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Pb de lancement ciel paye evolution 2009

Dernière réponse le 10 nov 2009 à 16:59:52 sandy76, le 12 nov 2008 à 19:44:21

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Bonjour,

Je viens d'acquerir le logiciel ciel paye evolution 2009
pour mon mari qui est artisan et pour lequel je fais toute la gestion administrative. Seulement au lancement du logiciel, celui-ci me marque wpaye_32 a cesser de fonctionner et je ne peux donc pas l'ouvrir que dois-je faire ?
Merci de me répondre.

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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NatC, le 14 nov 2008 à 00:53:23

Bonjour,

Je vous conseille de joindre le service technique de Ciel, vous avez droit à 30 jours d'assistance gratuite, il ne faut pas s'en priver

Bon courage

Nathalie

Auteur de "Réussir sa compta avec Ciel" Eyrolles

Répondre à NatC

sandy76, le 16 nov 2008 à 13:38:19

Merci pour la réponse mais je posais la question car malheureusement mes horaires de travail ne correspondent pas avec les horaires de la maintenance de Ciel.

Répondre à sandy76

Erik, le 2 avr 2009 à 19:28:12

Bonjour,
J'ai aussi ce problème de réinstallation suite au formatage du pc et après avoir remis windows vista et ciel paye.

J'ai eu une nouvelle clef mais lorsque je veux lancer ciel paye , j'ai le message Wpaye_32.exe a cessé de fonctionner.Ciel veut bien me dépanner en échanger de prendre une assistance téléphonique à 500€. Évidement les 30 jours d'assistance sont passés car je réinstalle mon pc. On marche sur la tête ; une version neuve vaut env.200€. Je ne trouve pas normal d'être obliger de payer une assistance ou un nouveau logiciel suite à une réinstallation.
Quelqu'un peut-il m'aider? merci

Répondre à Erik

doud, le 13 avr 2009 à 14:16:13

J'ai exactement le mm problème

Impossible d'ouvrir le logiciel

Quelqu'un connait il la solution

Merci

Répondre à doud

MYMYKARA, le 3 jui 2009 à 12:53:23

G TROUVER LA SOLUTION WPAYE 32.EXE
CONTACTER MOI SUR MON ADRESSE MAILL POUR LES INFO
MYMY

Répondre à MYMYKARA

Kleber, le 5 nov 2009 à 17:52:25

Bonjour,

Je rencontre le meme probleme que vous, j'ai trouvé votre post du moi de juillet.
Pourriez vous m'aider à résoudre mon problème

Cordialement

Klébert

Répondre à Kleber

cliav, le 10 nov 2009 à 16:59:52

Jai aussi le meme probleme apres reinstallation...

Pouvez vous m'aider

Merci beaucoup

Répondre à cliav

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