la tv . un peu facile. du coup , des que ca marchepas , meme dans paris intramuros, ils vont la sortir celle la ! lol

Répondre à chris

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Greg76130, le 20 nov 2008 à 18:29:59

Ok, nickel.
J'espère qu'ils pourront apporter des précisions mais j'en doute...
J'ai trouvé sur un autre forum des personnes qui ont le même souci avec des LG Viewty nus, que ce soit chez Bouygues ou chez SFR...
On verra bien leur réponse!
Merci à vous!

Greg

Répondre à Greg76130

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lisengard, le 21 nov 2008 à 08:04:42

Pourrais-tu mettre un lien de l'autre forum stp ?
merci, bonne journée

Répondre à lisengard

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philippe_69s, le 22 nov 2008 à 20:59:09

Bonjour

Je suis dans la même galère que vous!
Le streaming ne marche pas. De nombreux forums relate le même problème. Je me demande si des personne qui ont le viewty arrive à se connecter au streaming de bouygues ? En tout cas c'est pas un problème de raiseau. En attendant le bus, une personne regardait la télé sur son portable, mais moi j'obtient toujours et encore l'erreur 412.
Et si je configure directement le streaming avec l'ip et port et bien il me dit que le delais de connection est trop long...

bon ben on reste en contact et si quelqu'un trouve une solution ou à des infos, je suis bien entendu prenneur.

Philippe

Répondre à philippe_69s

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Typh', le 22 nov 2008 à 21:01:54

Il n'y a pas la fonctionnalité TV dans toutes les villes ! [ * . . . Si c'est pour raconter des conneries une seul solu­tion ABSTENEZ VOUS ! . . . * ]

Répondre à Typh'

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philippe_69s, le 23 nov 2008 à 01:33:11

Je suis a lyon et mon viewty indique 3G....
mais toujours se problème de connexion

Répondre à philippe_69s

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Greg76130, le 23 nov 2008 à 10:14:37

Bonjour à tous.
Personnellement, j'habite sur Rouen et nous sommes sous couverture 3G+, donc aucun souci pour pouvoir recevoir la TV via le téléphone.
Cependant, à force de les appeler, j'ai eu le service technique de Bouygues qui m'a recontacté. L'opérateur m'a dit que nous étions nombreux dans le même cas, tous détenteurs de LG Viewty.
Du coup, un groupe de travail regroupant des techniciens Bouygues Telecom et des spécialistes de chez LG mobiles a été constitué dans l'urgence pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Ils doivent me contacter pour faire des essais quand la solution aura été trouvée. Je vous tiens au courant dès que j'ai des news de Bouygues.
Greg

Répondre à Greg76130

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flo91, le 24 nov 2008 à 00:22:43

Finalement, j'ai rappelé Bouygues dans la soirée et cette fois-ci quelqu'un de plus informé m'a raconté la même chose que toi greg.
Il faut attendre un peu je pense, le problème est connu, le service étant encore en phase de test ils travaillent encore sur la compatibilité des mobiles.
J'ai farfouillé aussi dans les forums et j'ai trouvé des témoignages de personnes qui font fonctionner du streaming TV sur le viewty (chez orange). L’astuce est de changer le user agent dans le menu de configuration usine du viewty.
Perso j'ai testé, et ça ne donne aucun changement chez Bouygues.
Donc effectivement je pencherais pour un problème de compatibilité entre les paramètres utilisé par Bouygues et ceux pris en charge par le viewty.

Sinon en me connectant à travers mon téléphone à internet en 3G+ sur mon PC, VLC ouvre parfaitement les chaines TV. Ça confirme que le viewty est le coupable dans l'histoire.

Répondre à flo91

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chris, le 25 nov 2008 à 19:12:52

J ai apelé bouygues today pour leur mettre la pression
en effet , je leur ai demandé s il y avait une compensation financiere au prorata du temps écoulé depuis la mise en service officielle ( 17 nov) de la tv . apres 5 min d attente , elle m a offert 30 min de communication sur les 2 prochain mois , en attendant qu il remettent la tv au point sur le reseau 3g+
je sais ca résolu pas le pb de donner 30 min gratos , mais n oublions pas qu on paye jusqu a maintenant un service non fourni de la part de bouygues telecom , notamment sur le lg viewty

Répondre à chris

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awalille, le 27 nov 2008 à 20:52:32

Comment tu fais ca

Répondre à awalille

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poste_it, le 26 nov 2008 à 10:42:28

Eureka !!!!

