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Probleme connexion Chat Skyrock - Error #2048

Dernière réponse le 22 sep 2009 à 16:55:09 graniton, le 7 nov 2008 à 19:33:29 
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Bonjour,
J'utilise une connexion NeufWifi, et je n'arrive pas a me connecter au Chat de Skyrock...
Quand je demande d'ouvrir la page de chat, le message d'erreur suivant apparait :
"Connexion échouée
Réessayez plus tard svp
(Error #2048)
(build 85 - WIN 10,0,12,36)"
J'ai essayé de desactiver le pare-feu et l'antivirus (Avast'!) mais rien n'y fait.
Merci d'avance pour vos réponses.
Sylvain

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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soad6938, le 12 nov 2008 à 18:37:34

Salut,

J'ai exactement le même problème en étant connecté à un hotspot wifi neuf, est ce certains ports qui sont bloqués?

Merci d'avance.

   
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2

raslebol, le 20 nov 2008 à 17:41:49

!alheureusement je ne suis pas la pour vous aider car je suis dans le meme cas que vous. Le meme message d'erreur s'affiche et j'utilise aussi la neuf wifi (cela viendrais donc de l'opérateur???)Je vais contacter le service client. J'espère que quelqu'un trouvera la solution. si j'ai du nouveau je ne manquerais pas de vous en faire part.

   
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3

mllejohanne, le 6 déc 2008 à 18:06:04

Jai efectivement le probleme que vous et jsuis aussi avec neuf wifi!!!


mais jai egalement uun probleme de webcam sur msn qui ne ve pas safficher ni mm celle de mes contact que faire?????

   
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4

mmprobleme, le 16 déc 2008 à 21:42:58

G exactement le mm probleme ke vs et je ss oci avec neuf wifi et pareil pour les cam impossible de mettre la mienne et celle de mes contact pourtant elle é detecté elle fonctionne bien mais pas sur msn

kelkun pourré maidé svp???

merci davance

   
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5

encor moi, le 21 déc 2008 à 21:55:52

Si sa ne marche pas c psk vs etes en conexion avec neuf wifi car g essayé de branché mon cable ethernet sur mon pc et mettre mes cam et allé sur le chat de skyrock et sa marche donc si vous voulé mettre les cam sur msn et allé sur le chat skyrock acheté un cable ethernet et metté vous en conexion ethernet et sa va marché

   
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6

raslebol, le 21 déc 2008 à 22:03:32

Salut tout le monde !

Le problème n'est pas le wifi mais le fait de passer par un hotspot. Chez moi j'ai 2 ordi un de bureau avec lequel mon frere surf sur internet via la wifi (mais lui il ne passe pas par le hotspot) et il peut aller sur le chat de sky et activé une webcam. Et un autre (portable) avec lequel je suis obligé de passer par le hotspot de neuf et le chat ne fonctionne pas.
Donc le problème n'est vraiment pas le wifi mais bien le hotspot lui-même.

   
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7

lili, le 21 déc 2008 à 22:42:22

Je suis exactement dans la même situation que vous tous en utilisant le wifi de chez neuf sfr!

Quelqu'un a-t-il réussi à contourner le problème? Le service clientèle a-t-il su donner une réponse? Qu'est-ce qu'un câble éthernet?

Merci pour votre aide à tous!

   
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raslebol, le 22 déc 2008 à 02:29:13
  • +1

Salut lili,

non j'ai pas eu le temps d'appeler le service client mais je vais le faire.
En ce qui concerne ta derniere question: quand tu souscrit un abonnement internet chez un opérateur (neuf par exemple), il te fourni un modem (c'est le boîtier blanc de avec plein de lumiere ;). Il y a deux moyens d'acceder à intrntgrace à ce boitier: le wifi ou le cable ethernet. Le cable étahernet se branche d'un coté surle boitié fourni par neuf et de l'autre sur ton ordinateur. Ce qui signifie que ton ordinateur doit être juste à coté du boitier si tu ultilise ce cable.

   
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9

lili, le 22 déc 2008 à 22:08:48

Merci Raslebol d'avoir pris le temps de m'expliquer les choses!

