Bonjour,

Je vous conseille une réparation des écritures, voici la procédure :

Sauvegarder votre dossier
Sélectionner le menu Dossier / Options / Utilitaires / Utilitaires fichiers
Double clic sur Vérifications réparation de la base
Cocher l'option réparer si possible
Cliquer sur OK

Si cela ne fonctionne pas nous essayerons autre chose

Bon courage

Nathalie Auteur de "Réussir sa compta avec Ciel" Eyrolles 

Salut,

il faut bien vérifier que les options de sélections sont bien les mêmes pour la balance et le grand livre :

comptes soldés, écritures pointées, écritures lettrées

Le mieux c'est de sélectionner toutes les écritures et tous les comptes