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Connexion clé USB Canal +

Dernière réponse le 26 mar 2009 à 17:54:45 lbm, le 2 nov 2008 à 09:35:06 
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Bonjour, à tous.
J'ai commandé une clé semaine dernière et impossible de l'installer.
On entend le son de la connexion puis immédiatement celui de la déconnexion.
Pb d'alimentation de mes ports USB.
J'ai un PC prtable SONY VGN A617M
Si qq à des infos
merci d'avance.
lbm

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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miky_16, le 11 nov 2008 à 11:57:04

Salut moi aussi j'ai le meme probleme que toi. quan je lance le logiciel j'ai le message suivant me disant de connecté ma clé.
Sa commence a me saoulé tous c'est probleme

   
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lbm, le 14 nov 2008 à 08:01:40
  • +1

Bonjour.
J'ai appelé plusieurs fois le service technique de C+.
C'est vraiment des heures d'attente à prévoir.
J'ai quand même réussi et on m'a dit qu'ils allaient me contacter. Bien sûr depuis 2 semaines plus rien.
J'ai demandé à un collégue d'essayer d'installer cette clé sur son PC. Impossible également + gros clash car le PC s'éteint.
Je pense que C+ a voulu commercialiser un produit qui n'est pas du tout au point.
Hélas, que faire puisqu'ils ne répondent plus ?
Je vais essayer de contacter des organismes de défense des consommateurs.

   
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 beber44, le 26 mar 2009 à 17:54:45

Salut, as tu bien pensé à brancher la clé ET le deuxieme cable d'alim ?

chez moi ca marche nikel et même en deplacement a l'hotel aucun probleme.

J'apprecie la fonction d'enregistrement.

   
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