J'espère que ce problème va se résoudre car je ne peut pas utiliser ce fameux câble, le modem étant trop éloigner de l'endroit où je le connecte.

Tiens nous au courant de la réponse que te fournira le service clientèle. Pour ma part, j'essairai également de le contacter dès que j'en aurais l'occasion!

Encore merci

   
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raslebol, le 22 déc 2008 à 23:30:28

Pas de problème lili ça m'a fait plaisir.
Mais dis-moi, est-tu la seule à utiliser internet chez toi ou y a-t-il d'autres ordis occupés?
Je te demande ça parce que si tu es la seule, il faut que tu installles le logiciel du modem sur ton ordi (afin d'avoir le logo de Neuf sur ton bureau). Tu peux faire ça avec le CD fourni par Neuf lors de ta souscription. Tu te laisse guider étape par étape (tu sélectionne le mode wifi) et une fois que tu as terminer tu peux aller sur internet et également sur le chat de sky.

   
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11

lili, le 23 déc 2008 à 21:13:02

Non je ne suis pas la seule a utilisé internet. Le logiciel du modem a été installé sur un autre PC donc je suis un peu bloquée!

Avec club internet je n'ai jamais eu ce genre de problèmes!

   
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celine, le 2 jan 2009 à 02:58:35

Bonjour alor vou avait la solution pck moi aussi jé exactement le meme pb jariv pa a alé sur le chat de skyrock ac neuf wifi ! aider moi ! voila si kelkun a la solution reponder svpp !

   
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13

celine, le 2 jan 2009 à 05:32:25

Personne a trouvé un moyen ?? :(

   
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med1150, le 2 jan 2009 à 17:59:36

Club african

   
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15

raslebol, le 4 jan 2009 à 20:03:28
  • +2

Je crois que j ai la solution ! elle était pourtant devant mes yeux dès le début.
C'est simple: comme je vous le disait précédemment j ai deux ordis dont un seul avait jusque là le logiciel de neuf (installé avec le cd d'instllation fourni dès les début). Je pensais que je ne pouvais pas installer ce logiciel sur deux ordis et c est pour ça que je passais par le hotspot. Mais ce matin j ai voulu essayer, je l'ai fait et CA MARCHE !
Plus clairemet il vous suffit d'installer une seconde fois le logiciel de neuf sur l'ordi qui utilise actuellement le hotspot. Pour moi ça a marcher alors je pense que pour vous aussi. En tout cas je l'éspère vraiment.
Voilà si ça a marché, dites-le moi sur ce topic svp comme ça je pourrais être fier de moi lol et je serais content pour vous.
Bon courage à tous et bonne soirée ;)

   
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16

raslebol, le 10 jan 2009 à 22:50:05
  • +2

Alors les gens ça a marcher ou pas?!

   
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17

guiguifrom45, le 13 jan 2009 à 14:43:44

Slt a tous jai exactemen le mm pb mai je nai pa le logiciel
commen faire ?

   
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18

raslebol, le 13 jan 2009 à 20:11:03

Tu as perdu le cd d'installation??

   
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19

guiguifrom45, le 14 jan 2009 à 01:25:41
  • +2

Pa moi mé paren
mai je me conect de ma chambre détudian via wifi sur un réseau neuf non sécurisé(hotspot)

   
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20

raslebol, le 14 jan 2009 à 16:55:08

Tu habites à paris? Parce que si c'est le cas je peux passer te voir et installer le logiciel avec mon cd d'installation. Mon mail si t'es d'accord: karim0416@hotmail.fr

   
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21

KdL, le 14 jan 2009 à 19:31:11

Bonjour,

Je voulais savoir après avoir lu à peu près tout les messages si le problème venait d'une connexion wifi ou simplement avec neuf wifi ? Car je suis chez la freebox et j'utilise une clé wifi

Merci de vos réponses.

   
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22

guiguifrom45, le 14 jan 2009 à 19:35:22

Helas non je suis d'orléans.
mais si je me procure un cd d'installation, pouraije me conecter sur skyrock sachan ke je nutulise pa ma neuf box mais celle qui est en non sécurisé dans ma résidence étudiante ?

