Problème pour désinstaller McAfee Internet

Fermé
adeline lacroix - 27 oct. 2008 à 18:52
 lhyn - 2 avril 2014 à 16:04
Bonjour,
J'ai acheté un pC Acer Aspire préinstallé vista dernière version.
Le logiciel Mc Afee est préinstallé.
J'ai acheté l'Antivirus Kaspersky, cependdant, je ne parviens à l'installeé car impossible de supprimer les dossiers Mc Afe qu'il m'indique.
et ceux en suivant les démarche indiquées.
pouvez-vous m'aider
merci d'avance.
A voir également:

3 réponses

bonjour moi aussi j'ai un gros probleme avec mcafee j'ai aussi un ordiinateur acer et mon probleme je n'arrive pas a installé kaspersky de mon ordi je n'arrive pas a trouver ou se cache le logiciel mcafee j'ai fait une recherche dans le menu demarer rien a faire panneau de config pareil inexsisant de plus le lien que vous avez mis sur le site ne fonctionne pas
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
27 oct. 2008 à 18:57
Salut,


1- protocole à suivre pour Windows Vista :

*Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ou UAC (le réactiver seulement à la fin de la désinfection) :

Aller dans "démarrer" puis "panneau de configuration" :
--->Sur la droite de la fenêtre , cliques sur " affichage classique "
--->Double-Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
--->Cliquer ensuite sur "Activer ou désactiver le contrôle ..." .
--->Décocher la case "utlisiser le contrôle ..." et cliquer sur OK .
Puis redémarrer le PC quand il le vous saura demandé ...

Tuto : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517

Tu le réactiveras une fois le changement d' AV fais ...




2- Pour désinstaller propremment McAfee , suis cette procédure :

-> https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=107083&lc=1036&partner=McAfee&type=TS&ia=1

( ne pas tenir compte de l'étape 3 ... )


3- Télécharges : - CCleaner
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre .
Lors de l'installation:
-choisis bien "francais" en langue .
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoches toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.


Un tuto ( aide ):
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

---> Utilisation:
! déconnectes toi et fermes toutes applications en cours !
* vas dans "nettoyeur" : fait analyse puis nettoyage
* vas dans "registre" : fait chercher les erreurs et réparer ( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )



4- Re-tentes l'installation de Kaspersky ... cela devrait marcher normalement .... ;)



A+
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J'ai également ce micro pc j'ai désinstallé MacAfee suivant la procédure, pas de soucis à ce niveau. Sauf que, quelques mois plus tard après une mise à jour de mozilla je recommence à avoir des pop up MacAfee; Après une recherche de programmes ceux ci ont bien été désinstallés, ils sont invisibles par la recherche programme.
Au cours d'un nettoyage manuel approfondis je me rend compte que je ne peux rien toucher dans le disque C, on me demande mon mot de passe d'administrateur, quand je l'entre je ne suis pas administrateur ... J'aimerais pouvoir y accéder car c'est là que sont deux programmes MacAfee, en sous dossiers d'un dossier programmes, dans la partie C: du disque dur, celle qui contient Windows.
Sans commentaire, la prochaine fois que j'achète un ordinateur je ferais très attention à ce point et je n'achèterais rien si je vois MacAfee. Cet antivirus a un comportement de virus.
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