Bonsoir a tous

Je suis moi aussi dans le meme genre de cas que vous a la nuance pres que dans mon cas la dette initiale est reelle.
Je m'explique : suite a des soucis financiers j'ai laissé trainer qq mois une facture d'eau de 105,24€ (oui je sais c'est pas bien...).
Apres deux courriers de relance de la part de veolia (le fournisseur d'eau) j'ai eu l'immense plaisir de recevoir plusieurs courriers menacants et hautains de la part de intrum justicia ainsi que de nombreux appels ou tentatives d'appels (lorsque je decrochais j'avais droit a un message enregistrés me disant de patienter et que j'allais etre mis en contact avec mon interlocuteur et hop! aussitot raccroché...).
Puis dans un deuxieme temps les courriers, toujours en provenance de intrum justicia, sont devenus encore plus menacants parlant tour a tour d'huissiers, de juges, de saisies sur salaire ou meme de mes meubles!!!!
Le gros probleme de cette deuxieme salve de courriers c'est que ma dette etait reglee de longue date (directement aupres de veolia bien sur car intrum justicia je les connais pas et surtout je ne leur doit pas un centime...).
Une semaine environ apres le dernier courrier de leur part en date (je me fais pas trop d'illusions ;-)) je recois un appel d'un de leurs employés me rappelant d'un ton sec ma "dette". Je lui réponds alors d'un ton sec egalement mais sans aucune aggressivité que la somme a été réglée plus d'un mois auparavant et je l'invite a demander confirmation aupres de veolia. Sur quoi il me répond textuellement " Avant de nous faire des lecons de morale, payez vos factures !". Bref la conversation s'acheve comme elle a commencée càd séchement mais sans impolitesse...
Et surprise, je recois aujourd'hui une courrier (PAS un recommandé!!!) du fameux maitre pierre kaltenbach (60700 occurences sur google quand meme!) dont je vous épargne les détails puisque vous les connaissez deja...

Bonjour,

Oui, Intrum Justitia est une boite de recouvrement merd....! ! Contrairement à leur publicité, elle ne tient nullement compte des réclamations parfois justifiées. Leur principe est de réclamer de l'argent sous prétexte d'une dette vraie ou fausse d'abord pour assurer le salaire du personnel. Envoyer de l'argent, vous n'aurez jamais de quittance pourtant obligatoire. Par ailleurs si vous réglez une dette directement au créancier, bien souvent celui-ci par négligence oublie d'en avertir la boite de recouvrement dont le personnel n'a à la bouche que l'arrogance, factice parce que sans pouvoir. De toutes les boites de recouvrement c'est la plus détestable.
Toutes leurs menaces sont du bluff y compris l'huissier alsacien de Thann. Ce n'est pas cet huissier qui vous réclame l'argent mais la boite sous couvert de cet huissier. Parodie qui consiste à faire peur et finalement faire payer. Cette boite amplement dénoncée pour ses méthodes: son irrespect des clients, insultes, menaces bidons, appels téléphoniques et tentatives d'extorsion de fonds ( pour preuve n'en déplaise au personnel, la proposition de réduction des sommes dues : si vous payez vous aurez une remise de 20 % ! ! ! ! et si ce n'est pas pour engranger de l'argent pour son propre compte, cela y ressemble fortement ) est à ignorer et considérer ses courriers de menaces comme papier toilette.

Ces boites et intrum Justitia Lyon font du tort au recouvrement contentieux, car la procédure ce n'est pas les méthodes de ces boites, le recouvrement contentieux ce n'est pas ça.
Alors de grâce à chacun qui reçoit un courrier de ces boites, ne vous affolez pas, surtout ne vous stressez pas, ces boites judiciairement ne peuvent rien et n'ont d'autres pouvoirs que celui de vous demander de payer sans menaces car elles ne le peuvent pas une dette qui existe ou pas. Sachez aussi qu'elles achètent pour une somme modique des listes de prétendues dettes sans tenir compte de la règlementation en matière de droit civil. Ne vous laissez pas abuser par un prétendu personnel formé au droit ( je vous passe ma collègue qui a fait du droit) c'est faux : aucun n'a suivi des cours de procédure de poursuites sinon il ne se commettrait pas dans une boite qui commet à longueur de journées des irrégularités.

Ce qui serait intéressant ce serait une vérification de comptabilité de ces boites par un inspecteur vérificateur de la Direction Générale des impôts, on pourrait peut-être y trouver des choses intéressantes et matière à plainte civile et peut être accessoirement au pénal...Qui sait ! !

Pour charlotte2003,

Si j'ai bien compris ton affaire date de plus d'un an, elle est donc foreclose.

Après un an, il n'y a plus de possibilité de recours en justice pour les problèmes liée aux opperateurs téléphoniques.

La seule solution pour eux c'est d'éspèrer un recouvrement à l'"amiable".

Si j'ai un conseil a te donner, ne les excite pas en leur ecrivant ou en leur téléphonant, laisse les faire.

Logiquement dans deux ou trois lettres, tu recevras une copie d'un prétendu dépot de pleinte en justice.

La encore laisse les faire, ne panique pas, ne craque pas, tu ne risque rien.

