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Neufbox music initial

Dernière réponse le 3 nov 2009 à 10:24:20 pascaline, le 1 nov 2008 à 16:28:45 
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Bonjour,


J'ai souscrit une forfait 100% neuf box, comprenant une offre neufbox music initial , j'essaie de l'activer mais à chaque fois il me renvoie dans mon espace "mon compte". Lorsque je m'identifie il me renvoie une nouvelle fois dans neufbox music initial mais ne me demande jamais de genre de musique que je souhaite choisir.

Je tourne en rond. Aidez mois s'il vous plait, merci

Pascaline

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.3

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ninouchka, le 3 nov 2008 à 14:38:06
  • +1

Je suis dans le même cas que toi! quelqu'un pourrait il nous éclairer svp :)

   
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dan631, le 9 nov 2008 à 17:02:36
  • +1

Bonjour,

Moi aussi j'ai le meme probleme et personne pour nous eclairer ...............

   
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vavagirl, le 10 nov 2008 à 21:53:44
  • +1

Je cherche moi aussi a savoir comment on peut s'inscrire a neuf box music mais a chaque fois que je clique sur le lien on menvoie sur la page de neuf.com sur "mon compte" ,"faire évoluer mon offre" et la il y écrit cher client et puis je ne peux plus rien faire!
comment dois-je faire ?
aidez nous
s'il vous plait !!!
=/

   
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drixxel 10, le 18 nov 2008 à 12:24:23
  • +1

Slt vavagirl,si cela peut aider il me semble ke la neufbox music initial ne sera en service réellement a compter du 12 decembre 2008!!Voila vavagirl jespere ke ca a rep a ta kestion!!bizzzz...

   
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mamadou, le 27 déc 2008 à 22:27:22
  • +1

Je me demande si ce n est pas de l arnaque le téléchargement en illimité du genre musical de chez SFR,car j ai jamais vu personne qui a reçu a faire le téléchargement

   
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chika, le 28 déc 2008 à 22:07:33
  • +9

Bonjour,
moi aussi j'avais le problème de redirection sur neuf box music, mais après quelques jours ça à marché spontanement et j'arrive à télecharger. mais j'ai un problème de licence parce que je n'arrive pas à lire ce que je télecharge.

si quelqu'un connait comment il faut faire aidez moi SVP

   
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jojo95, le 8 jan 2009 à 09:42:36
  • +1

Moi c egalement le mm pb !!!!!

   
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Pitchoun, le 8 jan 2009 à 12:28:06

Cliquez sur S.F.R. Taper neufboxmusic.fr dans recherche google, Cliquer sur NeufMusic.la musique en téléchargement légal et illimité. Dans neufbox Music, choisir dans tout le catalogue, le genre par ex. Français. Cliquer sur écouter un extrait d'une chanson puis télécharger puis identifiez-vous : si première visite : je m'inscris.

   
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9

biscotte, le 20 jan 2009 à 20:14:52
  • +1

J'ai eu le même soucis que vous tous. A force de ne pas y arriver, j'ai fini par contacter NEUF qui a réussi à me connecter à l'offre initial en le faisant de leur côté. Lorsque j'ai rallumé l'ordinateur, l'offre était opérationnelle !

   
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Cracotte, le 2 mar 2009 à 12:36:24

Bonjour à tous,

J'ai le meme souci depuis décembre après 5 appels, le problème n'est toujours pas résolu et je commence à en avoir vraiment marre des téléconseillers qui me proposent l'assistance sur le site.

Car malgrè mes vérifs sur l'assistance, la compatibilité et même mes propres paramètres sur internet rien ne marche.

NEUF refuse de m'activer l'option au téléphone et donc je tourne en rond car je reviens toujours sur
"faire évoluer mon offre" qui n'affiche plus rien bien sur.

Que faut-il faire ? je paie depuis 3 mois pour un service que je n'ai pas !!!

C'est comme si j'appelais pour savoir ou se trouve l'assistante sur le site ?!!! C'est incroyable !

A quoi servent-ils?

   
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Daniel, le 11 mar 2009 à 10:03:15

J'ai le même problème depuis le début - impossible d'accéder au site neufbox music initial. J'arrive ou sur lécran mon compte ou pire un écran vide. J'ai essayé avec MS explorer et Firefox. L'assitance m'a dit qu'il ne pouvait rien faire. Si quelqu'un a réussi, peut-il nous donner sa configuration (system, browser, ..) sinon je propose une lettre de plainte à SFR (copie association de conso) .. Merci d'avance

   
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12

noram68, le 14 mar 2009 à 15:25:55

Bonjour,

Après l'authentification dans le banner Je m'inscris, il suffit de supprimer sur l'url de redirection tous les caractères à partir backend url neufmusic

   
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Daniel, le 15 mar 2009 à 09:06:40
  • +1

Bonjour, merci de votre réponse,mais je ne dois pas être doué car je ne vois pas BACK END dans les urls (voir ci-dessous).
En vous remerciant par avance de me donner plus de détails

1 URL
http://www.neufmusic.fr/...

2 URL
http://www.neufmusic.fr/...

   
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DEDEL77, le 12 avr 2009 à 19:09:00

Salut à tous les internautes !
Moi mon problème a été résolu pour télécharger les musics du neuf en appelant le service client au tel 1077 !
Cependant j'ai du appelé au moins sans mentir 10 fois en une demi heure de temps pour obtenir une réponse et surtout de l'aide moyennant quelques menaces d'arrêter l'abonnement si ça ne marchait pas ! Un conseiller a fini par nous guider en direct sur les démarches à suivre et depuis je peux télécharger les musics et les écouter sur l'ordinnateur ! Dans un premier temps il faut d'abord télécharger la version windows média player 11 !
MAIS je ne peux pas lire les music sur mon tel portable mp3. Donc si quelqu'un réussi cette étape j'aimerai bien un petit coup de main !!!!!
D'avance merci

   
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 marie.griess@sfr.fr, le 3 nov 2009 à 10:24:20
  • +1

Je ne peux pas acceder ni a neuf box musique initial ni a mon compte de l'aide svp.

   
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