Bug driver tablette graphique Wacom intuos3Fermé

Question

Bonjour tout le monde,

J'ai récemment acheté une tablette graphique Wacom Intuos3 A4. J'ai installé le pilote, elle marchait très bien mais lorsque je redémarre mon ordinateur, la tablette marche bizarrement et donc j'ai voulu aller dans les parametres de la tablette et là j'ai droit aux messages d'erreur suivants :

"Le pilote de votre tablette présente un probleme. Veuillez redémarrer votre système. Si le probleme persiste, mettez votre pilote à jour ou réinstallez le" puis j'ai droit au message : 

"Erreur - Le pilote de tablette est introuvable"

j'ai donc fait ce qu'on m'a dit (redémarrer le pc et comme le probleme persiste, je réinstalle le driver) mais à chaque fois que je démarre mon ordi, le pilote n'est plus là et je dois le réinstaller... 

Si quelqu'un a la solution, je suis preneur :D ! Merci d'avance à tous !

aymeric.moulin · Answer

Déja réinstalle le pilote de la tablette, ensuite va dans le gestionnaire de périphériques pour voir si ta tablette est bien reconnue après avoir réinstallé le pilote de la tablette.
Communique moi le déroulement des choses... Heuresement que tu n'est pas sous vista.

Aymeric

aymeric.moulin · Answer

Sur tes périphériques, il n'y en a pas par hasars qui auraient des points d'exclamation en jaunes???
Ta tablette reffonctionne?

Aymeric

Nicobobby · Answer

Bon ben mieux vaut tard que jamais vu la date de mon premier post mais bon... alors le soucis n'est toujours pas résolu, désolé ZaaM mais bon j'm'affolerais pas juste pour un mssage d'erreur sans vérifier avant lool surtout que je précinse que "la tablette marche bizarrement" ensuite pareil je ne touche pas la tablette non plus car j'attends que photoshop soit ouvert pour m'en servir et c'est en général à ce moment là que j'm'en rends compte.
Enfin bref pour moi le problème est "résolu" vu que j'ai changé d'ordi et que je suis passé sous vista... j'sais pas si le changement de système d'exploitation est une cause mais j'ai plus de soucis comme quoi vista n'est pas si mal que ça ^^' donc après pour notre soucis d'avant... j'ai toujours rien trouvé :s

aymeric.moulin · Answer

bonjour,

Cela fait bien longtemps que tu n'avait pas posté... fait attention a vista quand même mais je le trouve un peu chiant car il demande toujours autoriser ou annuler......

Alors bonne chance!

Aymeric

spiraltek · Answer

et ben j ai le meme probleme que toi et ça rend fou, du jour au lendemain tout bugg et la tablette marche plus du tout sur le pc, si tu trouve une solution a part formater les pc... contacte moi ce serais sympa!!
darkiller_4@hotmail.com

merci

phil92130 · Answer

même prob sous W7 je l'ai résolu en arrêtant et redémarrant à la main le service tablet wacom.
j'essaie en ce moment le dernier pilote pour voir si c'est résolu

Emi · Answer

Bonjour,

je me permet d'intervenir à mon tour pour ce même problème ^^ J'ai du changer de pc et ma tablette wacom intuos3 fonctionne mal sous windows 7 ( avant j'étais sous xp pas de problèmes ) :/  
j'ai donc téléchargé la dernière mise à jours des pilotes depuis le site wacom...mais dés que je redémarre le pc mon stylet fonctionne mal à nouveau et je dois réinstaler le pilote -_-
je suis allée dans "panneau de config / programme et fonctionnalités" et là j'ai soit "pen tablette" quand je clique dessus "désinstaller/modifier" apparait mais quand je click sur ce "désinstaller/modifier" je n'ai pas d'autre choix que "supprimer difinitivement ce programme" ??
...et pour "tablette wacom" quand je click dessus uniquement "désinstaller" apparait..

que faire ? il y a une soluce à ce problème depuis vos derniers post ? ou je suis condamnée à réinstaller le pilote wacom à chaque démarrage ? :/

Emi

moon013 · Answer

W7 - 64bit et wacom graphire 4 XL...

Même message d'erreur mais a une spé pret que mon PC crash à chaque redemarrage apres l'installation du pilote...meme la derniere version mise a jour!!  donc du coup c demarrage en mode ss echec et restauration à date anterieur...
ca fais plus de 10 mois que j'ai mon pc et je n'ai pas encore pu me servire de ma tablette dessus!!!!!

un peu dégouté....

si quelqu'un a un pilote valide...

arsenhb · Answer

Bonjour, j'ai telecharge le driver chez wacom  le stylet reagit sur l'ecran (et cree un clic droit)  mais je ne sais pas si je dois ouvrir  un logiciel ou quoi pour pouvoir commencer     ca doit etre ca..? le panneau de configuration il se trouve ou?
tu peux me dire ?

Herve  a Suresnes

fcrloch · Answer

Bonjour les gens,

Je me permet une petite intervention 

J'ai eu exactement le même problème, je suis sous Seven avec une Intuos3 et j'utilise les drivers Wacom 6.1.5-3 (j'ai pas pris les plus ressent car il bug légèrement sous Seven)

 je ne sais pas si ma solution fonctionne sous xp, mais je pense que oui.


