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Problème pour désinstaller McAfee Internet

Dernière réponse le 13 jan 2009 à 13:16:36 adeline lacroix, le 27 oct 2008 à 18:52:38 
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Bonjour,
J'ai acheté un pC Acer Aspire préinstallé vista dernière version.
Le logiciel Mc Afee est préinstallé.
J'ai acheté l'Antivirus Kaspersky, cependdant, je ne parviens à l'installeé car impossible de supprimer les dossiers Mc Afe qu'il m'indique.
et ceux en suivant les démarche indiquées.
pouvez-vous m'aider
merci d'avance.

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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sKe69, le 27 oct 2008 à 18:57:24

Salut,


1- protocole à suivre pour Windows Vista :

*Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ou UAC (le réactiver seulement à la fin de la désinfection) :

Aller dans "démarrer" puis "panneau de configuration" :
--->Sur la droite de la fenêtre , cliques sur " affichage classique "
--->Double-Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
--->Cliquer ensuite sur "Activer ou désactiver le contrôle ..." .
--->Décocher la case "utlisiser le contrôle ..." et cliquer sur OK .
Puis redémarrer le PC quand il le vous saura demandé ...

Tuto : http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517

Tu le réactiveras une fois le changement d' AV fais ...




2- Pour désinstaller propremment McAfee , suis cette procédure :

-> http://service.mcafee.com/...

( ne pas tenir compte de l'étape 3 ... )


3- Télécharges : - CCleaner
http://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre .
Lors de l'installation:
-choisis bien "francais" en langue .
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoches toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.


Un tuto ( aide ):
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

---> Utilisation:
! déconnectes toi et fermes toutes applications en cours !
* vas dans "nettoyeur" : fait analyse puis nettoyage
* vas dans "registre" : fait chercher les erreurs et réparer ( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )



4- Re-tentes l'installation de Kaspersky ... cela devrait marcher normalement .... ;)



A+
"Baby, I'm going on an airplane, And I don't know if I'll be back again"
IMPORTANT : ne vous croyez pas tiré d'affaire tant qu'on ne 
vous l'a pas dit !

Répondre à sKe69

2

 mikdu93, le 13 jan 2009 à 13:16:36
  • +8

Bonjour moi aussi j'ai un gros probleme avec mcafee j'ai aussi un ordiinateur acer et mon probleme je n'arrive pas a installé kaspersky de mon ordi je n'arrive pas a trouver ou se cache le logiciel mcafee j'ai fait une recherche dans le menu demarer rien a faire panneau de config pareil inexsisant de plus le lien que vous avez mis sur le site ne fonctionne pas

Répondre à mikdu93