J'ai une autre info, si j'ouvre mon fichier xxx.avi.002 avec mediainfo ça me dit que c'est un fichier MPEG-4 visual qui d'après ce que j'ai pu lire sur d'autres forums, serait un fichier protégé. ce que je ne comprends pas, c'est qu'il s'agit de fichiers tout à fait légaux (video perso)... bon je continue à chercher

Bonsoir, satsuki tu l execute comme si tu installais un logiciel, il fait son office tout seul. Qui ménage son pc surfe plus longtemps...

Je suis désolée je n'y arrive pas. quand je vais dans le menu démarrer/satsuki decoder pack, j'ai : désinstaller, configuration et media player. si je vais à configuration je ne sais pas quoi faire, si je vais à media player je ne vois pas à quoi ça m'avance puisqu'il ne reconnait pas mon fichier avi.002

ça y est, j'y suis arrivée !!!!
vous allez sans doute vous dire que c'était évident. mais bon, j'écris quand même ce que j'ai du faire, je suis sûre que ça servira à d'autres.
en fait il ne faut pas essayer de lire un fichier avi.002 tout seul, apparemment ça ne marche pas (en tout cas pas chez moi). il faut télécharger, dans un dossier X que vous créez, tous les fichiers avi.001, avi.002, avi.003, avi.004 etc jusqu'au dernier
là, vous ouvrez Xtremsplit (par exemple) pour recoller ou concatener tous les fichiers.
- coller
- S
- format générique inconnu .001 (pour ma part en tout cas)
- vous ouvrez votre dossier X et vous cliquez sur le sur fichier qui apparait
- fermer et cliquer sur coller
et voilà
oui, je sais c'était très simple et ça ne valait pas une journée de recherches. en tout cas j'ai trouvé la solution en regardant un autre message sur le forum
donc un grand merci à ce forum et à tous ceux qui m'ont aidée. bonne nuit !