Ce matin j'ai réussi à capter des chaines TV sur mon viewty

O pas toutes les chaines mais en tout les cas pour dire que bouygues travaille bien deçu et que le viewty est parfaitement capable de d'exploiter ce service.

Par contre pour le streaming : Dailymotion toujurs acces : Message erreur : demande refusée 403

Voili, voilou, on va y arriver courage à tous les viewtytistes ;-)

Répondre à poste_it

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vertigone, le 26 nov 2008 à 11:42:28

Hello,

idem ce matin certaines chaines passent d'autres non
heureux de voir une telle reactivité chez BGT !

par contre decu de ne pas pouvoir mettre en full screen sur le viewty :(

Répondre à vertigone

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poste_it, le 26 nov 2008 à 16:29:23

Bien si , cela fonctionne

il faut appuyer en plein milieu de l'image une fois,

et le player change direct de sens et devient plus grand

Bon visionnage :-)


Et pour le Streaming ?? Des infos ??? , moi je n'arrive toujours pas sur Daylimotion

Et pour la TV , bien parfois ça à du mal à accrocher

Et je voudrais savoir si il y en à qui on pris l'abonnement CANAL + ou CANALSAT à 5 € par mois ?? et surtout si cela fonctionne depuis aujourdui

Merci d'avance pour vos réponses

Répondre à poste_it

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vertigone, le 27 nov 2008 à 14:46:34

Oui merci je connais la fonction mais si l'on prete attention on voit que cela reste fenetré et non en full screen comme le permet le viewty en lecture de video divx par exemple ;)
j'ai parfois bcp de mal à accorcher une chaine (juste le son pas d'image) apres plusieurs essai ca passe ...
ca saccade pas mal aussi ... on est loin de la qualité sur orange tout de meme ...
pour le streaming d'apres le tekos bgt, un patch devrait etre deployé debut 09 ;)
a+

Répondre à vertigone

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awalille, le 27 nov 2008 à 20:31:59

Comment faites vous tous pour avoir la tv sur viewty de bouygues. j'y arrive toujours pas. ca me mets "delai attente requette 408"

aidez moi, svp

Répondre à awalille

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poste_it, le 27 nov 2008 à 20:47:31

J'ai réussi à me connecté au streaming aujourd'hui via Daylimotion, Pour Youtube toujours rien

Effectivement je suis d'accord, pas toujours facile à capter les chaines, parfois son pas d'image , et puis souvent saccadé.

Pour répondre à Awalille, si tu arrive à te connecter sur le portail Bouygtel, tu ne devrai avoir aucun soucis pour avoir les chaines, faut juste être dans une zone 3G

Voila on avance , on va bien finir par être au Top avec Nos Viewty chez BT GGGrrrrrrr

Répondre à poste_it

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hugojdupaysbasque, le 27 nov 2008 à 21:03:18

Par contre quand vous réussissez à faire marcher le tv vous avez quoi dans compte réseau (parametre, téléphone puis connectivité et enfin paramètre straiming) vous avez bouygtel wap ou bouygtel internet?
ccordialement hugo

Répondre à hugojdupaysbasque

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poste_it, le 27 nov 2008 à 22:03:01

Pour le Streaming info de bouygues : rien à rajouter j'ai juste les infos par défaut à savoir :

Numéro du port UDF 6970 et 32000
Utiliser proxy : Non
adresse IP proxy : Néant
Port proxy : Néant
Compte réseau : Bouygtel wap GPRS (mais grisé ) ça sert pas

Répondre à poste_it

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lisengard, le 27 nov 2008 à 22:33:14

Mouai avec tes réglages post_it j'accede à certaine chaine, mais c'est tres tres tres saccadé !!! bof pour le mome,t je suis deçu... on verra si le service s'améliore.....
A suivre... mais ca progresse! relevons la réactivité de bouygues ;-)

