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Erreur 101 freebox [Résolu]

beng - Dernière réponse le 14 févr. 2012 à 18:53
Bonjour,
J ai un probleme...je ne recoit plus de signal tv sur ma freebox,voici ce qui s'affiche sur l'ecran de ma tv:
erreur 101..débit insuffisant:votre connection adsl ne peut pas supporter la reception de 2 chaines simultanément ou la chaine demandée dépasse le débit de votre ligne..
Est ce que ce probleme vient de mon installation ou c'est le reseau free qui beugue?(sachant qu il pleut..)
Jusque la tout fonctionnait plus ou moins nickel ..
Quelqu un peut il m aider? merci!
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Erreur 101 freebox »

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abouam 19Messages postés 25 février 2007Date d'inscription 20 décembre 2011Dernière intervention 9 nov. 2008 à 17:56
Bonjour
ca marche aussi pour moi.

J'ai appliqué à la lettre les recommandations ici :
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=3676

et notamment le point :

B-Hard Reboot du Boitier HD :

1-Tout d'abord, débrancher uniquement l'alimentation électrique du boîtier HD
-Le relier ensuite au boitier ADSL en éthernet à l'aide du câble jaune fourni par Free =>surtout pas de wifi!!

2 -Une fois que les 2 boitiers sont reliés en Ethernet, Rebrancher l'alimentation du boitier HD, tout en appuyant sur l'un des boutons situés en facade.

-Dès que "Firmware" apparait, relâcher le bouton et attendre la réinitialisation complète du boitier HD.

phase de réinitialisation --> FREEBOX ---> RESEAU ---> VIDEO et enfin : ROCK'N ROLL

3 -Si nécessaire, vous pouvez ensuite éteindre votre boîtier Hd et le remettre en place, et/ou déconnecter le câble éthernet pour revenir à votre connection wifi ou CPL habituelle.

SUROUT : -Dès que "Firmware" apparait, relâcher le bouton et attendre la réinitialisation complète du boitier HD.

bon courage

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Sebastien - 23 janv. 2012 à 21:44
J ai essayé plusieurs bois et ça ne marche pas.. Je sais plus quoi faire . Help...
Bido - 24 janv. 2012 à 19:55
même problème, hard reboot et compagnie ,l'assistance Free c'est du bidon "démerdez vous et continuez de payer" et impossible d'avoir la télé on a la pub de Free pour les mobiles en ouverture de la freebox tv , mais pas de télé, ça donne pas envie de passer chez eux. Bon courage à tous.
bido - 26 janv. 2012 à 21:56
enfin ça marche, j'ai rebooté les deux boitiers TV et ADSL en même temps et le miracle s'est produit, hasard ou coup de bol?
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malabar 26 déc. 2010 à 14:05
j'ai la solution, il faut debrancher les deux free box puis les rebrencher quasiment en meme temp puis appuiller sur les deux boutton qui sont sur le cable de l'alimentation avec moin de 30 seconde d'ecart dumoin pour moi ca a marcher.

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herazette - 23 sept. 2011 à 16:44
merci, pour moi aussi cela a marché
diesel - 8 oct. 2011 à 19:41
Superbe!!! Merci, tu m'as sauve... Machine diabolique!...
m - 14 févr. 2012 à 18:53
Vous êtes génial! Merci!!!
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sereine 26 oct. 2008 à 19:52
J'ai le même problème depuis une semaine... quelqu'un a t il une solution ?