   
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raslebol, le 14 jan 2009 à 22:42:03

Pour guigui: si tu as le logiciel neuf tu pourra te connecter à internet à condition que l'opérateur de ta residence étudiante soit Neuf. Si s'en est un autre (par exemple free ou alice) tu pourras pas.

Pour KDL: a mon avis ce n'est pas le fait de passer par le wifi qui pose problème mais uniquement le fait de passer par un hotspot. Quel que soit l'opérateur.

   
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guiguifrom45, le 15 jan 2009 à 01:51:03

Je peux déja me connecté. mais c'est sur skyrock que je ne peux pas, et je voulai savoir si le fai d'installé le cd neuf sa m'aurai permis d'allé sur le chat.


Probleme qui n'a rien avoir avec le sujet mais personne ne me rep sur le sujet ke jai lancé : jai un acer aspire5315 et ma cam ne fonctionne pas. je pense ke sa vien du pilote mai impossible de metre la main dessus(meme sur touslesdrivers.com) et sur le site d'acer je n'y comprend vraiment rien. si kelkun s'y connait, merci d'avance
et encor dsl pour le hors sujet que je provoque

   
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guiguifrom45, le 15 jan 2009 à 02:08:22

Encore moi quelque minute plus tard : jorai mis 3jours a trouvé pour ma cam
pa besoin daide la dessu
mai le premier sujet est tjs non résolu

   
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raslebol, le 15 jan 2009 à 12:16:22

Oui si tu installes le logiciel de Neuf (que tu installe avec le cd) tu pourras aller sur le chat de skyrock. Mais pour te conecté à internet une fois que tu aura installer le logiciel neuf, il faut que l'opérateur Internet de ta résidence soit neuf. Sinon tu n'auras pas accès à Internet. C'est le cas?

   
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Maryon, le 17 jan 2009 à 01:02:49

Wa j'ai exactement le meme probleme >< Impossible d'aller surLe chat de Sky... Moi aussi, j'ai perdu le cd d'installation :(

Y'aurait pas une autre solution ?! Genre un logiciel j'sais pas moi =/

Je maudi neuf >o<

   
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raslebol, le 17 jan 2009 à 07:08:02

Maryon,

pareil que pour guiguifrom45, si tu habite à paris je peux passer pour t'installer le logiciel.

   
Répondre à raslebol

29

Maryon, le 17 jan 2009 à 19:16:48

Impossible je suis de Nice :s

   
Répondre à Maryon

30

raslebol, le 17 jan 2009 à 22:08:54

Alors il faut que tu trouve quelqu'un de nice qui a le cd car il n'y a pas d'autre moyen d'avoir le logiciel neuf

   
Répondre à raslebol

31

Maryon, le 19 jan 2009 à 23:24:30

Ah okay merci :s

   
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33

reds06, le 5 fév 2009 à 01:20:53

Alors ? maryon ta réussi a avoire le cd moi ossi jle cherche jé le méme probléme ke toi !!!

   
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32

graniton, le 22 jan 2009 à 23:30:55

Merci bien a tous d'avoir répondu...
Pour ma part, j'ai opté pour le plan B : je suis allé toquer chez mon voisin qui m'a gentillement donné le code, et donc maintenant, plus de problemes.
Pour la webcam, il suffit juste une foit d'allumer la webcam sans passer par un hotspot (une connexion securisée pas exemple) et de se reconnecter ensuite au hotspot.
Voila bonne chance a tous.

   
Répondre à graniton

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remidu57250, le 12 mai 2009 à 04:46:37

Voila alor je voudrer savoir si les gens qui ont instaler le cd de neuf on resolu leur probleme parcke moi ossi je sui ds une residence d'etudiant et je tourne ac un reseau neuf non securisé et tou sa par hotspot ac les identifiant d'un amis et donc je voudrer savoir si le probleme a été rézolu par le cd merci davance

   
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raslebol, le 12 mai 2009 à 10:15:50

Oui remi moi j'ai installé le logiciel neuf avec le cd d'installation et ça marche. C'est le hospot qui bloque le tchat mais je ne sais pas pourquoi.

