Probleme de connetion

Bonjour,
je me connecte sur internet et quelque minute apres(environs 10 minutes)mon ordinateur se deconnecte je teste pour me reconnecter et il me mette probleme de modem ou de routeur mon informaticien n'a rien trouver et orange ne veu pas changer ma livebox sans explication pouvez vous m'aider je n'y comprend plur rien!!!!!!!!!!!!!!!!