Bonjour,

Voilà 3 ans que je suis chez numéricable et que je n'avais aucun souci... Il y a trois semaines je subis des déconnections intempestives toutes les 3 minutes et après des jours et des jours de lutte acharnée numéricable m'envoie un technicien qui me remplace mon modem webstar par un CatelNet CBV704EW (4 ports ethernet,routeur, wifi & co).

Je suis sous Windows XP et me connecte systématiquement via cable ethernet et en détection automatique d'IP. Et c'est la que le bas blesse... depuis que j'ai changé de modem je n'ai plus rien ! Impossible de me connecter. J'arrive pourtant à obtenir la bonne adresse IP mais quand numéricable fait des tests ilsl me disent que c'est comme si il n'y avait pas de pc branché au modem... Après des jours et des jours de reboot, de re-ping google sans succès, de renouvellement d'IP et compagnie je désespère car personne ne trouve d'où cette "non-connexion" peut venir... Pourtant dans les "propriétés" de ma connexion je vois que j'envoie parfaitement des paquets d'octet mais que je ne reçois rien...

Y'a t'il un paramétrage à effectuer dans l'administration du modem? Le technicien l'a juste branché et a bien vu que ça ne fonctionnait pas mais comme il avait d'autres rendez-vous... J'ai même demandé à Numéricable de vérifier qu'ils avaient bien paramétrer la connexion internet sur l'adresse mac du nouveau modem donc le problème ne vient pas de là non plus...

Pouvez-vous m'aider? Une idée?

Merci d'avance !

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3