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FREEBOX HD bloqué à "étape n°=1

Dernière réponse le 18 nov 2008 à 16:19:25 vixie, le 18 nov 2008 à 14:54:57

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Bonjour,

Il est impossible à mon boitier FREEBOX HD de dépasser l'étape n°= 1: sans rien faire, mon boitier a clignoté "FREEBOX" puis j'ai réussi à "avancer " ! et maintenant il reste bloqué à "l'étape n°= 1". Que puis-je faire. Merci.

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.4

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webernard, le 18 nov 2008 à 14:59:26

Salut

ta freebox HD est connectée par ethernet au boitier ADSL ?

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doudoudilon, le 18 nov 2008 à 15:20:53

Je viens de m'inscrire et j'ai dû changé de pseudo: Vixie étant pris, je suis désormais "Doudoudilon"

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webernard, le 18 nov 2008 à 15:22:35

Ok, et donc, c'est quoi la réponse ? ^^

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doudoudilon, le 18 nov 2008 à 15:24:22

Non elle ne l'est pas et ne l'a jamais été

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webernard, le 18 nov 2008 à 15:27:59

Hé ben branche la en ethernet, redémarre là, tu verras, ça ira mieux ^^

ensuite, tu pourras te remettre en wifi, mais pour mettre à jour le firmware, il faut impérativement que le cable ethernert relie les 2 box...

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doudoudilon, le 18 nov 2008 à 15:35:00

Je l'ai branché qq mn en ethernet: de FREEBOX qui clignotait je suis arrivée à FIRWARE puis à la fameuse "étape n°=1

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doudoudilon, le 18 nov 2008 à 16:07:44

MERCI ! cà marche ! Je relié les 2 box comme tu m'as dit (bien sûr pas branchées dans la même pièce !) et çà marche .
Grand merci à toi. Bonne journée. "Doudoudisdonc".

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KISSOU02, le 18 nov 2008 à 15:04:17

--bonjour
à mon avis changer l'alimentation

attention par une alim freebox (j'ai galéré pendant un mois dans ce cas)

si tu as un autre modem adsl tu peu vérifier ta connexion adsl en faisant une connexion miniport

ou un essais avec un autre abonné

cordialement

christian

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doudoudilon, le 18 nov 2008 à 15:26:33

Je n'ai ni d'autre modem ni d'autre abonné autour de moi.

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webernard, le 18 nov 2008 à 15:39:30

Question :

ton boitier ADLS affiche bien l'heure ? tout fonctionne correctement , internet, téléphone ?

si oui, fait ceci :

les 2 boitier étant reliés par ethernet :

débranche le boitier ADSL ( alimentation ),

puis, en maintenant appuyé le bouton central de la façade du boitier HD , rebranche le boitier ADSL, attends le démarrage de la mise à jour, pour relâcher le bouton central de la façade du boitier HD....

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webernard, le 18 nov 2008 à 16:12:27

Okay, donc je mets problème résolu

bonne journée ^^

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doudoudilon, le 18 nov 2008 à 16:19:25

Oh oui !

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