Je vais donc essayer de vous expliquer ce que j'ai fait pour que cela fonctionne, ce n'est pas super propre mais c'est déjà ça....

Explication:
Il faut démarrer le services "TabletServiceWacom" a l'ouverture de la session windows et non au démarrage de l'ordinateur.

Pour cela 

1ère manip, désactivation du démarrage automatique du service:

- "menu démarrer" -> tapez "services.msc" et entrer (normalement juste "serv" devrait le faire apparaitre dans la liste en haut du menu démarrer)
- rechercher dans la liste, le service "TabletServiceWacom"
- double cliquez dessus puis séléctionnez "Manuel" dans la liste "Type de démarrage"
- Récupérer le "Nom du service" tout en haut du même onglet (normalement "TabletServiceWacom")
- Cliquez "Ok" et fermez la fenêtre des services.



2ème manip, création d'un fichier .bat

- Créez un nouveau fichier que vous nommerez comme bon vous semble (pour ma part je l'ai nommé "openscript") et donnez lui l'extension "bat"
--> ex: "openscript.bat"
- Enregistrez le où bon vous semble (directement sous c: devrait faire l'affaire)
- Editez le fichier avec le bloque note de windows (taper "notepad" dans le champ texte au bas du "menu démarrer")
- Rentrez la ligne suivante dans le fichier précédement créé

net start TabletServiceWacom

Vous remarquerez que "TabletServiceWacom" est le nom du service récupéré plus haut.

- Enregistrez et Fermez


3ème manip, affectation du script a l'ouverture de la session windows

- Tapez "gpedit.msc" dans le "menu démarrer", puis entrer
- dirigez-vous dans l'arborescence a gauche de la fenêtre vers:
"Configuration utilisateur" -> "Paramètres Windows" -> "Scripts (ouverture/fermeture)" et sélectionnez "Ouverture de session" dans le panneau de droite en double cliquant dessus

Ceci fait, une fenêtre devrait s'ouvrir, cliquez sur "Ajouter", puis "Parcourir"...
Allez chercher votre fichier précédemment créé, puis fermer toutes les fenêtres en validant avec "Ok"


Vous pouvez maintenant, fermer toutes les fenêtres et redemarrer votre ordinateur pour tester si ça fonctionne.

En espérant vous avoir été utile.


(sachant que je viens rarement sur ce forum, je ne pourrais pas répondre aux éventuelles question suite à mon post)

A++

ernest · Answer

Les meilleurs pilotes sous XP (love, toi mon XP, smack) sont les 6.1.1-3, ils fonctionnent très bien. 
Les versions suivantes des pilotes sont réécrites pour prendre en compte Windows 7, et comme les programmeurs ne sont pas aussi doués que les utilisateurs de leurs tablettes, il va falloir des dizaines et des dizaines de versions successives avant qu'ils ne soient optimisés, et encore, ça m'étonnerait qu'ils fassent beaucoup d'effort pour améliorer la compatibilité sous XP aujourd'hui...
Enfin, c'est mon avis après moult essais.

sera69 · Answer

Bonsoir à tous,

Je déterre ce topic car j'ai un souci avec une intuos 5 sous win8. En effet en mode sans fil, impossible qu'elle se mette en veille, pourtant la mise en veille est bien paramétrée.

De plus lorsque je suis connecté via le cable USB, les leds de status autour du "touch ring" s'allument et s'éteignent selon le mode choisi. 

Ainsi cela permet en un coup d'oeil de savoir si par exemple dans photoshop, votre touch ring est en mode zoom ou en diamètre de l'outil etc... 

Mais lorsque je suis en sans fil, ces leds de status ne changent plus !!! Seule la led en haut à gauche du touch ring reste allumée !!!! Et ça pour le coup c'est plutôt embêtant, car on ne sait plus dans quel mode est le touch ring.... Je ne pense pas que ce soit un mode de fonctionnement propre au sans fil, ce système de led qui s'allume autour du touch ring en fonction du mode de celui-ci est bien trop précieux et utile pour qu'il ne fonctionne que lorsque la tablette est connectée via le cable. Ce serait plutôt bizarre...

Alors j'ai bien essayé de réinstaller le driver, le dernier fourni par Wacom en date de déc. 2013. Nada, marche pas mieux. Toujours pas de veille et les leds ne fonctionnent guère mieux.

Du coup comme je n'ai jamais eu de tablette graphqiue avant celle-ci, j'en suis venue à me demander si tout le reste fonctionnait bien également ??? Ben oui du coup comment je peux le savoir ?

Voilà si vous avez des solutions, je suis preneur.

Merci infiniment !

Mikiw · Answer

Bonjour, il m'est arrivée exactement le même problème.
J'ai tout simplement :
- Désinstallé le driver de Wacom,
- Débranché la tablette,
- Réinstallé à nouveau le driver Wacom
- Ensuite, j'ai pu brancher ma tablette pour que le périphérique s'installe correctement avec Windows

Maintenant tout marche comme sur des roulettes.
Le problème était dû à la mal installation car le périphérique a été installé avant même le driver de Wacom, provoquant donc son mauvais fonctionnement.
J'espère que ça fonctionnera pour vous aussi, bonne journée.

Bug driver tablette graphique Wacom intuos3

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