Si je comprends bien, tu aurais acheté un ordi avec des vieux disques dur et une vieille carte mere non pas en sata mais en ide, format amené a disparaitre ?!?
hp ne veut pas te le reprendre ou le faire passer sous garantie ? ils doivent le faire, du moins la reparation. mais ton ordi a été acheté où ? direct chez hp ou dans un magasin ? si dans un magasin, reapporte le au magasin d'achat ou dans l'une des sucursales de la chaine de magasin. si chez hp, demande une reparation direct.
en fait, c'est rien de compliqué ton soucis si c'est bien cela. ce qu'ils ont voulu dire c'est qu'apparement, ils n'auraient pas mis comme il faut les slot des disques dur/graveur dvd en ide comme il faut et donc, que ton ordi fait un conflit. contrairement au sata où c'est du serie et où il n'y a pas besoin de master/slave..., l'ide lui est en paralele et donc, si 2 produits sont prioritaire ou esclave, ca buguera car conflit. il faut donc qu'il y en ai au moins un en master (maitre, donc qui va dominer, etre prioritaire) et les autres en slave (esclaves, donc qui vont etre dominés par l'autre en maitre).
la manip est simple mais chez certaines marques, ouvrir simplement une tour sans toucher à quoi que ce soit dedans (ex juste pour donner un coup d'aspi sur les ventilation) suffit pour faire sauter la garantie.
si en plus ton produit est tout neuf, il ne faut jamais attendre. toujours retourner au magasin d'achat immediatement s'il y a un soucis. on a jusqu'à 15 jours selon le magasin. au delà, c'est une reparation. ce qui veut dire que pendant les premiers jours, jusqu'à 15 jours, ca peut etre un remboursement, un avoir ou un échange identique. au delà, reparation, ce pourquoi il ne faut pas trainer car souvent, faut apres attendre 15j-3 semaines voir bien plus.
donc, ton produit étant neuf, n'y touche pas, c'est un vice caché, retour magasin pour echange direct. c'est la loi.
Auto allumage pc xp
