Création
d'entreprise
Posez votre question Signaler

Problème pour désinstaller McAfee Internet

adeline lacroix - Dernière réponse le 13 janv. 2009 à 13:16
Bonjour,
J'ai acheté un pC Acer Aspire préinstallé vista dernière version.
Le logiciel Mc Afee est préinstallé.
J'ai acheté l'Antivirus Kaspersky, cependdant, je ne parviens à l'installeé car impossible de supprimer les dossiers Mc Afe qu'il m'indique.
et ceux en suivant les démarche indiquées.
pouvez-vous m'aider
merci d'avance.
Lire la suite 

Problème pour désinstaller McAfee Internet »

2 réponses
Réponse
+0
moins plus
Salut,


1- protocole à suivre pour Windows Vista :

*Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ou UAC (le réactiver seulement à la fin de la désinfection) :

Aller dans "démarrer" puis "panneau de configuration" :
--->Sur la droite de la fenêtre , cliques sur " affichage classique "
--->Double-Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
--->Cliquer ensuite sur "Activer ou désactiver le contrôle ..." .
--->Décocher la case "utlisiser le contrôle ..." et cliquer sur OK .
Puis redémarrer le PC quand il le vous saura demandé ...

Tuto : http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517

Tu le réactiveras une fois le changement d' AV fais ...




2- Pour désinstaller propremment McAfee , suis cette procédure :

-> http://service.mcafee.com/...

( ne pas tenir compte de l'étape 3 ... )


3- Télécharges : - CCleaner
http://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre .
Lors de l'installation:
-choisis bien "francais" en langue .
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoches toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.


Un tuto ( aide ):
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

---> Utilisation:
! déconnectes toi et fermes toutes applications en cours !
* vas dans "nettoyeur" : fait analyse puis nettoyage
* vas dans "registre" : fait chercher les erreurs et réparer ( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )



4- Re-tentes l'installation de Kaspersky ... cela devrait marcher normalement .... ;)



A+
Ajouter un commentaire
Réponse
+9
moins plus
bonjour moi aussi j'ai un gros probleme avec mcafee j'ai aussi un ordiinateur acer et mon probleme je n'arrive pas a installé kaspersky de mon ordi je n'arrive pas a trouver ou se cache le logiciel mcafee j'ai fait une recherche dans le menu demarer rien a faire panneau de config pareil inexsisant de plus le lien que vous avez mis sur le site ne fonctionne pas
Ajouter un commentaire
Ce document intitulé « Problème pour désinstaller McAfee Internet » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.
Dossier à la une
Passage au tout numérique : quel coût pour les particuliers ?