Serveur smtp thunderbird [Résolu]

peux tu me faire une copie d'écran de ce que tu as renseigné dans thunderbird merci.

Re-bonjour Pimprenelle27,

Je te remercie d'abord pour ta disponibilité.
Excuse moi de ne pas t'avoir recontacté plus tôt mais en plus de m'être absenté presque une semaine, j'ai du, en temps que débutant, me familliariser avec mon logiciel de capture d'écran livré avec mon ordi et trouver comment effacer mes données personnelles par soucis de confidentialité ( car même si à priori, une Pimprenelle c'est inofensif, tout le monde peut lire ce message ).
Tout ça, c'est enfin réglé, mais je ne sais pas comment joindre un document avec ce message.
Comment as tu fait ?
Dès que je sais, je t'envoie mes deux captures d'écran.

Encore merci et à très bientôt...j'ouvre mon ordi tous les jours.

Avec ça tu cherche le fichier à joindre, ensuite tu créer le lien puis clique droit sur le lien donné et ensuite copier le lien et le coller dans le nouveau message.

Voici mes liens http://cjoint.com/?liafudxCiW

...le deuxième: http://cjoint.com/?liaq1MZHnM

en nom d'utilisateur tu as bien mis le début de ton adresse mail sans le @neuf.fr ?

Oui, c'est ça, la partie de mon adresse mail avant l'@neuf.fr

quand tu essaye de lire tes messages il se passe quoi.

Bonjour

Quand je lis mes messages de ma boite mail neuf sur thunderbird à "courrier entrant", je clic dessus et ils apparaissent normalement. J'avais compris qu'il fallait que je mette mon mot de passe de ma boite mail neuf dans thunderbird pour pouvoir les consulter par thunderbird.

Mais il faut que je te précise que depuis un bout de temps, , quand je me met sur la page d'accueil de thunderbird, une fenêtre tout en longueur surgit sans cesse et il y est écrit le message suivant: "échec de l'envoi du mot de passe, le serveur de courrier pop.neuf.fr a répondu:authentification failed".

!!!!!!?????!!! Visiblement il ne s'agirait pas du même mot de passe !
Mais de quel mot de passe alors ?
Qu'est ce que tu en penses ?
Merci...

se message veut dire qu'il n'arrive pas à relever les messages de ta messagerie neuf

Mais alors pourquoi je peux quand même lire mes messages neuf dans thunderbird à la rubrique "courrier entrant" ?

Thunderbird reléve donc bien les messages de ma messagerie neuf !!!!!!!!!

C'est comme si la communication entre les deux serveurs se faisait dans le sens neuf vers... thunderbird, mais pas l'inverse !!!

Qu'est ce qu'il faudrait en penser ?

quand tu ouvre thunderbird il lit bien tes messages tout seul?

Oui, si tu veux, mais il fallait quand même que je fasse un clic sur "courrier entrant" et un autre sur la ligne du mail que je voulait ouvrir. Maintenant, mes mails s'affichent directement dans la page d'accueil, la rubrique "courrier entrant" étant déjà pré-activée automatiquement...je n'ai donc plus qu'a faire un seul clic sur le mail que je veux lire.

j'ai du mal à comprendre ce que je veux savir c'est si quand tu ouvre thunderbird, les messages se télécharge automatiquement ou tu es obliger de faire une manip autre pour les avoirs?

ha d'accord !
Non, il se téléchargent automatiquement, sans aucune manip... c'est ce qui me fait dire que finalement, c'est comme si la communication entre les deux serveurs ne se faisait que dans un sens.
Pourquoi ?
Et cette fenêtre d'avertissement du mot de passe qui m'emer.. toute les cinq secondes semblerait peut etre concerner un mot de passe des communications entre les deux seveurs dans le sens thunderbird vers neuf...
Pour moi, c'est un mystère...

essaye d'aller dans outils et option puis mot de passe et retire tout les mot de passe enregistrer.

J'y vais te je te dis

alors ça remarche correctement pour la réception des messages.