   
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remidu57250, le 12 mai 2009 à 11:27:06

Tu est sur de cela parcke moi jpeu pa avoir de clé réseau neuf pas ke une foi que jinstale le cd mon hotspot ne marche plu et ke jnai plus internett

   
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KISS, le 12 jun 2009 à 21:41:55

TU PEU M instalé ton cd neuf stp je gualere a le trouvé je te laisse

   
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38

KISS, le 12 jun 2009 à 21:45:10

Quelqun de paris peu me preté son cd neuf svp ? jhabite au chateau de vincennes

   
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raslebol, le 12 jun 2009 à 21:48:50

Salut moi je suis de paris je peux te préter mon cd laisse moi ton mail et je te recontacte

   
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GUEPPE75, le 28 jun 2009 à 14:42:52

J'ai la solution a se probleme de chat et je l'ai RESOLUE ! aller sur le blog http://X-F4DiiL.skyrock.com et suivez les instruction ;)

   
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raslebol, le 28 jun 2009 à 14:50:12
  • +4

Salut tout le monde GUEPPE75 est un menteur il n'y a aucune instruction... il veut juste un max de visiteurs sur son vieux blog....Ne perdez pas votre temps pour rien !

   
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Rafou, le 28 jun 2009 à 17:05:40

Bon moi je sais pas comment changer , je crois que je suis encore sur l'hotspot mais j'arrive pas a changer
Mon pére veut pas chipoter avec le wifi. Personne peux m'aider? comme sa jle fais moi meme etape par etape.


Rafou

   
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43

milla, le 16 jui 2009 à 13:00:30

Bjr toulmonde! Franchement la g lu toutes vos reponses et ya pa la reponse a la kestion selon moi dc je ne sais pas pourkoi c marke probleme resolu, moi jai pa le neuf jsuis ds une residence pr les etudiants avec la wifi et jai branché le cable ethernet a mon pc mais rien a faire!!! connexion impossible au chat de sky! franchman la jsai pa du tou koi faire si kelkun peu maider ce serait super!!! mercii

   
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raslebol, le 16 jui 2009 à 14:10:54

Si, le probleme est résolu ton problème à toi n'a rien a voir avec ce topic change d'endroit merci

   
Répondre à raslebol

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milla, le 16 jui 2009 à 14:15:50

Vous pourriez etre plus aimable ... non jai la meme erreur en me connectant sur le chat c a d error #2048 connexion impossible reessayez plus tard! jai moi aussi la wifi! jai bien le cable ethernet branché! jai bien installé adobe flash player! Et pourtant le probleme error #2048 persiste! je ne fais que demander conseil car je ne sais plus du tout quoi faire! merci

   
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raslebol, le 16 jui 2009 à 14:26:00

Désolé je me suis mal exprimé, je ne voulais pas être désagréable :s

Il n'y a qu'une seul et unique solution à ce problème:

Quel que soit l'opérateur que vous utilisez, il vous faut le logiciel de neuf installé sur votre pc pour pouvoir aller sur le chat de skyrock et activer une webcam. Même si vous êtes branchez sur le cable ethernet, il vous faut ce logiciel sur votre pc. PAS DE LOGICIEL NEUF = PAS DE CHAT + PAS DE WEBCAM

Je ne peux pas faire plus clair désolé :s

   
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milla95000, le 26 jui 2009 à 20:04:58

Raslebol t en a marre dla vie c cool et ben ta ka tsuicider mai arrte de faire chier le monde avec ptits mesages de merde merci

   
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raslebol, le 26 jui 2009 à 20:10:59

Si tu as le temps de mettre de tel message qui servent à rien c'est que c'est toi qui en as marre de la vie donc si tu veux mourir dis le moi je suis volontaire pour te pendre idiote ! moi j'ai pas envi de me suicider mais des gens comme toi devrais mourir effectivement. Puis va apprendre à écrire avant de me parler ! toi et moi on est pas au même niveau mila machin truc...

   
Répondre à raslebol

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matdutarn, le 6 sep 2009 à 00:48:11

Moi c'est zarbi XD g la wifi et le neuf box est a l'ordi principal windows XP 94 --' et j'ai la webcam mais pas le chat -_-

   
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