Répondre à lisengard

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hugojdupaysbasque, le 28 nov 2008 à 07:48:38

Merci j'ai réussi à faire marcher bien TF1 et M6 sinon les autres chaines il y a que du son.Quel avez vous réussi à faire marcher (son et image);
merci beaucoup
cordialement hugo

Répondre à hugojdupaysbasque

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poste_it, le 28 nov 2008 à 11:48:11

Franchement peu pas répondre,

Je viens de tester toutes les chaines, et c'est vraiment aléatoire

Un coup la 1 passe après passe plus, enfin comme ça sur toute les chaines

dernier essai : TMC /LCP/FRANCE4/BFM-TV / VIRGIN : pour ces chaines juste le son

: 1 / 3 / NT1 / GULLI : Image + son

: Pour les autres chaines : Néant

Voili, voilou

Répondre à poste_it

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Beta The Dj, le 28 nov 2008 à 14:16:27

Chez ceux ou ça marche, vos portables sont ils bouygues ou achetez dans le commerce?

Répondre à Beta The Dj

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flo91, le 28 nov 2008 à 16:19:17

Mon lg viewty vient de chez Bouygues.

Tout ce qui est nécessaire pour recevoir la TV est noté dans les posts précédents.

Sinon, je confirme les mêmes symptômes.
Le lancement des chaines TV sont aléatoire, saccades, vidéo noir avec son, chargement parfois tres long, et perte de connections.

Un peu de patience, ça ne peut que s'améliorer avec le temps.

Répondre à flo91

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lisengard, le 28 nov 2008 à 17:20:52

Mon viewty vient de chez phone house (bouygues)
Sinon j'ai une petite question: votre viewty affiche quoiau niveau de la reception ?
c'est un petit logo 3G ? un H rouge ? un H gris ?
Merci pour vos réponse...
A plus.

Répondre à lisengard

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philippe69s, le 28 nov 2008 à 20:32:20

Je rencontre également quelques problèmes de connexion...

Mais perso j'arrive à me connecter sur toute les chaines.

Je remarque également que depuis aujourd'hui la connexion est immédiat et sans saccade passé les premières secondes et pour toute les chaines. Parfois j'ai quelques "mise en memoire tempon"

Perso mon portable vient de chez bouygues, avec quelques modifs...

Répondre à philippe69s

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Beta The Dj, le 28 nov 2008 à 20:44:47

Pour ceux qui ont le viewty achetez en dehors de bouygues, la TV fonctionne?

Répondre à Beta The Dj

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saeba, le 29 nov 2008 à 09:41:23

Perso j'ai acheter mon mobile via le service client bouygues et la tv marche toujours pas, j'ai tel au service client qui m'a repondu que le viewty n'etait pas compatible tv ( bonne blague , je lui ai dis que chez sfr et orange la tv fonctionnait sur le viewty ) faut que je tel au service technique pour voir si j'ai bien configurer mon mobile...
c'est pas gagner....

Répondre à saeba

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philippe69s, le 29 nov 2008 à 09:55:09

Donne nous plus de détail sur ce qui se passe quand tu tante de te connecter a la tv, on pourra éventuellement te guider pour la config. Moi perso je pense que tu n'a pas config le streaming...

Bon courage

Répondre à philippe69s

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hakimus, le 29 nov 2008 à 15:33:39

Bonjour,

j'aimerai confugurer mon telephone Viewty pour pouvoir acceder à youtube et daily.

merci.

Répondre à hakimus

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Beta The Dj, le 29 nov 2008 à 17:06:32

De mieux en mieux, l'icone TV dans l'accueil a disparu comme si j'avais mon ancien tel sans 3G!!! Par contre il est present sur mon vieux nokia 6680 ( ancien orange débloqué ) Est ce pareil pour vous?

Répondre à Beta The Dj

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saeba, le 3 déc 2008 à 11:16:38

Lors de chaque tentative j'ai un message d'erreur echec connection.