Bonsoir,

Me re-voila, j'ai donc fait comme tu m'as dit.
Au passage, je t'informe qu'il y avait 2 mots de passe, l'un que j'avais mis et un autre qui venait d'on ne sait ou, et qui a du être transféré automatiquement il y a longtemps et je ne sais comment car je l'ai reconnu.
J'ai supprimé tout ça comme tu me l'as indiqué, puis j'ai quitté Thunderbird pour y revenir de suite.
Thundebird me demanda alors un nouveau mot de passe.
Ne pouvant pas faire autrement que d'en mettre un, dans le doute et pour faire simple, j'y ai mis le même mot de passe que celui de ma boite mail Neuf.
Et là, il y'a un réel progrès...je n'ai plus cette fenêtre qui m'agresse toute les cinq secondes (malgrè un clic sur ok) en m'informant d'un problème de mot de passe, OUF ! Déjà, Merci .
MAIS, par ce qu'il y a un mais, que ce soit directement de Thunderbird ou par Youtube, impossible d'envoyer un message, car après remplissage du champ d'adressage et du texte, et un clic sur "envoyer ", la fenêtre du début de notre discussion (" ...échec de connection au serveur smtp") continue d'apparaître après quelques secondes.
Alors, mystère et boule de gomme...je ne sais plus quoi faire !

regarde alors le serveur smtp et supprime tout les serveur que tu as, puis réajoute le le serveur neuf afin de voir.

c'est fait à l'instant...et ça ne marche pas !

va voir sur le site de neuf pour vérifier que ce soit bien le bon serveur smtp.neuf.fr

j'y suis allé, et hélas, c'est bien celui là !

dans le smtp la ou il y a connexion sécurisé tu mes aucune. et réessaye.

Bonsoir,

Décidément, j'ai pris un abonnement avec toi.

j'ai décoché la connexion sécurisée...et ça ne marche toujours pas !

quel est le message d'erreur?

Toujours le même, échec de connexion au serveur smtp !

refait moi un imprime écran de ce qu'il y a d'enregistré dans le serveur smtp de thunderbird.

J'voudrai bien mais j'peux point...
J'ai un problème que je n'avais pas il y'a quelques jours, je t'explique:

J'accède toujours à ccm par firefox, mais pour joindre l'imprimé écran de l'autre jour en faisant ctrl + v comme indiqué dans la page cjoint, il faut passer par IE car la manip le met dans le presse papier ce qui permet de faire apparaitre le lien dans le message avec cette seule manip ctrl + v ... C'est bien ce que j'ai du faire la dernière fois, si je ne fais pas d'erreur, je suis passé par IE et tu as eu deux imprimés écran.
Hier, j'ai donc quité firefox pour accèder à ccm par IE, et je n'ai jamais pu me connecter à mon compte, et aujourd'hui non plus, même après avoir essayé plusieurs fois de rentrer mes coordonnées.
Je ne comprend pas...sais tu pourquoi ?
Je cherche de mon coté et dès que j'ai la solution, je te l'envoi.

Pour cjoint et firefox, une fois que tu as le lien tu clique droit sur le lien et copier l'adresse du lien et parès clique droit et coller ici.


Tu parle de quel compte celui sur thunderbird.

Et toute les cinq secondes, j'ai dans une fenêtre le même message que celui que je t'ai dit plus haut dans ma 18 ème intervention. C'est gênant !!!!!!!!!!!!

...échec de connexion au serveur smtp...encore, hélas.

le pop marche bien, je reviens cette après midi.

Moi je ne comprend plus.
j'ai mes mails sur Thundebird en doublon avec ma boite mail Neuf, même si mes mails ouverts sur Neuf disparaissent étrangement de ma boite neuf, mais bon !
Ce qui me fait dire que la communication ne marche que dans un sens et pas dans l'autre... est ce que je me trompe ?

Est ce que tu veux garder tes messages sur ta boite neuf?

A vrai dire, oui, je préférerai.

le pop et smtp ne marche pas enssemble le pop sert pour recevoir les messages et le smtp pour l'envoie des messages.

Essaye juste de réinstaller thunderbird peut être sans le supprimer, normalement ça n'efface pas les mails.


Tu as la dernière version de thunderbird?

Je ne sais pas, je regarde, je fais, et je te donne des nouvelles...