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20100tim - 3 nov. 2008 à 22:16
Pareil pour moi ...
J'ai même appelé Free mais ça n'a pas l'air d'être de leur faute
Pourtant c'est juste après quelques mise à jour de leur part que ça merde

Je continue à me renseigner mais si quelqu'un à une astuce ... je suis preneur car ça marchait super bien avant
20100tim
Anonyme - 28 oct. 2011 à 10:35
moi aussi j'ai inversé mes freeplugs et maintenant ca marche !(TV,internet)
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johlebarbu 11 oct. 2009 à 13:55
j'ai aussi l'erreur 101 mais pas sur toute les chaines, canal+ en clair, la mosaique, france3, france24 ... alors je me demande comment un probleme de materiel ou de mon cablage peu faire fonctionner 80% de mes chaines et pas les 20% d'autres

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Finistère 23 nov. 2008 à 21:13
on se tient au courant !! demain on va revoir toute l'instal tel chez nous et faire une mise à jour de la FreeBox HD et on verra...... Merci

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Rose - 16 oct. 2011 à 19:39
Bonjour,

Il m'est arrivée la même chose aujourd'hui après avoir reboot la freebox, echangé les CPL pour au final pas de changement toujours erreur453 bas débit! Du coup j'ai débranché tous les ports ethernet de la freebox, un coup dépoussiérage et ensuite je les ai rebranchés, mais pas au même endroit et par miracle tout fonctionne.
Bon courage à tous en espérant que ça vous aide
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zouzou_42 3 août 2009 à 10:38
Bonjour , à tous pour moi pareil cette fameuse erreur 101 mais tout fonctionne freeplayer telesite... sauf la TV et j'ai appellé free et un technicen se déplace dans 15 jours

@++

bye

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Cossugirl 30 déc. 2009 à 09:33
Héhé !

Mon débit est revenu à la normal grace à ce lien :

http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=3676

Merci beaucoup.

Juste pour résumer mon souci :
FREE venait de me livrer un nouveau boîtier HD (l'ancien n'enregistrait plus) et depuis le branchement, impossible d'enregistrer une chaîne et de regarder une autre en même temps car "le débit était insuffisant".

Après avoir suivi à la lettre les étapes du lien ci-dessus, mon problème fut résolu !!!!

Alors good luck à tous ceux qui passe par là... et encore merci aux "solutionneurs" ;-)

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Tom's - 19 janv. 2010 à 23:48
Coucou,

Même symptome pr moi. Tou était au mieux ds le meilleur du free world (boitier HD ok + canal + OK) quand erreur 101 la semaine dernière.

Le technicien est passé today, a viré le condensateur et s'est rebranché "normalement". Mon débit ATM(PARAMETRES -> INFOS RESEAU -> ADSL) est à 13000kbit, mission accomplie, tout le monde est content ...

... Sauf que, 4 heures après son passage, mon boitier adsl se met en mode chenillage ... Puis, tout d'un coup, devinez koi ????? ... Cette bonne vieille erreur 101 refait surface !!!

Etonné, Agacé... Et soulé, je reboot le tout, la télé revient, j'arrive même à recapter canal + (pas + de 10 sec, fo pa déconner !!) puis... je retombe en service faible débit ou normal. Finit le Haut Debit !!

ALors, je reboot en "firmware" ... mais rien a faire !!!
Je retrouve seulement accès au service TV faible débit
Mon débit ATM a coulé à 2035 kbit...malgré mes tentatives !

Questions:
- Quelqu'un a t il déjà eu les mêmes symptomes avec un meilleur traitement ??
- Rappeler le technicien va t il résoudre le pb (pas mon porte monnaie en tt k) ??
- Que puis je faire à part maudir le fait que je viens de m'abonner à canal et que je ne peux pas en profiter ??

Merci pr votre aide qu'elle quel soit ...
CED - 3 févr. 2010 à 19:48
Bonsoir,
J'ai le même souci erreur 101 ! Après avoir rebooté ma freebox HD (5 fois), elle affiche bien Freebox TV mais toujours le même message d'erreur alors que je peux aller dans les autres rubriques de la page accueil (telesite, freebox perso, magneto).
Cela fait plus de 3 a ns que je suis chez free et j'ai rien changé au niveau des branchements.
Merci pour vos conseils.