Répondre à saeba

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Greg76130, le 30 nov 2008 à 22:53:47

Bonsoir.
Pour faire rapide et clair, pour ceux qui ont acheté un LG Viewty comme moi, c'est à dire "nu" (non simloqué, portable acheté hors des distributeurs Bouygues), il vous est impossible pour l'instant de recevoir la TV, même partiellement.
Comme il a déjà été dit précedemment, l'icône TV a tout simplement disparu de la page d'accueil et si vous essayez de lire des vidéos via Dailymotion, la vidéo plante environ 10 secondes après le lancement, ceci étant dû à une instabilité réseau pour le streaming sur le Viewty (problème entre le réseau Bouygues et la calibration de réception des LG Viewty).
Bouygues s'affère à résoudre le problème mais c'est loin d'être gagné! C'est frustrant quand on voit comment le service TV marche hyper bien chez Orange sur Viewty ou LG KF700...!
La solution dans l'immédiat, soit renoncer au Viewty chez Bouygues, soit changer d'opérateur!
Pour l'instant, il est clair que les services techniques de Bouygues sont totalement à la ramasse sur ce problème!
A bon entendeur...!

Répondre à Greg76130

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link69, le 1 déc 2008 à 00:43:11

Pourtant je vient d'aller sur la page d'accueil et l'option tv est bien présente, mais je peut pas dire si elle marche chez moi je capte pas beaucoup :/

Répondre à link69

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poste_it, le 1 déc 2008 à 10:46:06

Pour ma part, aujourd'hui je capte toutes les chaines

Mon viewty vient dez Phone and.... et je l'ai flashé en V10g

pour le Streaming j'arrive à lire une vidéo , mais au bout de 18 secondes ça coupe et le message d'erreur est le suivant : Echec de la connexion Femeture

Voili, voilou pour ce matin

Post-it

Répondre à poste_it

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poste_it, le 1 déc 2008 à 10:48:11

Mince ,

mon téléphone ne vient pas de chez Phone and ... mais de chez The Phone House et je l'ai pris en renouvellement chez bouygues que j'ai flashé à 2 reprises V10c et maintenant en V10g

Répondre à poste_it

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beta_the_dj, le 1 déc 2008 à 16:47:37

La TV via la page d'accueil fonctionne a 90% car quelques petits lag et remise a tampon de temps en temps! Pour daylimotion en effet les video s'arrete au bout de quelques secondes mais je peux voir presque les video en entier sous couverture 3g+. Je possede le viewty en v10c et acheter nu donc sans abo bouygue ou autre!

Répondre à beta_the_dj

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denispsg, le 5 déc 2008 à 12:52:49

Bonjour j'ai exactement le meme problème que vous, je suis tout le temps en 3g et des que je me connecte un H rouge remplace le 3g. quelqun peut il m'aider? sinon j'ai eu le service multimedia de bouygues qui m'a repondu qu'il fallait attendre fin decembre pour pouvoir avoir la tele et youtube sur le lg vieuty

Répondre à denispsg

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philippe_69s, le 6 déc 2008 à 01:01:31

Non il faut le configurer

01) Appuyer sur [Menu] et sélectionner l'onglet [Paramètres] .
02) Sélectionner [Téléphone] > [Connectivité] > [Points d'accès] .
03) Dans [Points d'accès] appuyer sur [Ajout.] .
04) Entrer les informations suivantes :

Nom de la connexion : Bouygtel WAP
Bearer : GPRS
Authentification : PAP
Nom utilisateur :
Mot de passe :
APN : mmsbouygtel.com

05) Appuyer sur [Enreg.] .
06) Appuyer sur la touche de fin d'appel pour revenir à l'écran d'accueil.
07) Appuyer sur [Menu] et sélectionner [Navigateur] .
08) Sélectionner [Réglages] > [Profils] .
09) Appuyer sur l'icône de gauche pour afficher les options.
10) Appuyer sur [Nouveau] .
11) Entrer les informations suivantes :

Titre du service : Bouygtel WAP
Page d'accueil : http://wap.bouygtel.fr
Mode de connexion : TCP avec proxy
Adresse IP : 62.201.129.225
Port du serveur proxy : 8080
Sécurité : Ignorer
Point d'accès : Sélectionner le nouveau point d'accès Bouygtel WAP

12) Appuyer sur [Enreg.] .
13) Sélectionner le nouveau profil et appuyer sur [Activer] .
Le profil est enregistré et activé.


