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Souci avec ciel compta 2008

Dernière réponse le 17 fév 2009 à 17:37:10 aline, le 12 nov 2008 à 09:44:49 
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Bonjour,

Je rencontre un problème avec CIEL COMPTA 2008. J'ai une différence importante entre le total de la balance et du grand livre.
Mon expert comptable a pointé TOUTES mes écritures une par une et, il n'a rien trouvé et me suggère un problème au niveau du logiciel ou "d'écritures cachées". Il me dit de prendre une assistance : vue le prix, j'aimerai éviter d'en passer par là ..... Merci d'avance !

Configuration: Windows XP
Safari 525.19

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NatC, le 14 nov 2008 à 00:57:11
  • +1

Bonjour,

Je vous conseille une réparation des écritures, voici la procédure :

Sauvegarder votre dossier
Sélectionner le menu Dossier / Options / Utilitaires / Utilitaires fichiers
Double clic sur Vérifications réparation de la base
Cocher l'option réparer si possible
Cliquer sur OK

Si cela ne fonctionne pas nous essayerons autre chose

Bon courage

Nathalie Auteur de "Réussir sa compta avec Ciel" Eyrolles 

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 iliouchyne, le 17 fév 2009 à 17:37:10
  • +1

Salut,

il faut bien vérifier que les options de sélections sont bien les mêmes pour la balance et le grand livre :

comptes soldés, écritures pointées, écritures lettrées

Le mieux c'est de sélectionner toutes les écritures et tous les comptes

Répondre à iliouchyne