Tu peux nous faire une copie d'écran,
De un :
Vas télécharger CCleaner avec google,
Si tu veux installer Avast va le télécharger aussi,
Puis,
Vas dans démarrer, panneau de configuration, ajouter ou supprimer des programmes,
Tu désinstalle complètement Ad-Aware, tu le cherche dans la liste,
Tu désinstalle Norton Scan qui n'a rien de compatible avec Ad-Aware !
Et Bit Defender par la même occasion si tu veux mettre Avast.
Tu redémarres,
Installe Avast puis CCleaner,
Ton PC devrait allé mieux ^^
Tiens moi au courant . . .
Toutes aide est bonne à prendre !