Comment retrouver mes fichier word?

Résolu/Fermé
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008 - 8 nov. 2008 à 18:10
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008 - 10 nov. 2008 à 13:19
Bonjour,


Sur des fichiers word tout le texte a disparu et à la place j'ai ce genre de symboles
" ţj× Ýa8+ÔŹF3Č" A côté une fenêtre s'affiche avec ce message :

choisissez le codage a utiliser pour rendre ce texte lisible :
1. windows par défaut
2. MS-DOS
3. Autre codage ( europe occidentale windows)

j'ai essayé les codages qu'il me propose mais le problème n'est toujours pas résolu. Quelqu'un pourrait il m'expliquer?
( je ne suis pas trés experte en informatique et en termes techniques)

merci par avance


PS : Quand je fais un clic droit sur le texte, dans propriétés, il me dit que le texte a été modifié le 23 octobre 2008, ce jour là j'avais fait des copies de sauvegarde sur CD. En quoi cela a -t-il pu affecter word?
A voir également:

18 réponses

MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
8 nov. 2008 à 18:15
Bonjour Naja350

Essaie de créer un nouveau fichier Word et de l'enregistrer et ouvre le à nouveau, est-il ok? J'aimerais savoir si ce sont seulement certains fichiers Word ou tout tes fichiers Word qui ont ce problème.
0
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008
8 nov. 2008 à 18:21
Merci pour ta réponse, en fait il s'agit de certains fichiers seulement, qui datent de quelques mois, les plus récents ne sont pas affectés.
Je viens de me souvenir que j'ai fait dernièrement un nettoyage de disque ce qui a supprimé pas mal de fichiers temporaires.
0
MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
8 nov. 2008 à 18:24
Tu dis que le 23 oct tu as fait des copies de sauvegardes sur cd. Est-ce que tu les a encore. Tu pourrais tenter de les restaurer.
0
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008
8 nov. 2008 à 18:29
Je vais essayer mais je ne suis même pas sûre qu'ils ont bien été copiés!
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
8 nov. 2008 à 18:31
Tu pourrais essayé aussi avant de les ouvrir avec un autre traitement de texte comme WordPad ou Blocnote
0
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008
8 nov. 2008 à 18:36
Je viens de vérifier les CD de sauvegarde et le problême est le même : aucun fichier ne contient de caractère lisible!
0
MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
8 nov. 2008 à 18:38
Maintenant est-il possible pour toi d'essayer d'ouvrir ce cd sur un autre ordi
0
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008
8 nov. 2008 à 19:41
Bonsoir, je viens d'essayer sur un autre ordi et le problème reste entier
0
MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
8 nov. 2008 à 20:01
Je crois que ce sont tes fichiers qui sont corrompus mais je ne sais pourquoi et je ne sais pas si c'est récupérable. J'en doute. As-tu essayé avec Bloc note ou Word Pad
0
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008
8 nov. 2008 à 20:13
Je vai essayer demain. Ces fichiers datent pour la plupart de plusieurs années, j'ignorais qu'ils avaient une durée de vie limitée....
Penses tu qu'en emmenant mon ordi chez un réparateur il pourra les retrouver? De plus je crois que mon ordinateur (un portable Dell de la marque nspiron 1501) bénéficie d'une extension de garantie.
Ce problème de corruption de fichiers pourrait il être concerné par la garantie?

En tout cas merci de ton aide et bonne soirée.
0
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008
8 nov. 2008 à 20:17
Je viens de me souvenir que j'ai téléchargé il y a quelques jours les mises a jour proposées par windows, chose que je n'avais jamais fait auparavant, en sachant que le logiciel windows que j'utilise m'avait été installé par Dell. cela aurait il quelque conséquence?
0
MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
8 nov. 2008 à 20:38
Pour essayé avec Bloc note ou Word Pad tu fais /Clic droit sur ton fichier/Ouvrir avec..../Choisir le programme/ Dans la liste tu choisi le programme (Fais attention que la case "Toujours utiliser ce programme pour ouvrir ce type de fichier")n'est pas sélectionné.

Je ne crois pas que cela soit inclu dans une garantie mais tu ne perd rien en demandant.

Oui un technicien aurais plus de chance de pouvoir t'aider mais il n'est pas dit que cela vas fonctionner. Je veux dire simplement que le fait d'avoir ton ordi entre les mains est plus facile à travailler et il devrait avoir aussi les compétences.

Le fait que ton système soit installer par Dell n'a pas selon moi d'incidence mais par contre occasionnellement les mise à jour provoque certains conflits d'incompatibilités. Tu pourrais tenter une restauration système en choisissant une date antérieur à tes mise à jours. /Démarrer/Tous les programmes/Accessoires/Outils système/Restauration du système/Choisir "Restaurer mon ordinateur à une heure antérieur/Suivant/Choisi la date et l'heure/Suivant et suit les recommandation. Je crois que tu devras redémarrer ton système. Tu ne perdra pas de fichier mais tu peut revenir à tes anciennes configuration et tu peut perdre des logiciels qui ont été installés depuis cette date.
0
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008
8 nov. 2008 à 20:55
Je vais m'amuser avec ça demain. En tout ca merci pour ton aide, je te tiendrai au courant. Si jamais ça ne marche pas j'irai voir un réparateur qui se trouve rue guénot et qui s'est spécialisé dans la réparation de portables.
A bientot
0
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008
9 nov. 2008 à 12:28
Juste pour en finir avec ce problème :
- j'ai essayé d'ouvrir avec word pad mais le résultat est le même qu'avec word,
- j'ai également essayé de restaurer mais la seule date qu'il me propose est celle du 23 octobre alors que je voulais aller au dela.
De plus j’ai constaté que la terminaison des fichiers .doc a changé et est devenue .docx. Du coup en me baladant sur le forum je suis tombée sur ce message :

www.commentcamarche.net/forum/affich-5454415-convertir-fichiers-docx-en-word

Comme je suis moi-même sous windows xp avec internet 6 j’ai téléchargé la mise a jour de windows update, j’ai redémarré mon ordi mais ça n’a apparemment rien résolu.

Je crois qu’il ne me reste pas d’autre choix que d’arrêter de le tripatouiller et de l’emmener chez un vrai « docteur » !

En tout cas merci Mikybytes pour ta patience et tes conseils.

Bon dimanche
0
MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
9 nov. 2008 à 20:04
Allo Naja350

As-tu essayé de seulement renommer tes fichiers en changeant l'extension .docx en .doc

Je l'ai fait sur mon ordi avec un fichier Word et cela change l'icone. Alors je me dis que c'est probablement une version antérieur.
0
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008
10 nov. 2008 à 09:37
Bonjour Mikybytes,

J'ai déjà essayé mais ça ne marche pas, en plus depuis hier je n'arrive plus a ouvrir les autres ossiers par double clic comme avant, je peux ouvrir uniquement avec un clic droit/ouvrir.
Tant pis j'attends mercredi et je l'emmène chez le réparateur.

Merci

Naja
0
MickyBytes Messages postés 301 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2017 37
10 nov. 2008 à 13:13
J'ai eu un problème similaire récemment de double click et c'était un virus. Je l'avais contracté par ma clé usb sur un autre ordi.

Cherche de ce côté la.

Bonne chance
0
Naja350 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 8 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2008
10 nov. 2008 à 13:19
Moi aussi je penses de plus en plus a un virus, j'ai mac affee mais apparemment ce n'est pas suffisant. La j'arrête de bidouiller car j'ai l'impression que plus j'en fais plus les choses se compliquent!!!!

Merci
0