01) Appuyer sur [Menu] et sélectionner l'onglet [Paramètres] .
02) Sélectionner [Téléphone] > [Connectivité] > [paramètres streaming] .
03) Entrer les informations suivantes :

port UDP : Ne pas modifier 6970 32000
Proxy : NON
IP et port: modif impossible
Compte réseau : Bouygtel WAP

Répondre à philippe_69s

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saeba, le 6 déc 2008 à 15:24:42

Merci pour avoir mis en ligne la config pour avoir la tv sur le viewty ca marche nickel

Répondre à saeba

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chyster, le 17 déc 2008 à 02:13:43

Un grand merci a toi ces gentil a toi de prendre le temps d expliquer toute ces manipulation ca marche terrible bonne fete de fin d anne et au plaisir de te rendre service ces imcapable de bouygtelecom sont vraiment pas a la page bye

Répondre à chyster

50

Michael, le 17 déc 2008 à 18:31:20

Merci beaucoup pour cette explication, ca marche nickel !!!

Répondre à Michael

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axxy69, le 24 déc 2008 à 00:56:22

Salut j'ai fait cette manip pour voir la tv sur mon viewty( KU990, version du logiciel: KU990_V10c) mais rien! quand j'essaie de me connecter (quand je clic sur tf1 ou autre!):

connexion fermée
[406]
fermeture...

et moi j'avais déjà dans point d'accès : bouygtel WAP
que je ne peut pas effacé ou modifier :
bearer: UMTS
autentification : pas d'auteur
nom utilisateur:
mot de passe:
APN: mmsbouygtel.com

du coup j'en ai recréer une avec ca:

01) Appuyer sur [Menu] et sélectionner l'onglet [Paramètres] .
02) Sélectionner [Téléphone] > [Connectivité] > [Points d'accès] .
03) Dans [Points d'accès] appuyer sur [Ajout.] .
04) Entrer les informations suivantes :

Nom de la connexion : Bouygtel wap
Bearer : GPRS
Authentification : PAP
Nom utilisateur :
Mot de passe :
APN : mmsbouygtel.com

05) Appuyer sur [Enreg.] .
06) Appuyer sur la touche de fin d'appel pour revenir à l'écran d'accueil.

est ce que ça change quelque chose? les minuscule
et j'ai fini le reste du parametrage avec ce point d'accès :

07) Appuyer sur [Menu] et sélectionner [Navigateur] .
08) Sélectionner [Réglages] > [Profils] .
09) Appuyer sur l'icône de gauche pour afficher les options.
10) Appuyer sur [Nouveau] .
11) Entrer les informations suivantes :

Titre du service : Bouygtel wap
Page d'accueil : http://wap.bouygtel.fr
Mode de connexion : TCP avec proxy
Adresse IP : 62.201.129.225
Port du serveur proxy : 8080
Sécurité : Ignorer
Point d'accès : Sélectionner le nouveau point d'accès Bouygtel wap

12) Appuyer sur [Enreg.] .
13) Sélectionner le nouveau profil et appuyer sur [Activer] .
Le profil est enregistré et activé.


01) Appuyer sur [Menu] et sélectionner l'onglet [Paramètres] .
02) Sélectionner [Téléphone] > [Connectivité] > [paramètres streaming] .
03) Entrer les informations suivantes :

port UDP : Ne pas modifier 6970 32000
Proxy : NON
IP et port: modif impossible
Compte réseau : Bouygtel wap

le mode reseau dans parametre reseau est bien en automatique?


merci si quelqu'un peut m'aider!

Répondre à axxy69

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philippe_69s, le 24 déc 2008 à 02:48:43

Bonjour

je trouve ta question étonnante.
Tu donne la réponse à ton problèmendans la question. Visiblement le bouyg wap que tu as d'origine sur ton tel n'est le bon alors fait en un autre en suivant toute les manip une a une. tu peux changer le nom bouygtel wap en ce que tu veux et pense donc a choisir se dernier quand tu configure le streaming.