Cédric
ced › Nikros - 4 févr. 2010 à 15:14
Comment se présente le condensateur ? Que dois-je faire avec ?
Merci

Cédric
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EnfinLaTV 20 mai 2010 à 08:22
Bonjour,
Sans rien changer à mon installation téléphone et electrique mais aprés moulte hard reboot / reboot de la box puis un dernier hard reboot de la HD, j'ai enfin récupéré la TV, en bas debit, certe, mais je suis trop loin pour le HD.
Cela faisait plusieurs jour que j'avais ce soucis et recherché les réponses possibles.
Celle proposée ici est donc bonne, mais il faut insister. Pour moi cela a fonctionné.
OUFFFFFFFFFF.......

Bonne journée à tous.

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EnfinLaTV 24 mai 2010 à 13:06
Bonjour,
J'ai pu avoir quelques jours la télé puis de nouveau hier plus rien E101 !!
En effet, tant que j'avais plus de 2400kbits/s, c'était OK, et là je suis retombé à 2200 et autour.
J'ai donc pris des mesures draconniennes, a savoir :
Achat et pose d'un filtre de tête de ligne, et un cable RJ11 blindé.
Et la télé revient, j'ai maintenant
5560 kbits/s, Affaiblissement : 50,50 dB,
Comme quoi, le "néttoyage" de la ligne sert à quelque chose, en espérant que free ne sortira pas un nouveeau flux plus gourmand !!
J'espère etre sorti de la galère.
Bon courage à tous

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luka007 LA ROCHELLE - 27 mai 2011 à 00:41
POUR MOI ,JE SUIS RESTE APUILLER SUR LES 2 BOUTONS VERT EN MEME TEMPS DURENT30SECOMDES, ENFIN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!brodel ca marche.(mes pour combient tems)LOL merci a vous!
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le-méd 3 août 2010 à 20:18
Chers partenaires de galère, je crois avoir trouver la solution.
Après avoir lu toutes vos manip pour pouvoir venir about de cette terrible erreur E101, j'ai commencé par débranché comme le préconisai un intérnaute mais cela n'a pas fonctionné.
J'ai donc décidé de tout débranché...oui tout, y compris les 2 plugs ( c'est comme ça qu'on nomme les boitiers qui clignotent en vert?), donc voila, puis j'ai tout rebranché et là miracle ça marche.

Bon courage à vous, moi je crois que j'ai trouvé ma reconversion professionnelle.

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clo - 5 févr. 2011 à 11:28
mdr pour la reconversion je vais donc essayer de faire la meme chose et on verra bien merci du conseil
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nono62 23 août 2010 à 19:46
Salut


j'ai a chaque fois E101 et le bla bla avec . J'ai tout essayé et sa va toujour pas pourriez vous m' aider .(c' est l'ancienne freebox).O faite mon téléphone est nickel ansi que internet.Voila mon probléme .

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Bido - 24 janv. 2012 à 23:21
j'ai tout essayé mais je reste dans le désert de l'E101, pas d'oasis à l'horizon, j'abandonne. courage !
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mystérieu astronote 25 août 2010 à 10:43
salut

Ont ma dit que avant c était a cause des mega avant c était 1 mega maitenant sens est 4.alor si on rajoot 3mega et qu on fait l'hard reboot
cela marcherait peutétre

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freenaute95760 25 août 2010 à 13:54
Bonjour,
J'ai le meme probleme depuis 1 an. Les chaines payantes, canal + en clair ainsi que toutes les chaines HD m'affichent ERREUR E101 debit inssuffisant.
Apres avoir contacté FREE pour ce probleme, ils m'ont signifié qu'il n'y avait aucun souci de débit sur ma ligne et que cela provenait peut etre du boitier tv. Hors, apres verification avec une autre freebox, je me rends bien compte que ca vient de chez free. Il faut attendre que free honore son contrat en proposant un service à la hauteur.