Re-bonjour à tous,

"Logiquement dans deux ou trois lettres, tu recevras une copie d'un prétendu dépot de pleinte en justice."

---> Notre ami précédent a raison. Mais il y a lieu de préciser qu'en matière de recouvrement contentieux proprement dit il n'y a pas dépôt de plainte. Les boites privées de recouvrement qui menacent de cette mesure racontent des bêtises. C'est une demande qui est déposé chez le juge d'instance et c'est une décision du juge d'instance qui peut se traduire par un avis sans suite donc favorable au débiteur en fonction de certaines conditions, soit par une décision de poursuivre le recouvrement contentieux et donc émet une injonction de payer, ce qui permet à l'huissier d'intervenir.
Il ne s'agit nullement d'une séance traditionnelle dans une salle d'audience avec procuration et avocats.

Cependant des plaintes peuvent être effectivement déposées, pour mauvaise foi du débiteur, obstruction à procédure, fausse déclaration, etc. Mais ces plaintes ne sont consécutives que de l'exécution de la procédure effectuée par l'huissier et ne concerne en rien le principe de la dette.

Cela a déja été dit, les boites de recouvrement ne sont nullement responsables des dettes et ne peuvent en aucun cas se substituer au créancier d'origine, le débiteur a passé un contrat ( voir droit civil) avec un créancier et non la boite de recouvrement. Les boites de recouvrement reçoivent une demande de faire payer, un mandat, uniquement, ce qui ne leur donne aucune responsabilité de la dette, et ne peuvent se substituer au créancier et saisir en ses lieu et place un huissier ou le juge d'instance. Sauf cas d'affacturage c'est à dire rachat avec l'accord du débiteur de la dette, ce qu'aucune boite de recouvrement ne se permet pour deux raisons : risque de refus du débiteur, et risque de perdre l'argent ainsi investi car le recouvrement contentieux est aléatoire. Enfin les boites de recouvrement qui menacent de toutes les saisies possibles, ne tiennent pas compte que bien souvent ces saisies ne peuvent avoir lieu car la dette est prescrite.

Les boites privées de recouvrement vous menacent donc de ce qu'elles ne peuvent faire. Si le délai de poursuites a été ramené par le législateur à un temps relativement court, c'est suite aux exagérations et aux exactions des créanciers, principalement founisseurs d'accès, opérateurs, aussi les officines de crédits revolvings.. et autres..

Re,

" Du coup, ils m'ont à nouveau envoyé des courriers et les derniers disaient que mon dossier avait été transmis à l'huissier Me Kaltenbach. Alors, j'ai reçu 2 lettres de cet huissier avec en plus la copie ou l'original (je ne sais plus) d'une ordonnance de payer sous peine de voir mon compte geler plus une saisie des biens à domicile. J'ai donc tenté de joindre l'huissier qui ne répond jamais afin de payer par échéancier et je lui ai également envoyé 2 mails sans réponse aussi de sa part."

Non, ne vous laissez pas abuser par cette menace d'un huissier de justice alsacien, sa compétence est limitée à celle du tribunal d'instance de Thann, cet huissier n'est pas l'huissier d'Intrum Justitia, que cela soit clair. ne confondez pas huissiers et avocats. Un huissier est un auxiliaire de justice au service uniquement de celle-ci et non au service de boites privées de recouvrement . Il s'agit d'un mensonge et surtout d'un faux d'Intrum Justitia qui plus est un faux juridique, un déni de droit. Le bureau de Lyon d'Intrum Justitia peut très bien être condamné en correctionnelle pour non respect du décret gérant les pratiques du recouvrement amiable et tromperies juridiques. Pourquoi cet huissier a-t-il prêté son nom, il est des huissiers comme du reste de la population, des honnêtes et d'autres...
Si vous lisez bien le courrier de cette boite, vous vous apercevrez que c'est cette officine qui vous envoie ce courrier et non l'huissier alsacien. Quant à l'imprimé de demande d'injonction de paiement, il n'a aucune, aucune valeur, son seul but est d'impressionner, d'intimider...Comme cette boite utilise du faux, s'arroge des droits qu'elle n'a absolument et juridiquement pas, ces demandes sont ni plus ni moins du racket.
Hélas les créanciers peut-être abusés par les démarches publicitaires de ces boites privées de recouvrement croient probablement par ignorance du droit se débarrasser du problème de leurs impayés en confiant leurs pseudos dettes ou réelles à ces officines.

Hélas en droit français il n'est pas permis de se solidariser, s'unir, pour une seule et même plainte. L'avantage un seul avocat commun, et donc plus de plaignants et moins de frais pour chacun. Mais l'idée fait son chemin parmi le législateur, l'espoir est permis... Ainsi l'avenir d'Intrum Justitia France pourrait être compromis, car actuellement porter plainte en solitaire même avec des parties civiles, chaque partie son avocat, qui a les moyens ?? En attendant, tout poursuivi, dans son droit, a la possibilité de saisir le juge de proximité et faire cesser le harcèlement sous contrainte pécuniaire. Ca ne règle pas l'ensemble du problème, mais c'est gratuit et c'est toujours ça .