Courage...
Philippe

Répondre à philippe_69s

54

so, le 9 jan 2009 à 01:02:35

J'ai fais tout ce que tu dis et je me retrouve toujours avec le message erreur 406
qq'un peut il m'aider ???

Répondre à so

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philippe_69s, le 9 jan 2009 à 21:31:37

Et avec la methode de cris trouvé sur le site de bouyg, elle marche très bien et en plus elle est plus simple:


1 -- Allez dans le menu de votre téléphone et cliquez sur « Paramètres »



2 -- Allez dans « Téléphone » et sélectionnez « Connectivité »



3 -- Puis dans « Paramètres streaming »
- « Utilisez proxy » choisissez oui
- « Adresse IP du proxy » entrez 062.201.140.040
- « Port proxy » entrez 554
- « Compte réseau » choisissez Bouygues ou Bouygtel WAP



Pour profiter des services TV (sous couverture 3G+) et VOD (sous couverture EDGE/3G+) il suffit de vous rendre sur le portail i-mode. (Vous accédez au portail depuis le menu de votre téléphone ou en tapant l’url wap.bouygtel.fr puis cliquez sur la rubrique TV)
ec la methode de cris qui marche également très bien, et en plus est plus simple à faire :

Répondre à philippe_69s

56

so, le 9 jan 2009 à 21:37:17

C est ce que j'ai fais car j'ai vus cette reponse plus haut mais ca fonctionne toujours pas pour moi malgres ce parametrage toujours impossibilité de me connecter aux chaines tv :(((( snif
est ce que quelqu'un a eut du mal et a reussi a resoudre ce probleme ???

Répondre à so

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philippe_69s, le 9 jan 2009 à 22:04:56

T bien chez bouyg ?
Ta fait d'autre manip avant celle-ci ?
T aller dans les menus caché ?

je te conseille de tout recommencer à zero et d'essayer la méthode de cris. sinon je dirai que le probleme ne vien pas de la config. Tu as bien le logo 3g ou H ?

Répondre à philippe_69s

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so, le 9 jan 2009 à 22:11:28

Oui je suis chez bouygtel avec un forfait neo 2, je suis bien en 3G , non je n'ai pas fait d'autres manips que celle là et je suis sur paris. La ca fait plus d'une semaine que je suis a lire et a regarder de partout les messages et personnes ne peut m'aider pour le moment tout le monde donne la config de chris , c'est aussi celle qu'il y a sur le site de bouygues donc je ne sais plus quoi faire moi ca me met erreur connection 406 ou alors echec de la connection selon les moments et les chaines mais je n'ai ni son ni image juste connection avec le rond qui tourne et apres le message.

Répondre à so

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philippe_69s, le 9 jan 2009 à 22:20:00

Ben je sais pas trop là.

Si c pas un problème de config, je dirai qu'un SAV s'impose.
Avant tu peux toujours essayer de réinstaller le logiciel de ton portable. C'est une manip pas très évidente au premier abord, mais c'est pas trop compliqué au final. L'avantage c que t sure que cela ne vient pas de la config de ton portable.

Moi j'ai le firmware 10 c open, qui n'est pas celui d'origine.

Mais peut-être qu'il existe d'autres solutions avant....
Bon courage.

Répondre à philippe_69s

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so, le 9 jan 2009 à 22:24:55

Merci c'est gentil de m'avoir repondu en tous les cas.
Quabd tu parles de dossiers caches , c'est à dire ???
suis pas une pro high tech. donc vais pas prendre le risque de desinstaller tout le logiciel du telephone.

Répondre à so

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philippe_69s, le 9 jan 2009 à 22:45:14

C un menu caché que tu accede en composant un code, comme quand tu appel, mais c risqué, même moi qui aime bien bidouillé, je mis tente pas trop.
Je crois que la seul solution pout toi est d'aller dans une boutique bouyg pour un retour en sav, il te preterons un portable en attendant le retour...