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raphko 14 sept. 2010 à 15:52
J' avais le problème E101 ;ligne tel. et ligne ADSL correctes mais la tv de FREE en panne . Un technicien de l'assistance de FREE après avoir testé à distance mon système m'a dit que le problème vient de mes boitiers téléphoniques. Bien que dubitatif, j'ai vérifié tous les boitiers téléphoniques de mon appartement et j'ai trouvé que deux fils d' un boitier supprimé faisaient faux contact . Une fois ce faux contact supprimé l' erreur E101 a disparu ; la télé de FREE est redevenue normale et mon débit ATM est passé de 2672kbp/s down et 508Kbp/s up à 7148Kbp/s down et 1022Kbp/s up.
Ce 14/09/2010 J'ai un freebox V4

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cloé 5 févr. 2011 à 11:32
bonjour ok pour toi tu a du payer pour faire venir le technicien ?

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gin37 13 févr. 2011 à 11:43
Bonjour à tous,

J'ai eu le même souci, erreur 53 puis erreur 101.
J'ai exécuté le fameux hard reboot, j'ai regardé si j'avais des condensateurs, nettoyé mon installation.... Toujours rien !!!!

Pris de désespoir, j'ai fais une pause café-clope, et j'ai mis ma box dans le frigo pendant 15 bonnes minutes.

Au retour, re hard rebbot, réactivation disque dur, recherche tnt, et là miracle....! Ca marche de nouveau, allez savoir pourquoi.

Quoi qu'il en soit, la freebox V6 revolution est commandée....

Bon courage à tous ceux qui ont encore du matériel récalcitrant

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CJLDOMI 104Messages postés 14 juillet 2009Date d'inscription 10 février 2012Dernière intervention 2 nov. 2011 à 07:24
Bj entre les 2 boitiers free les signaux passent par le reseau electrique, si c'est le cas faire un essai avec le cable ethernet fourni (cable jaune) pour ma part j'avais de gros pbs et je me suis fait un cable identique a celui de free avec les rj 45 en bout et j'ai abandonne les signaux CPL.Tout influ sur les signaux sur le courant electrique a commencer par le voyant neon de la multiprise.

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cjldomi 23 déc. 2011 à 18:28
Bonjour aller sur le bouton free de la telecommande puis parametres et info reseau, voir le debit sur reseau et fleche du bas les deconnections. En principe si pas de condensateur et peu de connection sur la ligne dans la maison le Pb et la ligne exterieure, sur une boite de maison et surtout les lignes aeriennes. Une grande longueur de ligne ft peu influencer.
Bonne chance

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Dams9578 6 nov. 2008 à 08:45
Ils dise que cest pas leur faute parceque c'est pas ecrit sur leur ecran, leur conversation se limite a ce quil arrive a lire devant leur yeux !!! mais bon cela vien de free meme et pas des hotliner! du moment que le pognon rentre il en onrien a foutre, et en + free N°1 de la prostitution a la base... faut pas oublier donc il nous encule bien avec le service après vente !

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sergio95 8 nov. 2008 à 14:35
slt moi ca remarche!
j'ai fais hard reboot sur boitier adsl
puis reboot sur boitier hd avec le cable ethernet
bon courage les gens

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paskalle78 - 1 juin 2011 à 12:31
moi aussi j'en fais des hard boot mais cela ne change absolument RIEN
Leenox - 30 déc. 2011 à 23:28
Laisser pas tombe les gars free pompe sur le débit pour jongler avec la clientèle exemple si j'utilise que 10 mega au lieu de 20mega free basculé les 10mega non utiliser sur un autre client qui râle au tel 'en réduisant volontairement le débit adsl ça leur coûte moins cher à l'achat chez ft
freenaute_saint_denis - 9 févr. 2012 à 21:14
arret électrique de tout (freeplugs, freebox, boitier hd).

débranchement/rebranchement de la prise téléphonique murale.

manip décrite plus haut, avec téléchargement du firmware, effectuée.

miracle la télé marche !

il faut élever une statue à Abouam.

merci à lui.
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