Tchao bon courage

Répondre à philippe_69s

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so, le 17 jan 2009 à 18:32:20

Je voulais juste tenir informe tout le monde !!
hier je suis allee dans une boutique bouygues , le vendeur a tel le 614 apres 3/4h de communication entre eux et toujours le meme point , le 614 a donne au vendeur un autre numero bouygues d'un service technique.
je les ai contacte hier au soir et en fait on se rend compte que les parametrages sont bien les bons, effectivement c'est ceux que l on trouve sur le site bouygues.
Par contre le probleme se trouvait sur mes parametres de mon forfait quand je suis passe du neo 1 au neo 2 le vendeur a mal fait les choses. Du coup, la dame me dit qu elle desactive tout et qu elle remet tout ce matin en place et là depuis 14h j'accede aux videos et à la tv sur mon mobile.
Tout ca pour dire à ceux qui ont des problemes avec le viewty alors qu ils ont le bon parametrage faites verifiervos options et forfaits car il suffit comme moi d un vendeur qui fait une faute d inatention pour tout bloquer.
voilà ! tout est bien qui fini bien ! et merci d'avoir essayer de m'aider !

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dada, le 15 fév 2009 à 02:38:09

Merci pour t explication sur se forum grace a toi g la tv maintenent sur mon viewty mieux que les vendeure de chez bouygues c des tache merci encore.

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Greg76130, le 5 déc 2008 à 13:44:07

Pour donner une réponse au problème du "H" rouge qui s'affiche à la place du "3G" sur votre écran, cela veut simplement dire que vous êtes connecté sur le navigateur du portable et que vous surfez en haut débit via la 3G ou la 3G+. Et oui, le "H" noire, c'est pour signaler que vous êtes connecté en haut débit, et la couleur rouge, c'est quand il y a une transfert entrant ou sortant de données. Tout simplement, le H voulant signaler "high speed connect".

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vertigone, le 5 déc 2008 à 16:58:30

Pour etre tout a fait precis cela signifie : HSDPA (High Speed Downlink Packet Access)
pour compren dre : http://fr.wikipedia.org/wiki/High_Speed_Downlink_Packet_Acce­ss


perso la tv va de mieux en mieux ...

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XXXXXX, le 6 déc 2008 à 01:15:32

C est claire qu en HSDPA sa carbure, si c est sur LG KF700 quand on est en HSDPA la qualité d image est vraiment tres tres belle ( HD)
Hors Zone de couverture 3G ou 3G+, il peut apparaitre un E en face du témon de réseau qui signifie EDGE, ou G, pour GPRS.
P.S : a ce jour l évolution réseau ne connait plus que du EDGE dans au moins 98% des cas. ceux qui sont encore en GPRS bientot ca sera qu un mauvais souvenir. Vous serez tous minimum EDGE mais vraiment minimum.
ET apres HSDPA place aux Long Terme Evolution, 4G... ( encore en projet)

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vertigone, le 6 déc 2008 à 08:13:19

Sur le ku990, si on a la couverture 3G maxi (4 barres reseau ou +) la qualité est correcte mais c'est loin d'etre fluide tout le tps ...

Des que le reseau baisse un peu la c'est carrément des frames qui sautent ou le son qui n'est plus syncro avec l'image, voir des distorsion d'image ...

peu etre encore une pbs de debit pure chez BGT car en faisant des tests sur sfr ou orange j'atteins plus de 1Mbit de debit alors que chez BGT on plafonne a 650Kbit ...

si vous voulez testez vos debits, allez en WAP sur http://www.dslreports.com/mspeed?jisok=1&more=1
et choisissez 400K

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cris12b, le 7 déc 2008 à 00:17:45
  • +2

LG KU990 : Je n’arrive pas à regarder la TV ou des vidéos sur le portail i-mode

Pour profiter pleinement des fonctionnalités de votre mobile et des services Bouygues Telecom, il est nécessaire de paramétrer votre mobile. Ce paramétrage vous permettra entre autre de profiter des services TV (sous couverture 3G+) et VOD (sous couverture EDGE/3G+) accessibles depuis le portail i-mode.



C’est très simple ! Il suffit de suivre les instructions figurant ci-dessous pour paramétrer votre mobile :


Voici ce que j ai trouvé sur le site bouygues.
ça fonctionne.

1 -- Allez dans le menu de votre téléphone et cliquez sur « Paramètres »



2 -- Allez dans « Téléphone » et sélectionnez « Connectivité »



3 -- Puis dans « Paramètres streaming »
- « Utilisez proxy » choisissez oui
- « Adresse IP du proxy » entrez 062.201.140.040
- « Port proxy » entrez 554
- « Compte réseau » choisissez Bouygues ou Bouygtel WAP



Pour profiter des services TV (sous couverture 3G+) et VOD (sous couverture EDGE/3G+) il suffit de vous rendre sur le portail i-mode. (Vous accédez au portail depuis le menu de votre téléphone ou en tapant l’url wap.bouygtel.fr puis cliquez sur la rubrique TV)

Répondre à cris12b

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hakimus, le 7 déc 2008 à 16:43:35

Je confirme, ça marche super bien!

merci cris12b.

Dis moi stp, pk la TV elle fonctionne et youtube non.

Si on a le bon parametrage streaming pour la TV, youtube devrai fonctionner aussi, non????

Répondre à hakimus

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arsn91075, le 26 déc 2008 à 16:56:22

Merci cris12b . sa marche nikel :)

Répondre à arsn91075

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stifler, le 18 jan 2009 à 14:31:14

Bonjour
pour moi tout ces réglages fonctionnent pour la TV mais pas pour daily motion et you tube
et pour l' icone sur la page d' acceuil moi aussi il a disparu du jour au lendemain
Je n' y comprend rien

Répondre à stifler

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leeloo.83, le 11 fév 2009 à 10:08:00

Salut stifler! di moi voir ton icône de la page d'accueil pour accéder à la télévision a disparu c ça? moi il a disparu le 15 janvier 2009!!

Répondre à leeloo.83

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stifler, le 11 fév 2009 à 20:04:45

Pareil !!!
et 3 ou 4 jours après c' est la télé qui a disparue ( votre telephone n' est pas compatible avec le service ... )
j' ai appelé bouygues ca viendrais du résau ???????????????????????????????,
mais ca ne marche toujours pas
pas plus que MSN , daily motion et you tube

Répondre à stifler

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leeloo.83, le 11 fév 2009 à 20:28:13

Bah écoute moi j'ai appelé le service clients qui me dit d'appeler le service multimédia qui me dit qu'ils sont incompétents concernant la télé (moi j'ai supprimé msn donc je pourré pas te dire et pour dailymotion et youtube j'y vais pas) et ce service multimédia me dit de rappeler le service clients qui me passe le service technique tout ça pour me dire que mon nokia E65 est incompatible (alors que les autres conseillers me disaient que c'est compatible), me traite de menteuse car je lui ai dit que la télévision marchait très bien pendant une période car selon elle le nokia E65 est "incompatible" dès son origine, en plus en disant que nokia a modifié ses paramètres.
Pour mettre en contradiction avec ce qu'elle a dit ce qui ne lui a pas plu, j'ai ajouté que "vous dites que mon nokia est incompatible, mais on a mis une puce sfr, la télévision marche très bien" puis comme ayant plus d'arguments elle me dit que peut-etre j'ai pas le bon logiciel du nokia .. Du coup, on sait plus ce qu'elle nous fait comprendre!! INCOMPETENTE!!!!
1ère de la relation clients!!! Mon c..!!!
Mon hypothèse, jpense que le réseau est bousillé maintenant, Bouygues n'ose pas nous dire car ça risque de faire 1 scandale!!
Pour l'instant j'ai laissé ds une boutique point relais de nokia tout d'abord pour vérifier les paramètres de mon téléphone, ça au moins si tous les paramètres seront remis, et que la TV ne marche pas, ce sera 1 problème de réseau!! Je te dis au courant!!

Répondre à leeloo.83

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leeloo.83, le 13 fév 2009 à 20:27:04

Je viens de récupérer mon téléphone du point service nokia : mon téléphone a des paramètres par défaut .. mais toujours le meme problème, y a toujours pas l'icône "TV" je vais appeler demain bouygues parce que là y en a marre!!!!!!!! ya foutage de gueule!!

Répondre à leeloo.83